

アシスタント/研修歴 3年
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています

nora吉祥寺所属・久我 彩音の口コミ
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6
9件の口コミ中1〜9件表示
- 掲載者がピックアップ
かなさんの口コミ
女性 / 30代前半
他の美容室で悲しく嫌な思いをして遅い時間に駆け込む感じで行かせていただきました。 笑顔で迎えていただきお話も楽しく カラーの色仕上がりも、とても好みで良かったです。 美味しいコーヒーもごちそうさまでした。 おかげさまで楽しい時間をゆっくり過ごせました。 また、宜しくお願いします!
来店日:2023年12月28日久我 彩音さんからの返信
返信遅くなり大変申し訳ございません、、。 その後色落ちの方はいかがでしょうか! ぜひまたお待ちしております☺️
返信日:2024年3月29日 taさんの口コミ
女性
急なお願いにもかかわらず、丁寧に施術していただき、 ありがとうございました。 とても気に入っています。 またよろしくお願いいたします。
来店日:2025年5月17日めっちょさんの口コミ
女性 / 30代前半
とてもイメージ通りの髪色にして頂けました! 親身になって私の思う色味と、今出来る色味を丁寧にすり合わせしてくれました。出来上がりは、サロンの照明?でか、思ったより暗いと思いましたが、自然光とか外で見た時に思い通りの色味だったのでとても満足しております♡またお願いしたいと思いました!
来店日:2025年2月26日久我 彩音さんからの返信
口コミ頂きありがとうございます! 自然光での色味に満足していただけたとのことで、私も安心しました☺️ 次回もぜひお任せください! またお会いできるのを楽しみにしております!
返信日:2025年2月26日ぷーさんの口コミ
女性 / 10代後半
本当に本当に激かわです!! 念願紫自分の思ったまんまの色でした!!
来店日:2024年6月12日久我 彩音さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました☺️☺️ 喜んで頂けて嬉しいです🥹 1ヶ月半周期でブリーチリタッチすると綺麗に繋がりますのでぜひまたお越しください🫶
返信日:2024年6月13日うばさんの口コミ
綺麗な色にしていただけて嬉しいです! 音楽の話で盛り上がれたのも楽しかったです☺️ ありがとうございました!
来店日:2024年5月5日久我 彩音さんからの返信
こちらこそありがとうございました! お色めちゃくちゃお似合いでした🥹 またぜひRADのお話沢山しましょ☺️ またのご利用お待ちしております!
返信日:2024年5月18日サタさんの口コミ
女性 / 50代後半
気持ちよく対応して頂きました。 ありがとうございました。
来店日:2024年3月28日久我 彩音さんからの返信
先日はありがとうございました! その後パーマの方はどうでしょうか? ぜひまたお待ちしております☺️
返信日:2024年3月29日にもさんの口コミ
女性
ミニモの設定が曖昧です。即時予約されてしまいますがレスポンスがない場合は予約確定ではないようです。 先日、ミニモ内”レスポンスがない場合はetc”といった書き込みがなかったため、即時予約された認識を持ちまして、時間厳守って記載があったため急いで店舗に伺いました。 しかし、30分以上待たされたあげくに正規料金で対応しますって受付より謝罪と提案を受けましたが、あまり腑に落ちませんでした。店長からも謝罪と販促品のトリートメントをいただきまして店舗を後にしましたが、担当者の確認ってそんなに時間がかかるものでしょうか?待ってる間各スタッフに薄笑いされているような空気感がとても不愉快でした。 さらに後日改めてとのミニモのメッセージのやり取りでは、台風7号が13日(日)~16日(水)頃にかけて、西日本や東日本を中心に大荒れのおそれにもかかわらず候補日がどれもど真ん中でどう考えてもお客様思いからはかけ離れてるように思えてなりません。口コミてきには良い方なのかもしれませんが、私には無駄足でした。 今後のミニモの設定にもよりますが、レスポンスがあってから店舗に伺うことを推奨します。
来店日:2023年8月10日久我 彩音さんからの返信
ご指摘ありがとうございます。 この際はご予約を頂き足を運んでくださったのにも関わらず私の不手際で施術出来ず大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 また、台風の件把握しておらずなるべく早くの施術が適切と思い15日という提案をしてしまったこと、お客様の仰る通りお客様思いとは言えない提案でした。重ねてお詫び申し上げます。 お客様のご指摘を頂きまして、以降このようなことがないように掲載内容、ミニモの設定を見直させて頂き改善いたしました。 お客様の貴重なお時間を頂いたのにも関わらず施術出来ず店内でお待たせしてしまったこと、その後の対応、改めて大変申し訳ございませんでした。
返信日:2023年8月11日aさんの口コミ
女性 / 30代前半
終始丁寧に施術していただきありがとうございました☺️ また機会がありましたらよろしくお願いします!
来店日:2023年7月30日sさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしてもらいました! 会話も楽しかったです! また機会があればよろしくお願いします。
来店日:2023年7月16日久我 彩音さんからの返信
先日は暑い中起こしくださってありがとうございます。 暗髪すごくお似合いでした💕 また色落ちしたらいらしてください! ありがとうございました!
返信日:2023年7月17日
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