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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
Ciluna所属・Ciluna ☆の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
104件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ぽめらにあんさんの口コミ
女性 / 40代前半
めちゃくちゃスピーディで、140本を1時間かからずつけて下さり持ちも良くて大満足です。またお願いします！
来店日：2023年8月12日
Ciluna ☆さんからの返信
ぽめらにあん様、先日はご来店ありがとうございました。 早い施術、仕上がり喜んで頂けたみたいで良かったです。 嬉しいお言葉ありがとうございます！ ぽめらにあん様のまたのご来店お待ち致しております。
返信日：2023年9月20日 みさんの口コミ
女性 / 20代前半
自まつ毛まで褒めて下さり 90分と書いてありましたが、施術は60分で終わっていて 接客もデザインも丁寧でとてもかわいかったです🖤🤍 ありがとございました！
来店日：2023年12月4日Nanaさんの口コミ
手際もよく1時間で終わりした。パリジェンヌを初めて受けましたが目尻までしっかり上がってて満足です。
来店日：2023年11月25日ぴさんの口コミ
女性
先ほどは朝早い時間からお世話になりました。カウンセリングから仕上がりと満足です！ありがとうございました。Toiroさんは皆さん明るく心地よく施術をしてくださいます。またお願いしたいです。
来店日：2023年11月25日ずんちゃさんの口コミ
女性 / 30代前半
今日は丁寧に施術して頂きありがとうございました。 まつげがぱっちりなり大満足です。
来店日：2023年11月19日杏奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
終始丁寧な接客でした！ 途中、少しチクチクしたりノリのようなものが施術後に残っていたりしましたがモデルメニューなのでスタッフさんの練習台になれたならよかったです。 無料で施術して頂けるだけでとてもありがたかったです！
来店日：2023年11月11日Ciluna ☆さんからの返信
杏奈様ご来店頂きありがとうございます。 接客お褒め頂き嬉しいです♡ 施術中痛い思いをさせてしまい申し訳ございません。 技術向上に取り組んで参ります。 貴重なお言葉ありがとうございます。
返信日：2023年11月11日
たんぽぽさんの口コミ
女性 / 40代前半
まつ毛が直毛で、かかりずらい箇所を伝えると丁寧に対応してくれました！ 結果、全て綺麗に立ち上がりました！ ありがとうございました⭐︎
来店日：2023年11月11日
Aさんの口コミ
女性 / 30代後半
ありがとうございました！
来店日：2023年9月15日来店回数：2回Ciluna ☆さんからの返信
A♡様 ご来店ありがとうございました。 喜んで頂けたみたいで良かったです。 またのご来店お待ち致しております!
返信日：2023年11月11日
Bさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術時間は早かったが、1回目は1週間持たない状況で付けたその日からポロポロ取れてしまった。 お直しの頃には数本しか残っていなかった。 お直しして貰いしっかりめに付けたので2週間くらいから取れ始めるかもしれないと言われたが、1週間で固めだけスカスカの状態になった。 お直しでスカスカになってしまった事もメッセージで伝えたが、すみませんの一言も無し。 価格も安いからなのか、自分と接着剤の相性が悪いのか分からないが、大事な用事を控えている人にはオススメ出来ない。 持続力も全く無し、店舗での対応に不満は無かったがメッセージの対応なども良くなかったのでこの評価。 お直し後、まつ毛にかなりの左右差があるのでその写真も送ったが特に返信も無くガッカリしました。 お金を払って施術してもらう以上、何か問題が起こったならアフターケアもしっかりして欲しい。 マツエクでの利用は今後無い。 ネイリストの方の対応はとても良かったです。
来店日：2023年8月7日来店回数：2回Ciluna ☆さんからの返信
