

経験年数 7年
- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した91%のお客様が満足しています
- カットが好評カットを施術した94%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています

カラー🫧アレンジ 🎀REIMIの口コミ
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
193件の口コミ中1〜20件表示
てんさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました! かなり染めにくい髪の状態だったにも関わらずオーダー通りの透明感のあるベージュカラーにして頂いて大変満足しています☺︎追加でトリートメントもして頂いて髪が艶々サラサラになって大満足です!ぜひまたお願いしたいです✨
来店日:2025年8月18日みずなさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗に染めて下さりありがとうございました! 前撮りがいい髪色でできそうです!!!
来店日:2025年8月11日shioriさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました♪
来店日:2025年8月1日Risaさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日は急な予約に対応していただきありがとうございました! 大まかな髪色しかお伝えしなかったんですが、色味についてご提案等していただいて決めやすかったです! またお願いしたいです💫
来店日:2025年7月29日葵さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても可愛くして頂いてありがとうございます😭🩷明るくお話してくれて話しやすかったですまた行きたいです💫
来店日:2025年7月24日なかたさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めてのお店でした。 担当していただいたREIMIさんにはとても丁寧な接客をしていただきました。 良い時間を過ごせました。 他のお客さんも楽しそうにおしゃべりをしながら過ごしていて、いいお店なんだなと思いました。 また行きたいと思いました。
来店日:2025年7月23日わーさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングして一緒に髪色について考えて頂きました。 施術の次の日にハーフアップしたら左右で全然ちがくてウケましたが、私がハーフアップ下手になった可能性もあるので星全部5です。 ありがとうございました。
来店日:2025年7月13日さみさんの口コミ
女性 / 20代前半
イメージ通りのとっても可愛いヘアメイクで、お友達にも好評でした🥰施術もすぐ終わりましたが、夜まで崩れなかったです! 今回は朝早くにも関わらず、ありがとうございました!
来店日:2025年5月17日ひとみさんの口コミ
女性 / 20代後半
色や髪型などたくさん相談させていただきながら素敵な仕上がりにしていただきました! レイヤーも写真等を見せてくださりとても分かりやすかったです! ありがとうございました!
来店日:2025年5月6日るんさんの口コミ
女性 / 10代後半
可愛くしてもらえました〜! ありがとうございました(^^)
来店日:2025年5月6日ききさんの口コミ
女性 / 20代前半
イメージ通りの髪型にして頂きました!ありがとうございます!接客もよくすごく優しい方でした!
来店日:2025年4月19日来店回数:2回はるさんの口コミ
女性 / 30代前半
朝早くの時間外にも関わらずご対応いただき、本当にありがとうございました! 友人の結婚式用にヘアセットをお願いしましたが、とっても丁寧かつ素早いセットをしてくださり大満足でした✨🥺 すっごく可愛く理想の仕上がりだったので、もし今後もありましたらまた予約させてください!
