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仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
白髪ぼかし / ️艶カラー特化/矢澤の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
5.0
ミニモでの対応
4.9
23件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ⁿ🙊さんの口コミ
女性
本日は色々して頂きありがとうございます！ 私が色々頼んだことを嫌な顔せず対応して頂きありがとうございます。 その分遅くまで付き合わせてしまって申し訳ないです。 とても満足しております。安心してお任せ出来ました！ またの機会がございましたら、よろしくお願いします。
来店日：2023年5月21日
白髪ぼかし / ️艶カラー特化/矢澤さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました😊✂️ お客様のご要望にお応えできて光栄です✨ 私たちはお客様のご要望を大切にし、 嫌な顔ひとつせずに対応することを心掛けておりますので、 安心してお任せいただけることを嬉しく思います☺️ また、私たちはお客様の満足度を向上させるために、 努力を惜しまず取り組んでおりますので、今後もご期待にお応えできるように努めてまいります🌟 お客様がとても満足されたとのお言葉、大変嬉しく思います。 お客様の笑顔が私たちの最大の喜びであり、励みになります！ お客様に安心してお任せいただけたということは、 私たちの努力が実を結んだ証拠です。 お客様の美容やお悩みに寄り添い、 最良の提案と技術を提供できるように日々精進してまいります🔥 また、ぜひお越しいただける機会がございましたら、 心よりお待ちしております😊✨ お客様の美しさやお悩み解決のお手伝いができることを 嬉しく思います。 これからもお客様の期待に応えるために、 より一層努力してまいりますので、 どうぞよろしくお願いいたします❣️ 今後ともお客様の笑顔をお守りする美容室として、 最高のサービスをお届けできるように精進してまいります。 ありがとうございました😊🎵
返信日：2024年5月15日 
Ｈ.さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に対応していただきありがとうございました！ また行きたいなと思えるサロンだったので同じ施術を受ける際は行かせてもらいます😊
来店日：2025年6月7日
ﾀﾞｲｼﾞｭﾝさんの口コミ
40代前半
本日はありがとうございました✨️カウンセリングも丁寧で安心してお任せできました。 これからヘアアレンジ楽しみたいと思います！
来店日：2025年5月8日
tubuさんの口コミ
女性 / 30代前半
最初から最後まで丁寧且つスムーズな接客、説明、施術で安心して過ごせました！自分にあったスタイルを一緒に考えて提案してくださり、カットもカラーもとても大満足の仕上がりです♪家族や友人にも褒められました(o^^o)お話しも穏やかな雰囲気で楽しかったです。またお願いしたいです！
来店日：2025年2月16日
さあやさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーすごく気に入りました🩷 気遣いも素晴らしく、とても居心地もよかったです☺️ また是非よろしくお願いします🥰
来店日：2024年8月22日
あちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
想像度りの髪色にして貰えて満足しています。 接客もとても優しい口調で接して下さり、大きい声とかずっと話しかけて来る人は苦手なのでとても良い時間を過ごせました。 ただ、3STEPトリートメントがどれなのかよく分からずシャンプー中に一瞬だけトリートメントをされましたがそれなのかし忘れていたのかよく分からなかったので説明がもう少し欲しかったです😣 ただ髪色はすごく綺麗なので満足はしています。ありがとうございました。
来店日：2024年7月16日
めぐみさんの口コミ
女性 / 30代前半
美容室が苦手なので半個室でお願いした時も快く案内していただきました。 体調が悪くなって、立って施術してもらってその時も柔軟に対応していただいて本当に助かりましたm(_ _)m主人の同伴も快く快諾していただきまして、いつも助かっております！ カラーも凄く大満足でその時の仕上がりの色も綺麗なのに、ブリーチの色オチも感もとても綺麗になるように考えてくださってるので、とてもありがたいです！なので、矢澤さん指名してます。 今回も最高な仕上がりです。 体調が悪くなってしまって御迷惑をおかけしましたm(_ _)m でもまた指名でお願いしたいと思っています！
来店日：2024年7月5日来店回数：2回白髪ぼかし / ️艶カラー特化/矢澤さんからの返信
