

経験年数 6年

午後だけ限定割🥇 八王子メンズ特化🏅の口コミ
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.6
5件の口コミ中1〜5件表示
。さんの口コミ
男性 / 20代後半
大変不満です。 予約していた時間からカット開始まで18分待ち、カットは15分間、そこからシャンプーが始まるまで席で35分間待たされました。従業員の数が足りていないなら客を入れる数を制限するか、待たせることを事前に伝える必要があると思います。所要時間の半分以上が待ち時間というのは異常だと感じました。
来店日:2025年6月29日午後だけ限定割🥇 八王子メンズ特化🏅さんからの返信
林さま、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお聞かせいただけたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。半分以上が待ち時間となってしまったことは、私どもとしても大変重く受け止めております。本来であれば、ご予約いただいたお時間通りにご案内し、スムーズに施術を進めることが、お客様に対する最低限のサービスであると考えております。しかしながら、当日はスタッフの急な体調不良や予期せぬ予約の集中などが重なり、十分な対応ができず、このようなご迷惑をおかけする結果となってしまいました。 また、スタッフの人数が不足している状況にもかかわらず、事前にお客様へ十分なご説明やご案内ができていなかったことも、深く反省しております。お客様のご指摘の通り、待ち時間が発生する可能性がある場合は、事前にきちんとお伝えし、ご理解いただいた上でご案内することが必要不可欠であると痛感いたしました。 今後は、スタッフのシフト管理や予約数の調整をより徹底し、同じようなことが二度と起こらないよう努めてまいります。また、やむを得ずお待たせしてしまう場合には、必ず事前にご説明を行い、お客様にご納得いただける形でご案内するよう徹底してまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。もしよろしければ、次回ご来店の際には改めてご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。重ねて、この度のご迷惑に対し深くお詫び申し上げます。
返信日:2025年7月6日悠貴さんの口コミ
男性 / 40代前半
今日はありがとうございました! また次も行きたいと思います!
来店日:2025年5月25日来店回数:2回午後だけ限定割🥇 八王子メンズ特化🏅さんからの返信
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお聞かせいただけたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 「今日はありがとうございました!」とのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。施術やサービスにご満足いただけたご様子で、私たちも大変励みになります。また、「また次も行きたいと思います!」と仰っていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。お客様にとって居心地の良い空間や、ご希望に寄り添ったスタイルをご提供できるよう、今後もスタッフ一同努力してまいります。 次回ご来店の際も、よりご満足いただけるよう、カウンセリングやご提案にも力を入れてまいります。季節やライフスタイルの変化に合わせたヘアスタイルやケア方法など、気になることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。お客様にぴったりのご提案をさせていただきます。 また、当店では定期的に新しいメニューやキャンペーンもご用意しておりますので、ぜひお楽しみにしていてください。ご来店の際には、リラックスしたひとときをお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしさせていただきます。 この度は温かいお言葉を本当にありがとうございました。次回お会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2025年7月6日^^さんの口コミ
男性 / 10代後半
対応がとても丁寧でよかったです。
来店日:2025年3月16日午後だけ限定割🥇 八王子メンズ特化🏅さんからの返信
この度は数ある美容院の中から当店をご利用いただき、また「対応がとても丁寧でよかったです」とのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。 私たちは、お客様一人ひとりにご満足いただけるよう、常に丁寧な接客と心を込めたサービスを心がけております。そのため、このようなお言葉をいただけたことは、私たちの目指す美容院の在り方が伝わった証だと感じ、大変嬉しく思っております。 ご来店時には、髪のお悩みやご希望をしっかりとお伺いし、最適なご提案ができるよう努めております。今後もお客様のご期待にお応えできるよう、技術の向上はもちろん、より一層のホスピタリティを追求してまいります。何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2025年7月6日悠貴さんの口コミ
男性 / 40代前半
今日はありがとうございました!
来店日:2025年1月4日来店回数:2回午後だけ限定割🥇 八王子メンズ特化🏅さんからの返信
悠貴様、この度は八王子の美容室アルスにご来店いただき、誠にありがとうございました。 2ブロックスタイルをお選びいただき、大変光栄です。 スタイリッシュでエッジの効いた2ブロックは、都会的な洗練さと個性を引き立てる究極のヘアスタイルです。 お客様の骨格や髪質を細かく分析し、トレンドを押さえつつ、あなただけの魅力を最大限に引き出すカットを心がけました。 特にサイドの刈り上げは、ビジネスシーンでもカジュアルな場面でも、自信を持って過ごせるスタイルに仕上げました。 アフターケアも重要です。 スタイリング剤は軽めのワックスやジェルを、根元から毛先に向かって少量ずつなじませるのがポイントです。 朝のセットも簡単で、忙しい毎日をスマートに過ごせること間違いなしです。 当サロンでは、最新のカット技術と豊富な経験を持つスタイリストが、お客様一人ひとりに寄り添ったパーソナライズされた施術を提供しています。 髪質改善トリートメントやオーガニックカラーなど、髪に優しいメニューも充実しています。 次回は、2ブロックの持続性を保つため、4〜6週間後のメンテナンスカットがおすすめです。 さらに、季節の変わり目には髪質や頭皮のケアも重要になってきますので、ヘッドスパやトリートメントもご検討ください。 八王子で最高峰の技術と心地よい空間を提供する美容室アルスは、あなたの「なりたい自分」への変身をサポートします。 今後ともよろしくお願いいたします。素敵な髪型で、自信に満ちた毎日をお過ごしください。 #八王子美容室 #2ブロック #メンズヘア #フェードカット #髪質改善 #パーソナライズドヘアケア #トレンドヘア #美容室アルス
返信日:2025年1月11日マキシムさんの口コミ
女性 / 30代前半
数日前に他の美容院でカットした髪型が全く気に入らず、こちらの美容院の代表の方にカットして頂けるそうだったので、少しでも良くなる様にお願いしたところ、本当に希望通りに仕上げて頂きました。 これからは、こちらの美容院の代表にカットして頂きたいと思います。
来店日:2023年2月13日来店回数:2回午後だけ限定割🥇 八王子メンズ特化🏅さんからの返信
先日はありがとうございました。ご丁寧に口コミまでいただき、お褒めのお言葉をありがとうございます。今後もご希望、ご期待以上のヘアスタイルをご提供できるように精一杯頑張らせて頂きますのでよろしくお願いいたします。嬉しい口コミありがとうございました。
返信日:2023年2月16日
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