来店日:2025年4月19日レミさんの口コミ
男性 / 20代前半
カウンセリングがとてもざっくりでプラス料金のカラー剤の提案をして頂いても魅力が感じられませんでした。カラー塗布の時の会話も手を動かしながらとりあえず話している感じがありとても雑に感じました。予約内容に「ついているトリートメント」とありますがシャンプーしかされていません。ドライの仕方やセットも要望を聞き出そうとしている感じもなく一方的に感じました。セットして来店したのに全く違う感じになり、多少手で直しても直しきれませんでした。次の予定がなければ自分で濡らしてやり直したかったです。セットの要望もスタイリング剤をつけてから聞いてきたり聞き方もざっくりだったので何も伝えられませんでした。色落ちのために洗わないようにと思っていたのですがさすがにセットがひどかったため予定が終わってすぐ帰って洗いました。施術時間90分と書いてあり多少過ぎるのは仕方ないと思いますが来店時に次の予定を聞かなかったり過ぎそうなことを途中で伝えてこなかったのは疑問でしかないです。次の予定に遅れました。1年ほど通う美容院を探して転々としているのですが今までで1番疑問点が多かったです。もっと安い値段のカラーモデルでも良い点の方が多い美容師さんが多かったためとても不思議でした。
来店日:2025年3月18日カラー🫧アレンジ 🎀REIMIさんからの返信
本日はご来店いただき誠にありがとうございます。お忙しい中口コミの投稿もいただきありがとうございました。 同業者様とは大変失礼しました。 重ねて仕上げのセットや接客についてご満足いただけなかったこと申し訳ございませんでした。接客の内容に関しましては今までどのような施術をされていたのかさらに深掘りし、カラーシャンプーの必要性があるか、合うトリートメントがあるかなどあればご提案できるよう雑談を踏まえお話を聞かせていただいてたのですがそれがとりあえず話してる感に感じさせてしまった点はこちらの至らぬ所でございます。 しかし事実とは異なる点が何点かございますのでこの場をお借りしてご説明させていただきます。まずざっくりとしたカウンセリングということに関しましてはこちら側としては今までのカラーの履歴、頻度、パーマの有無を確認しチャートやレベルスケールを持ちましてこういうカラーを使うことを説明、確認いたしました。こちらのできるかぎりご不明な点がなくせるよう確認し、こちらからもご不明な点はないか最後に必ず聞いております。カラー剤のご提案に関しましても深めのレッドカラーにしたいとのことでしたのでこちらとしてもできる限りの薬剤選定をすることを説明して、それでも普通のカラー剤ではどうしても明るくなる可能性があるのですが大丈夫ですか?との確認をいたしました。こちらの提案をする、しないはお客様の自由ですし、かならずどちらか選べる提案をさせていただいております。セットの要望も普段使ってるスタイリング剤、ウエットかドライか、前髪はどのようにするのかこちらもできるかぎりきき、束間もできるだけ出したいとのことでしたので毛先はウエットでもいいですか?グリースなども使っていいですか?としっかり確認をとりながらさせていただきました。一度セットした後も確認してもらいさらにご要望をいただきましたのでできるだけご希望に添えるようさせていただき、前、サイド後ろを確認してもらい、ご納得いただいた上でしっかりスプレーで固めて欲しいとおっしゃっていただけたためご納得いただけたと思っていたのですがとても遺憾であります。お時間に関してもレジ内でご精算した時間が記録される為確認したところ90分の時間内には終わっております。以上の点を踏まえこちらとしましても事実とは異なる過剰な口コミ通報致します。
返信日:2025年7月23日亜美さんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも丁寧にカットしていただきありがとうございます! 今回もとても理想的でした! 次回もよろしくお願いします
来店日:2025年2月26日来店回数:3回^_^さんの口コミ
女性 / 10代後半
とっても素敵なカラーにしていただきました🌟とっても可愛くて気に入っています🖤
来店日:2025年2月9日かこさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングから丁寧におこなっていただき細かなところまで気を遣ってもらって有り難かったです。 シャンプーも気持ちよかったです。 新年から髪をサラサラにしてもらって大満足です! ありがとうございました。
来店日:2025年1月2日来店回数:2回roさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラー材の痛みも全くなく一つ一つが丁寧な施術でした☺️
来店日:2024年12月30日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました!たくさん要望伝えてしまいましたが、全て叶えてくださって嬉しかったです!
来店日:2024年12月14日Alisaさんの口コミ
女性 / 30代前半
カラーもカットも、細かい所までこだわってくださり、今回も素敵な仕上がりです。 いつも、ありがとうございます♪
来店日:2024年12月13日来店回数:13回亜美さんの口コミ
女性 / 20代前半
細かく希望を聞いてくださり、特に顔まわりのカットがとても気に入りました!✨ありがとうございました! 次回もよろしくお願いします!
来店日:2024年11月5日来店回数:3回
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Luxo by Afinar町田店の詳細情報
- エリア
- 町田駅
- 営業時間
- 月 10:00-20:00 火 10:00-20:00 水 10:00-20:00 木 10:00-20:00 金 10:00-20:00 土 09:00-20:00 日 09:00-20:00 祝 09:00-20:00
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯PayPay / Apple Pay / QUICPay / iD / 交通系IC
- 席数
- 12席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号
- お問い合わせ先