めぐみ 様 この度は当店をご利用いただき、 また温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます😆✨ ご体調が優れない中でのご来店にもかかわらず、 私どもの対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 半個室のご利用やご主人様の同伴についても、 快くお迎えすることができ、安心しました☺️ お客様がリラックスして施術を受けられるよう これからも最大限の配慮を心掛けてまいります😊🌈 また、カラーの仕上がりについてもご満足いただけたようで ブリーチ後の色落ちも考慮し、美しい仕上がりを維持できるよう、 常に最善を尽くしておりますので、 その点を評価していただけたことは励みとなります😆✨ ご体調が悪くなってしまった際にも 柔軟に対応させていただくことができて幸いです🍀 お客様のご健康が第一ですので、 無理をなさらず、何かご要望やご不安がございましたら いつでもお知らせください😊✨ 今後も矢澤の指名をいただけるとのことで 大変光栄に思います。 お客様にご満足いただけるサービスを提供し続けるため 一層努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします🔥 次回のご来店を心よりお待ちしております☺️✨ この度は、貴重なご意見とご感想をいただき 誠にありがとうございました🙇♀️✨
返信日：2024年9月20日めぐみさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日の朝早くに予約したのに、迅速に対応して頂きました！ カラーも大幅に悩んでいたのもしっかりカウンセリングして頂きまして、ありがたかったです！ 席の融通もして頂いて、安心してサロンに伺えました！ カラーもアッシュ系に強い方なので細かいニュアンスも分かってくれて、とっても満足な仕上がりになりました！ありがとうございますm(_ _)mまた伺います！！
来店日：2024年4月24日来店回数：2回白髪ぼかし / ️艶カラー特化/矢澤さんからの返信
めぐみ 様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました😊✂️ お客様のご要望に添えるよう、 心を込めて施術させていただきました😊✨ また、お悩みされていたカラーについても、 スタッフがお客様との相談を重ねながら 最適なカラーを提案させていただきました。 お客様の理想やイメージに合わせたカラーになるよう、 丁寧にカウンセリングを行い正確なカラーミックスを行いました❣️ お客様から喜んでいただける結果になったことを大変嬉しく思います☺️ また、接客対応に関してもお褒めいただき、 ありがとうございます！ お客様一人ひとりに合った対応を心掛けておりますので、 お客様が快適に過ごしていただけたことをうれしく思います✨ お客様のニーズを正確に把握し、 お話にも真摯に耳を傾けることで、 お客様に寄り添った接客を心掛けています❣️ 今後もお客様のニーズに合わせた 最高のサービスを提供できるよう、努めてまいります🔥 お客様がいつでも笑顔で美容室に足を運んでいただけるよう、 さらなる向上を目指してまいります。 またのご来店お待ちしております😊🎵
返信日：2024年5月15日
あーりんさんの口コミ
女性 / 20代前半
黒染めしちゃっててしたかった色にできなかったけどできる範囲で可愛くしてくれて満足です⸜( ˶'ᵕ'˶)⸝ ありがとうございました！！
来店日：2024年2月14日白髪ぼかし / ️艶カラー特化/矢澤さんからの返信
あーりん 様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました😊✂️ お客様のご要望のカラーに関して、黒染めがされていたことから 完全に希望の色には仕上がらなかったようで申し訳ございません。 ただ、できる範囲でお客様が可愛くなるように 施術させていただきましたこと、大変嬉しく思います🙇♀️❣️ カラーの仕上がりに関しては、 お客様が満足していただけたようで何よりです✨ 私たち美容師は、 お客様に喜んでいただけるヘアスタイルを提供することを 使命としています。 お客様が満足していただけたのであれば、 私たちも大変光栄でございます😌✨ また、接客の対応についてもお褒めいただき、 ありがとうございます。 お客様の快適なサロンタイムをお過ごしいただけたことを、 心より嬉しく思います🍀 お客様のお声をいただくことは、 私たちにとって大変重要なことであり、 今後の改善にも繋がります。 どんな小さなご意見でも構いませんので、 今後もお気軽にお伝えください😌 またのご利用を心よりお待ちしております😊🎵
返信日：2024年5月15日
ぽんさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日も楽しかったです🌷 可愛いカラーになりました！！ではまた🤗
来店日：2023年11月17日来店回数：8回白髪ぼかし / ️艶カラー特化/矢澤さんからの返信
