🌿アロマヘアルーム 新宿3号店✂︎の口コミ

4.2

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  仕上がり・技術

  4.3
• 

  コミュニケーション・サービス

  4.1
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  ミニモでの対応

  4.3

16件の口コミ中1〜16件表示

• 掲載者がピックアップ

  

  おもちさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  

  大満足の仕上がりです！ 髪の状態をよく観てくださって施術しているのがとても伝わりました。シャンプーやトリートメントもすごく丁寧で気持ちよかったです！また通いたいサロンです♪

  🌸大人気🎵デジパメニュー【最新デジタルパーマ＋リタッチカラー＋カット＋前処理トリートメント】 ¥8,500

  来店日：2024年2月3日

  

  🌿アロマヘアルーム 新宿3号店✂︎さんからの返信

  おもち様 先日はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます。とても励みになります！ また是非ご来店ください。 スタッフ一同お待ちしております！ AROMA hair room 新宿3号店

  返信日：2024年3月19日
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  奈苗さんの口コミ

  女性 / 40代後半

  

  凄く綺麗に仕上げていただきました。時間も早くて助かりました♪ありがとうございました。

  🌸予約殺到❣超人気TOKIO Tr付メニュー【リタッチカラー＋カット＋TOKIOトリートメント付】 ¥8,900

  来店日：2025年3月17日
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  ケイさんの口コミ

  女性

  

  先日はお世話さまでした。 こちらでカラーしてよかったです。 また行きますね。

  🌿人気No1メニュー🌸プラチナカラー(リタッチ)🌸 ¥3,900

  来店日：2025年3月17日
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  きさんの口コミ

  女性

  

  対応が微妙でした。 怒ってるのかと思うような無愛想さ、笑顔も一切なく来店時退店時ともにスタッフ一同振り向きがありませんでした。髪の毛染めてる時も液が飛び散って頬や首が汚れました。ドライヤーが熱い、一回言ったら一瞬弱くしてくれたけどすぐに暑くなって火傷するかと思いました。 仕上がり自体は良かったのですが、美容院で過ごす時間は楽しく過ごしたいと思っていたので残念です。リピートはしません

  🌿人気No3メニュー🌸【プラチナカラー(全体)＋ヒアルロン酸・前処理トリートメント】🌸 ¥4,500

  来店日：2024年4月1日
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  理沙さんの口コミ

  女性 / 30代後半

  

  丁寧でよかったです。伊勢丹ほぼ隣で便利でした

  🌿人気No1メニュー🌸プラチナカラー(リタッチ)🌸 ¥3,500

  来店日：2024年2月12日来店回数：2回

  

  🌿アロマヘアルーム 新宿3号店✂︎さんからの返信

  理沙様 先日はご来店ありがとうございます！ 高評価頂けてうれしく思っております。 これからもお客様にご満足いただける様に一人一人丁寧に対応させていただきます。 またのご来店スタッフ一同お待ちしております。 AROMA hair room 新宿3号店

  返信日：2024年3月19日
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  いっくんさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  

  上手だったと思います。 ただ、待ち時間が長すぎだのと主張が強いというか我が強いかな。 時間通りに入店しましたが席に案内されるまで10分待ち 席についてから10分待ち カラー剤を塗布してから「10分置きますね」と言われたのに（これは聞き間違いかもですが）25分待ち（置いたほうが浸透しそうなイメージなのでこれはいいのですが隣の人の作業が終わらず待たされてる感があって、、、） シャンプー終わって15分放置。 だったら最初から1時間くらい遅く来たのに。と正直思いました。 仕方ないとは思いながらも、なんだか並行して施術していた隣の方を優先されているようで、隣の人の施術のキリがいいとこまでの終わり待ちが多々あり、待つ毎に気分が落ち込んでイライラして、せっかく気分を変えたくて行ったのに残念な思いでした。 安かったけど、3000円出すのも躊躇うかなという待ち時間でした。自分の施術を頑張ってくれての待ち時間長いのは仕方ないですが、そうじゃなかったのが残念。 我が強いなと思ったのは、ボブにしたあと、「毛量調整しますね」と至極優しく言ってくださったのですが、言い切ったので多分自分の中のイメージするボブがあって言っているのかな？という感じでした。 毛量調整しないと広がりやすいとか、調節したらどういうふうになるとか、説明しつつ「言い切らずに希望を聞く」姿勢がもっとあると良かったかなと思います。美容師さんはこう切ったらこうなる！みたいなイメージがつきやすいと思いますが、その職業じゃない人は細かいイメージはつかないと思うので、詳しく説明するのを心がけてほしい！ イメージの違いは仕上がりの違いに繋がってくるから、後々トラブルになりそうと感じました。 まだ若そうだったので、数年後に期待します！

  🌿人気No2メニュー🌸【プラチナカラー(全体)＋カット】🌸 ¥5,500

  来店日：2024年1月27日

  

