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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
ヘアセット/エクステ cocoro🐹🎀の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
30件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
かりんさんの口コミ
女性 / 20代前半
前日の予約で急だったのですが、理想通り仕上げて下さりました！私の理想にプラスこういうのはどうですか？という提案もして下さりより自分好みのものになりました。 ヘアメ中も色々な話をして下さり、とても楽しい時間を過ごせました💓 是非またお願いしたいです🙇🏻♀️
来店日：2023年2月12日来店回数：3回
ヘアセット/エクステ cocoro🐹🎀さんからの返信
本日はご来店して頂きありがとうございます！！！ 来店された瞬間からカラーとウルフカットが天才的に可愛すぎて個人的にこうしたら可愛いなと思ったことを提案させて頂きました🙇♀️🙇♀️🙇♀️ 私の理想と西原様の理想が一致できてとても嬉しいです😭✨ 私も沢山お話させて頂けてとても楽しい時間を過ごさせてもらいありがとうございます🥰🤍 ぜひまたお会いできる日を楽しみにしてます😭🙌
返信日：2023年2月12日 
ことさんの口コミ
女性 / 10代後半
急な予約にも関わらず丁寧に対応していただけ、とても可愛くセットして頂きました！ また次回もよろしくお願いします～🙌💞
来店日：2024年7月9日来店回数：5回
葵さんの口コミ
女性 / 20代前半
顔や手にブリーチ剤やカラー剤が飛びまくっているしブリーチの時点で二人でやって下さって片方は根元綺麗なのに片方は根元が黒のまま、、 カラーは塗り残しにムラだらけモデルとはいえお金を払ったのに最悪です。出来ないならせめて目立たなく綺麗に出来る色を提案してください。 もう二度と行きません修正に行くお金を考えると本当に無駄でした
来店日：2024年6月28日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
やっぱり大事な用事のある日のヘアセットはちゃんとしたところでお願いする方がいいなと思ってしまいました
来店日：2024年5月16日
こころさんの口コミ
女性 / 20代前半
ミニモのメッセージのやりとりで返事が返ってこなかったため行っても大丈夫か不安になりました😥 施術や接客はとても良かったです！ ありがとうございました！^^
来店日：2024年5月15日トックちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
巻き髪にして頂きました。 施術時間も短く手際がよかったです。 その日は雨が降っていましたが巻きもとれず過ごすことができました。 またお願いしたいです！！
来店日：2024年5月13日miiさんの口コミ
女性 / 20代後半
写真を見せただけでパパッと希望通りに仕上げてくださって感動しました✨またぜひお願いしたいです🥰ありがとうございました！！
来店日：2023年12月3日
ちくわさんの口コミ
女性 / 20代前半
時間前には到着していましたが、予約開始時間から30-40分程待たされさずかに長く感じてしまいました カウンセリングは丁寧にしていただいたのですが エクステ１日目で2.３本取れてしまい 2週間弱で２０本全部とれてしまいました😭 私の知識、ケア不足もありますが他の店舗さんよりやや取れやすいように感じました。
来店日：2023年11月10日
はもさんの口コミ
女性
とても素早く一瞬で可愛く出来上がってびっくりしました。 素敵なヘアセットをして頂きありがとうございました！ 周りの評判もすごく良かったです。
来店日：2023年11月5日
みさんの口コミ
女性 / 20代後半
結婚式のヘアセットしていただきました！ タイトローポニーのアレンジでとっても綺麗に仕上げていただきました。大満足です💯 次も機会あればお願いしたいです^_^
来店日：2023年10月28日あぽさんの口コミ
女性 / 30代前半
イメージの写真をお見せして希望を簡単にお伝えしたら、予定時間よりも早く仕上げていただいて、イメージどおりになりとてもよかったです！持ち込みの髪飾りもいい感じに付けて頂きありがとうございました！
来店日：2023年10月21日
Pikaruさんの口コミ