ぽん 様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました😊✂️ お客様との時間を楽しんでいただけたこと、 そして可愛いカラーにしていただけたこと、大変嬉しく思います😊 お客様のご要望に沿った仕上がりが お客様の満足につながったこと、心から感謝申し上げます✨ また、お客様からの嬉しいお言葉をいただき、 スタッフ一同励みになります。 お客様が楽しんでいただけるような 雰囲気作りに努めておりますので、 今後もぜひ楽しい時間を過ごしていただけるよう 心掛けてまいります🔥 ぜひ次回のご来店もお待ちしております！ お客様のご希望やご要望に添えるよう、 より一層技術向上に努めますので、 どうぞお気軽にご相談ください🍀 また、季節ごとのトレンドや スタイリングのアドバイスもいたしますので、 いつでもお声掛けください😊✨ またのご来店を心よりお待ちしております😊🎵 以上、美容室スタッフ一同より。
返信日：2024年5月15日
ゆーたんママさんの口コミ
女性 / 40代前半
希望通りの色にはならなかったけど、接客が良かったのでまたリベンジしようと思います😊
来店日：2023年11月5日白髪ぼかし / ️艶カラー特化/矢澤さんからの返信
ゆーたんママ 様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました😊✂️ お客様のご要望に沿った色にならなかったこと、 大変申し訳ありませんでした。 当店ではお客様のご希望にできる限り お応えする努力をしておりますが、 カラーリングにおいては髪の状態や色味の影響もあり、 完全に希望通りの色になることは難しい場合もございます。 しかしながら、 接客に関してはお褒めの言葉をいただき、 大変うれしく思っております🙇♀️ また、リベンジとしてご来店いただけるとのこと、 大変ありがたく思っております🙇♀️✨ 次回はよりお客様のご希望に沿ったカラーリングを実現できるよう、 さらにスキルアップを図ります！ もし、具体的なご希望や改善点がございましたら、 お気軽にお知らせください。 お客様のご意見は私たちにとって非常に貴重なものです。 また、次回ご来店いただく際には、 より良いサービスとおもてなしを提供できるよう努めさせていただきます！ どうぞお体に気をつけてお過ごしください。 再度のご来店を心よりお待ちしております😊🎵
返信日：2024年5月15日
iksatoさんの口コミ
女性 / 30代前半
私がどのように染めたらいいか、すごく悩んでしまって開始がだいぶ遅れてしまったのですが、丁寧にアドバイスをくださり、親身になって考えてくださいました。結局、グラデーションカラーをお願いしたのですが、仕上がりはとても満足です(*^^*) 接客も施術もとても丁寧で、妊娠中の私を色々と気遣ってくださって、すごくステキな方でした！ またぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました(*..)
来店日：2023年7月30日来店回数：2回白髪ぼかし / ️艶カラー特化/矢澤さんからの返信
ikasato 様 先日はご来店ありがとうございました！😊✂️ お客様がご満足いただけたことを大変嬉しく思います！ グラデーションカラーをお選びいただき、 仕上がりがとても満足いただけたとのこと、 本当に嬉しいです✨ お客様の髪質やお好みを考慮し、 丁寧にアドバイスさせていただきましたので、 まさに理想のカラーリングが叶ったようで安心しました🌈 また、お客様の妊娠中であることに気を配っていただけたとのこ 、大変感謝しています。 お客様の安心・快適な時間を提供することが 私たちの使命であり、 お客様の満足度を高めるために最善を尽くしてまいります🌟 今後もお客様がお越しいただいた際には、 同じような経験をしていただくことなく、 迅速・丁寧な対応を心掛けてまいります❗️ また、 カラーリングやヘアスタイルについての ご相談はいつでも受け付けておりますので、 何かお気になる点がございましたらお申し付けください🍀 お客様からのご意見を励みに、 さらにお客様に満足いただける美容室づくりに努めてまいります。 ぜひまたお越しいただけることを心よりお待ちしております😊🎵 ありがとうございました！
返信日：2024年5月15日
れいぽよさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めにメッセージのやり取りについて、日にちをずらしたい事を伝えたら快く予定の変更をしてくれました🤲 実際に来店しても1個ずつ丁寧な作業、ちょっと変だなと思ったらすかさず意見を言ってくれてちゃんと理想の髪型が作れました 長時間ありがとう😍またお願いします
来店日：2023年5月26日白髪ぼかし / ️艶カラー特化/矢澤さんからの返信
れいぽよ 様 先日はご来店ありがとうございました😊✂️ お客様がご満足いただけたご感想をいただき嬉しく思います。 ご予定の変更にも快くご理解いただき、 当店としても対応させていただけて光栄です✨ お客様の髪型の作り方については、 一つ一つ丁寧に取り組ませていただきました。 もし少しでもお客様に変わった点を感じられたり、 不満を感じた際にはお客様の理想の髪型を実現するために、 信頼関係を築きながら進めて参りました✨ また、お客様には長時間お時間をいただきましたことに 感謝申し上げます✨ 美容施術には時間がかかる場合もありますが、 お客様のご要望にきちんとお応えできるよう努めて参ります❗️ お客様のご満足は私たちにとって何よりも大切なことであり、 これからもお客様の美容のお手伝いをさせていただきたいと考えております。☺️🌟 またのご来店を心よりお待ちしております。😊🎵 どうもありがとうございました！