  🌿アロマヘアルーム 新宿3号店✂︎さんからの返信

  いっくん様 先日はご来店ありがとうございました。 せっかく足を運んでくださったにもかかわらず、残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 お待たせしてしまう事が多かったこと、説明が足らなかった点、担当スタッフを含め店舗全体で見直してまいります。 「数年後に期待」と温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。 会社全体でスタッフへのバックアップをしてまいりますので、今後の成長を見守って頂けますと嬉しく思います。 改めて、今回はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 また機会ございましたらよろしくお願い致します。 AROMA hair room 新宿3号店

  返信日：2024年1月29日
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  ricoleさんの口コミ

  女性

  

  施術して頂いてから1ヶ月近く経ちますが、スタイリングもしやすくキープ出来ています。 とにかくシャンプー、カット、髪染め全てにおいて 無駄がなくてスピーディ、そして的確な施術にとても満足しました。 ドライヤーと手ぐしだけでスタイリングが決まってしまうというブローのコツも教えて頂き、毎日活用させて頂いております！ ありがとうございました。 また是非伺いたいです！

  🌸艶✨白髪染め【ハーブ艶カラー（リタッチ)＋カット】 ¥5,500

  来店日：2024年1月19日

  

  🌿アロマヘアルーム 新宿3号店✂︎さんからの返信

  ricole様 先月はご来店いただきありがとうございます！ これからも日々のお手入れが楽になるように、再現性の高いスタイルを提案させていただければと思います。 これからも日々精進してまいりますので、是非またご来店ください。 スタッフ一同お待ちしております。 AROMA hair room 新宿3号店

  返信日：2024年3月19日
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  らさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  

  酸性縮毛矯正すごくよかったのでまたお願いしました！半年前にしてもらったお姉さんと同じ方でまさかの覚えてくださってました！ありがとうございました！

  🍯話題の酸性ストレート🍯【酸性縮毛矯正＋ハホニコトリートメント】髪質改善メニュー✨ ¥16,500

  来店日：2023年12月19日来店回数：2回

  

  🌿アロマヘアルーム 新宿3号店✂︎さんからの返信

  ら様 先日はご来店ありがとうございます。 また、嬉しい口コミありがとうございます！！ 酸性ストレートはら様の髪に合っていると思いますので、また伸びてきたらご相談ください。 これからもお客様にご満足いただける様に日々研鑽してまいります！ またのご来店お待ちしております。

  返信日：2023年12月26日
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  まきさんの口コミ

  女性 / 50代後半

  

  施術より一週間程経ちますが、 まとまりもあり手入れも楽で満足しています。 色味の相談やスタイリング等にも アドバイスを頂き助かりした。 ありがとうございます。 シャンプーがとても上手で気持ち良かったです。 次回は違うメニューにてお願いしたいと思います。

  🌸艶✨白髪染め【ハーブ艶カラー（リタッチ)＋カット】 ¥5,500

  来店日：2023年12月2日

  

  🌿アロマヘアルーム 新宿3号店✂︎さんからの返信

  まき様 先日はご来店ありがとうございます。 また、嬉しい口コミありがとうございます！！ これからもお客様にご満足いただける様に日々研鑽してまいります！ またのご来店お待ちしております。

  返信日：2023年12月22日
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  あかねさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  

  一緒に考えていただいてサラサラになって嬉しいです！またお願いします！！

  🌈うねり撃退🌦【プラチナ縮毛矯正＋カット＋TOKIOトリートメント】 ¥12,500

  来店日：2023年11月16日来店回数：2回

  

  🌿アロマヘアルーム 新宿3号店✂︎さんからの返信

  あかね様 先日はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます。 髪がサラサラになったとのこと、嬉しく思います。 またメンテナンスなど是非ご来店ください！ これからもお客様に寄り添っていけるように精進してまいりますので、よろしくお願い致します。 AROMA hair room 新宿3号店

  返信日：2023年11月21日
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  kobさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  

  初来店でAKIさんにご担当頂きました。 言葉たらずだったかと思いますが、とっても満足いく絶妙なカラーに仕上げてもらえて嬉しいです♡ また伺います☺︎

  🌸トリートメント付き人気メニュー【プラチナカラー(全体)＋シルクトリートメント】 ¥6,500

  来店日：2023年9月29日

  

  🌿アロマヘアルーム 新宿3号店✂︎さんからの返信

  mi様 先日はお越し頂きありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます。 髪色もとってもお似合いでした。 また是非担当させていただけたら 嬉しいです。 AKI 次回もお会いできるのを楽しみに お待ちしております。

  返信日：2023年10月18日
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  幸音さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  

  頭が乾いてませんでした。

  🌿人気No3メニュー🌸【プラチナカラー(全体)＋ヒアルロン酸・前処理トリートメント】🌸 ¥4,500

  来店日：2023年8月16日

  

  🌿アロマヘアルーム 新宿3号店✂︎さんからの返信

  幸音様 先日は当店へご来店頂き誠にありがとうございました。 せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、頭が乾いていなかったとのことでご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。 今後このようなことがないように該当スタッフへの指導を含め、店舗全体で改善できるよう対応いたします。 この度は心苦しい中、ご指摘いただきましてありがとうございます。 AROMA hair room 新宿３号店

  返信日：2023年8月22日
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  ことりゆうさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  