B様先日はご来店ありがとうございました。 外れてしまったこと大変申し訳ございませんでした。 お直しでも外れてしまったこと申し訳ございません。 ミニモのメッセージにお直しの外れの連絡が来ていませんでしたので、写真やメッセージの確認がとれておりません。 お直しでは更にグルーをしっかりめにつけさせて頂きましたが、自まつげとグルーの相性が合わないとつけてもすぐ外れてしまう可能性があります。 大事な用事がある方は、グルーの相性や、肌へのトラブルなどがあることがありますので、直近での「はじめて」のご利用はあまりおすすめはしておりません。 1ヶ月以上前に1度ご来店頂き、施術、仕上がりにご納得頂いた上で、2回目以降として大事な用事の前にご来店いただく事をおすすめ致します。 ミニモや店舗へお電話にご連絡を頂きますとご対応ができますので、もし何かございましたら、お直しの予約メニューもご利用しつつ、こちらへご連絡お願い致します。 貴重なお言葉ありがとうございます。
返信日：2023年9月20日
ななさんの口コミ
女性 / 20代前半
他のサロンよりもあんまりまつ毛が上がりませんでした😢 接客は丁寧だった分残念です。
来店日：2023年7月22日Ciluna ☆さんからの返信
なな様、先日は当店へのご来店ありがとうございました。 接客をお褒め頂きありがとうございます。 なな様のご納得がいく施術ができず申し訳ございませんでした。 技術向上に努めてまいります。 貴重なお言葉ありがとうございます。
返信日：2023年9月20日めぐみさんの口コミ
女性 / 40代前半
大澤さんは、技術も上手くて仕上がりもいつも完璧なのでリピートしてます。 ありがとうございました。 また、よろしくお願いします。
来店日：2023年3月1日来店回数：3回YUU⭐︎さんの口コミ
女性 / 30代前半
とっても早くてビックリしました✨ 綺麗に仕上がっていたし またお願いしようと思います🤲 ありがとうございました😊
来店日：2023年2月23日ゆかさんの口コミ
女性
施術はとてもスピーディーで良かったですが、終わってみて鏡をみてビックリですが、眉毛にびっちりテープを貼られ眉毛がなくなってました。
来店日：2023年2月22日めぐみさんの口コミ
女性 / 40代前半
今回は2回目でしたが、前回同様仕上がりも良く大満足です。 接客も丁寧で、施術中もリラックスできました！ 前回も持ちが良く、綺麗な状態がキープ出来たのでまた次回もよろしくお願いします。
来店日：2023年2月15日来店回数：3回たまゆきさんの口コミ
女性 / 50代前半
マツエク自体久しぶりだったので 少し不安もありましたが 出来上がりも大満足です。 ありがとうございました。
来店日：2023年2月13日やま2さんの口コミ
女性
年末にキレイに早く仕上げて頂きとても嬉しいです♪ また宜しくお願いします！
来店日：2022年12月31日来店回数：5回彩華さんの口コミ
女性 / 30代前半
担当して頂いた方は凄く 対応が良く 仕上がりもすごく満足です。 また行きます♪
来店日：2022年12月28日K.さんの口コミ
女性
最初から最後までとても丁寧に応対していただき、安心してお任せする事が出来ました。こんな感じの仕上がりで…と伝えた通りに仕上げてくださり、とても満足です。またお願いしたいです。ありがとうございました。
来店日：2022年12月22日mさんの口コミ
女性
2回目の利用です。 手際がよく仕上がりも満足です！ ありがとうございます★
来店日：2022年11月16日来店回数：2回Ciluna ☆さんからの返信
ほたて様、当店にご来店いただきありがとうございます！ 当店のスピード装着喜んでいただけてよかったです! もしお急ぎのときは先にご連絡いただけたら、お仕上がり時間も検討可能ですのでいつでもおっしゃってください。 ほたて様のまたのご来店お待ち致しております。
返信日：2022年12月13日mさんの口コミ
女性
仕上がりも満足◎オフありでしたがすぐに終わりました★また行きたいと思えるサロンでした。通いやすい場所なので嬉しいです。
来店日：2022年9月16日来店回数：2回Ciluna ☆さんからの返信
当店をご利用いただきありがとうございます。 お褒め頂き嬉しいです！ またのご来店をお待ちしております。
返信日：2022年12月13日
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