女性 / 20代後半
こちらが遅れたにも関わらず柔軟に対応してくださりありがとうございました（ ｉ _ ｉ ）
来店日：2023年9月8日nnさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当者の方が当日体調不良で急遽違う方に施術をしていただきましたが、こちらの細かい要求にも対応していただき、可愛く仕上げていただきました✨ 時間も30分かかっておらずスピーディで満足です✨ お話するのが苦手なので上手く返せず申し訳なかったですが、また次回もご縁があればお願いしたいです♡
来店日：2023年8月20日？さんの口コミ
女性 / 20代前半
まずこのトプ画の方にヘアセットされてなくノースリーブの軽くお団子した担当してくださった方に不満があります。予約時刻から30分遅れてからなんの謝りもなくヘアセットされました。こういうのがしたいとお見せすると長さ的に出来ないとだるそうに言われました。それで髪の毛雑に引っ張られて痛かったです。私がエクステつけててエスクテのせいでちょっとふわふわ感出せないって私は悪くないよって言い訳するような形で言われました。後れ毛もこっちが言うまで巻いてくれなかったし意味がわからなかったです。こういうクチコミを今まで書いたことがないしヘアセットしにいってこんなにダサい髪の毛になったのは初めてで悲しかったです。一生行かないです。私以外にも店内予約時間過ぎてるのに待たされている方多数いたので予約する人数考えた方がいいと思います。
来店日：2023年8月5日
みぽしさんの口コミ
女性 / 20代前半
急な予約、時間変更にも関わらず、丁寧に施術してくださりありがとうございました😊 最後の巻きまでとても丁寧で可愛く仕上げていただいて、嬉しかったです🙏🏻 またお願いします🥺
来店日：2023年8月2日
ひさんの口コミ
女性 / 20代前半
満足のいく出来上がりで良かったです^_^
来店日：2023年6月15日ナツミさんの口コミ
女性 / 20代前半
素敵なヘアセットをしていただき有難うございました！とっても可愛くてライブも楽しめました🥲🎶
来店日：2023年5月27日
ねこさんの口コミ
女性 / 20代前半
エスクテオフと、事前に言っていたワンカラーして頂きました。 こちらの都合で時間が掛かるものを時間以内にして頂きました。 ですがエスクテオフはとにかく痛すぎました、、、エクステの粘着が強すぎる、と仰っていましたがあまりにも痛すぎて途中から来たアシスタントの男の方は初めてなのか？って思うほど痛く、ブチブチッと力強くちぎれる音が何度もしました😭 男の方は声も小さく何を言ってるか分からず、、不安しかなかったです。 もっと手馴れてる方に変えることは出来なかったのでしょうか。。 カラーを追加して頂きましたが初めに料金の説明が一つもなく、最後まで会計は分かりませんでした。 シャンプー台は肩と首が痛すぎるので改善した方がいいかと。 仕上がりの髪色は気に入ったのですが、こんなにも配慮が欠けてる美容院は初めてですごく不快と不安が大きかったです。
来店日：2023年5月17日ヘアセット/エクステ cocoro🐹🎀さんからの返信
本日はご来店、誠にありがとうございました。 ご来店いただいたのにも関わらず、 ご満足頂くことが出来ず大変申し訳ございません。 エクステのオフの際に痛くないですかなどのお声かけをすべきだったと反省しております。 料金の説明もこちらの都合で蔑ろにしてしまい 大変申し訳ございませんでした。 シャンプー台のご指摘頂いた部分を改善出来るよう、ミーティングをし改善してまいります。 この機会に配慮や気遣いや内容、お会計の確認など改めて反省します。 技術、接客ともに不快と不安に感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2023年5月17日aさんの口コミ
女性 / 20代前半
他店のエクステの取り外しのみで、予約も遅い時間な上に初めての場所で不安でしたが来店前の連絡から対応が良く安心でした！ 次エクステ付けるとなったらお願いしようと思います😌
来店日：2023年5月9日
聖さんの口コミ
女性 / 20代前半
ミニモでのやりとりもスムーズで、店に伺う前から安心できました。 初めてのエクステでしたが、いろいろ説明してくださり、仕上がりもとても満足です！ ありがとうございました♪
来店日：2023年3月11日来店回数：3回
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