  前の方の施術次第では予約時間が変わるなどの記載を拝見し、それでも夜に予定があったので綺麗にしたいと思って伺いました。 施術開始5分くらい前について、開始したのは25・30分後でした。他のお客様にも丁寧な対応をするのは分かるが、 忘れられている？と思うほどでした。 ようやく施術が始まったと思いきやスタイリストさんの対応も微妙でした。なんか怒ってる？と思うくらい無愛想。 口コミにミニモからの予約者が利用すると別サイトから予約した人よりも対応が悪いと乗っていたので、分かった気がしました。 仕上がりはまあまあ良かったのですが、ミニモからでなく別方面から予約できたとしてもリピートはしたくないなと思いました。

  🌸人気メニュー🌸【プラチナカラー(リタッチ)＋カット＋前処理トリートメント】 ¥4,500

  来店日：2023年6月23日

  

  🌿アロマヘアルーム 新宿3号店✂︎さんからの返信

  さき様 先日は当店へご来店頂き誠にありがとうございました。 せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、お待たせしてしまい、またスタッフの態度によりご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。 今後このようなことがないように該当スタッフへの指導を含め、店舗全体で改善できるよう対応いたします。 この度は心苦しい中、ご指摘いただきましてありがとうございます。 AROMA hair room 新宿３号店

  返信日：2023年6月29日
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  mさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  

  縮毛矯正＋カット＋カラー＋トリートメントのメニューだった為4時間弱という長い滞在だったのですが、施術中もそうでない時も温かい気遣いの言葉を何度も掛けてくださってとても居心地が良かったです。 また、髪色を希望のカラーにして下さったのはもちろん、縮毛矯正に関しても後悔のないように普段のヘアスタイルや今後の髪型を踏まえてどのように掛けていくか最適な施術を考えてくださって、仕上がりにとても満足しています︎☺︎ 遅い時間にも関わらず最後まで快適に過ごすことができました、ありがとうございました! また是非伺います~☺︎♥

  💜😄プラチナ縮毛矯正＋カラー＋カット＋💜TOKIOトリートメント付 ¥12,500

  来店日：2023年6月10日

  

  🌿アロマヘアルーム 新宿3号店✂︎さんからの返信

  前回はAROMA hair room新宿３号店へご来店頂き誠にありがとうございました。 喜んでもらえたようで安心しました。 是非また担当させて頂いた際は全力で対応させて頂きますので何かお困りな事がございましたらお店に足を運んで下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 AROMA hair room新宿３号店

  返信日：2023年6月18日
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  みいさんの口コミ

  女性 / 50代前半

  

  出先でできた空き時間と近くでカラーができるお店を探して、運良く丁寧なカウンセリングと白髪染めをしていただけました。とても悩ましいカラー選びもこちらの立場に立って一緒に考えてくださり、とても満足のいく仕上がりにしていただきました。

  💎プラチナカラー＋髪質改善トリートメント付💎 ¥5,000

  来店日：2022年12月1日

  

  🌿アロマヘアルーム 新宿3号店✂︎さんからの返信

  みい様 先日は当店へご来店頂き誠にありがとうございました。 カラーの仕上がりに満足いただけて光栄です。 このように喜んで頂けることが私達の励みになります。 また何かお困りなことがあれば是非お店にご相談しに来ていただけると幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 AROMA hair room 新宿３号店

  返信日：2023年6月18日
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  ほのさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  

  当日の予約だったのと、お店に到着するのがギリギリになりそうだったので、念のため着く少し前に電話をしました。 その際、ミニモで予約が入ってること自体把握していなかったのか、焦った様子で、時間までに来てくれればできるが、過ぎてしまったらできないかもしれないと言われました。 結果的に、予約時間の３分前くらいにつき、間に合ったのですが、そこから１５分ほど待たされました。 またカットとカラーのメニューだったので、カラーの相談をしていましたが、何を言ってもできませんしか言われませんでした。 元々の髪の毛が傷んでるからーとか、ブリーチしないと難しいからーとか理由があるのであればわかりますが、対して納得するような理由もなく、このメニューではこの色はできませんや、こげ茶まで暗くすればできる、それ以外はできないと、できないしか言われませんでした。 どのくらいまでなら明るくできますかと言っても、カラーチャートなどを持って来ず、それはやってみないとなんとも言えないので、その質問は困りますねーと言われました。 いままでアシスタントさんのモデルなどもしたことありますが、できませんと断言されたことは一度もありません。 カラーの相談をしている際に後からお客さんが2人ほど入ってきて、焦っていたのではないでしょうか。 カラーをなるべくやらない方向で進めたかったのでしょうか。 お客さんが入っていた時や、帰る際も他の美容師は全く振り向かず、いらっしゃいませやありがとうございましたも言わず、感じの悪い美容院でした。 直前での予約だったのも悪いかもしれませんが、全体的に不満の残る施術でした。 もう行くことはないと思います。

  😊✨人気No.1！💕プラチナカラー(全体)💕＋カット＋✨髪質改善トリートメント付 ¥4,500

  来店日：2021年3月12日

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