4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8男性 / 30代後半
丁寧な接客と作業で仕上がりも良く大満足です。
女性 / 10代後半
希望通りすぎる色にしていただいて本当に感謝です
是非またお願い致します🙏
女性 / 10代後半
成人式ということでお忙しい中ありがとうございました✨
すごく可愛いヘアスタイルにして頂き満足です！
また利用させて頂きたいです🙇♀️
女性 / 20代後半
仕上がり、大変素敵にしていただきました！！！
可愛過ぎて、みんなに褒めてもらえて嬉しかったです！横浜付近でヘアセットお願いする際は、またよろしくお願いします。
男性
サリーさん、接客も技術も申し分なく気さくにお話ししてくださり雰囲気も朗らかでとても素敵でした。スタイリストについては何も思うことはありません！
お店の残念なところ2つ。
①待ち時間長い
遅れることのないように、との記載でしたので時間に余裕をもって向かい近くで時間を潰していました。時間通りにお店についてから案内されるまでちょうど30分。担当者じゃなくてもお店としてあとどのくらいかかるのか等説明があってしかるべき。
②オプションに付随する料金の説明が抜けがち
カット・カラー・トリートメントのコースだったのですが、「トリートメントはどうしますか？」と言って見せられたのが少し質のいいトリートメントのリストたち。その中から選びそうになってしまったが、聞いてみたところ私が予約したコースにはそのトリートメントは扱っていないらしい。つまり追加料金。この、【追加料金】というところに関しては真っ先にお客さんに説明しなきゃいけない。たぶん、少しでも売り上げ上げるためにこれはお店のマニュアルとして成立してる感じがしたけど、端的に言って良くないと思います。
①②に共通してることとしてはもう少し"誠実に"経営した方がいいということ。その方が絶対に評判のいい美容室になると思います。
しかしながら、②に関しては私の勘違いでしたら申し訳ございません。
女性 / 20代前半
2度目のリピートです！前回に引き続き、今回も可愛い色にしてくれました🩷ざっくりこんな感じの色味がいいと伝えると期待以上のカラーに🥹
ありがとうございました！！
10代後半
とても優しく対応してくださってよかったです！お話もできてとても楽しかったです！！
他店舗では私の理想の仕上がりが難しいのでできないとのことで、パーマできそうな美容院を探していただきここに来ました。練習モデルとはいい、どれくらいの仕上がりになるのか気になってましたが正直なところ普通です。
理想の画像とは全く違う仕上がりでしたが、若干海外風？のような仕上がりでパッとみ可愛く良さげだと思いました。長さが関係あるのかわかりませんが、内側や上部、顔まわりがとくにパーマがかかっていなかったり、パーマが結構緩かったりしていたので微妙な仕上がりだなと思ってしまいました。
しかしパーマにしては安い価格帯だと思うので普通の評価にしました。
女性 / 40代前半
ハイライトとカラーをお願いしましたが、とても丁寧に対応していただき本当にありがとうございました！
イメージが上手く伝えられなかったのに、私の希望どおりに仕上げてくださりすごく満足ですー！
サロンも過ごしやすくてとても良かったです。
またお願いいたします！
ありがとうございました！
女性 / 30代前半
縮毛矯正でお願いしたのですが、シャンプー代は別途かかると当日言われ、聞いてなかったので当日シャンプーもしてなかったので付けました。
縮毛矯正でシャンプーなしは今までなかったので、せめて記載があっても良いと思いました。
女性 / 20代後半
既に3回お世話になっています、
毎回本当に丁寧で優しい接客で、お願いしているパーマも大変なスパイラルパーマなのに、とてももちの良い完璧な仕上がりしてくださりとても感謝しています💖😂✨
3回の施術全体を通して、1度ももっとこうしてほしいななど、マイナスに思ったことはありません。
値上がりしても全然通いたいです💓💨この安さがあり得なすぎるので、！！
女性 / 20代前半
久しぶりの前髪カットでとても緊張しましたが、相談しながら自分に似合う髪型を探してくれたので、可愛く仕上がって良かったです✨︎´-
スタイリングが苦手で、簡単な方法を教えてもらったので頑張ってやってみようと思います！
女性 / 20代後半
急遽初めてミニモを利用しましたが
とっても親切で、尚且つ要望を汲み取ってくださり
伝えるのが苦手な私にとって本当に助かりました！
無理に自分で切ってしまった前髪も、
しっかり綺麗にしてくださって
縮毛の説明や料金メニューも丁寧にして頂けて、
安心して施術を受けれました(*^^*)
シャンプーをした後にドライヤーとマッサージして
くださったスタッフさんも
すごく丁寧でいい人でした(o^^o)
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
私が予約時間を間違えてしまったのにも関わらず施術して下さいました。また、夜勤明けでずっと眠っていたのにも関わらず丁寧に仕上げてくださり、4日経ちましたがしっかりとウネウネだった髪の毛が伸びて汗をかいてもうねる心配がなくなりました。前髪も量を増やして欲しいとわがままを言ってしまったのですが沢山確認をしながら切ってくださって理想通りになりました。ありがとうございました！
女性 / 10代後半
楽しくおしゃべりしながら満足のいく仕上がりにしてくれました🩷
男性 / 20代前半
前回に引き続き施術ありがとうございました！
施術中も話しかけてくれたり、お飲み物まで用意して頂いて、時間もあっという間でした🙌
次回以降もよろしくお願いいたします！
女性 / 20代前半
髪の毛纏まりやすくなりました！
丁寧に施術していただきありがとうございました\♡︎/
女性 / 30代前半
技術・仕上がりに関しては満足してます！
ネットから予約してカラー¥4400 店頭支払い価格
と記載があったため税込価格かと思ってました！
追加で前髪カットをして¥1100（税抜）して
支払いは¥5500（税抜）で¥6050（税込）でした！
店頭支払い価格ならば税抜表記ではなく
税込表記の方が良いのではと思いました。
男性 / 30代前半
ありがとうございました。
2回待たされて眠くなりそうでした
女性 / 20代後半
2回目の来店です、またもや急遽予約をしてカットさせて頂きました！
今回、前と後ろで若干長さが違ったり髪の傷み等気になる点が多くそちらを相談した上で色んな提案をして頂き悩んだ上パツッとしたボブに長さをまとめていただき顔まわりはレイヤーをいれて頂きました！
めちゃくちゃ可愛くて気に入ってます！
自分でアレンジするのも楽しそうだしこれを機にこれからの季節頑張ろうと思いました！
気分転換になったのでまた急遽かもしれませんが予約させて頂くかもしれないですがよろしくお願いします！
ありがとうございました！
男性 / 50代前半
一生懸命カットしてくれました！施術も申し分ないです。ありがとうございました。
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