返信日：2024年5月15日
ちひろさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました！ カウンセリングも施術もとても丁寧で、是非またお願いしたいと思いました☺︎髪型も色も理想通りです😊
来店日：2023年1月12日白髪ぼかし / ️艶カラー特化/矢澤さんからの返信
ちひろ 様 お客様、この度は当美容室をご利用いただき、 誠にありがとうございました！😊✂️ また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております✨ カウンセリングと施術に関して、 ご満足いただけたようで、とても嬉しいです😆 当美容室では、お客様の要望や理想をしっかりとお聞きし、 それを反映させるために尽力しておりますので、 喜んでいただけたことが何よりも励みになります🔥 また、髪型や色についても、 お客様の理想通りに仕上げることができたようで、本当に光栄です❣️ お客様が思い描かれたイメージを実現することは、 私たち美容師としての最大の喜びです。 今後も、お客様の美容のご要望に応えられるよう、 サービスの向上に努めてまいります✨ お客様に安心してご利用していただけるような美容室を目指して、 スタッフ一同努力を惜しみません。 ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております🎵 再びお会いできることを楽しみにしております😊🎵 ありがとうございました！
返信日：2024年5月15日
piさんの口コミ
女性 / 20代後半
営業終了後に時間をかけて丁寧に施術してもらえました！ トリートメントでさらさらになって嬉しいです。 またお願いしたいです。
来店日：2022年12月19日白髪ぼかし / ️艶カラー特化/矢澤さんからの返信
pi 様 お客様、この度は当美容室をご利用いただき、 誠にありがとうございました！😊✂️ お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになっております！ カウンセリングと施術について、ご満足いただけたようで、 大変嬉しく思っております。 お客様のご要望やお悩みに対して、丁寧にお答えし、 ご満足いただける結果が出せたことをとても嬉しく思っています😌 また、トリートメントでお客様の髪が さらさらになったとのお言葉、本当に嬉しいです😊✨ 日常のストレスや環境の影響による髪のダメージは、 日々解消していく必要があります。 ご指摘いただいた特定の課題や髪の状態をしっかりと把握し、 最適なトリートメントを提供できたことを嬉しく思っております❣️ お客様からの再度のご利用のお申し出、大変光栄です☺️🌟 是非、またのご来店をお待ちしております❣️ 今度は他のメニューもご提案させていただきたいと思いますので、 ぜひお楽しみにしてください🎵 また、日々進化し続ける美容技術やトレンドを取り入れながら、 お客様により満足いただけるメニューを提供することをお約束いたします。 お客様の美容のお手伝いができる機会を、 スタッフ一同心待ちにしております☺️✨ 今後もより一層の充実したサービスを 提供できるよう努めてまいりますので、 次回お会いできることを楽しみにしております😊🎵 何かご質問やご要望がございましたら、 いつでもお申し付けください🍀 お客様のご来店を心よりお待ちしております🌟
返信日：2024年5月15日
ひーさんの口コミ
女性
仕上がり満足です＾＾ 矢澤さんの 接客の対応も正直良かったです。 正直、お金払ってないのに いいのかな？て思うくらいでした＾＾ また、開始時間が遅れた為 時間も気にしながらやってくれた事も 有り難かったです＾＾ 凄く、お客様に対する言葉使いや 小さい気遣いなど本当によかったです。 また、矢澤さんにお願いしたいくらいでした＾＾ 今日は本当にありがとうございました＾＾
来店日：2022年9月11日白髪ぼかし / ️艶カラー特化/矢澤さんからの返信
ひー様 この度はご来店いただき、ありがとうございました😊🎵 お客様の満足していただけた仕上がりに、 私たちも大変喜んでおります。 また、私の接客対応についてもお褒めの言葉をいただき、 大変光栄です✨ お客様のお気持ちに対して十分に応えることができたので、 お金を払わなくても良いのかと思われるほど 心地よく過ごしていただけたとのこと、本当に嬉しく思います😌🌟 また、予約の開始時間が遅れたことに対しても、 お客様のお時間を尊重し、 気にかけながら施術させていただいたことがお役に立てたようで、 ありがたく思います✨ 私たちはお客様に対して常に丁寧な言葉使いや 細かな気配りを心掛けておりますので、 それがお客様に喜んでいただけて本当に嬉しいです😌 また、ご要望や好みに合わせて 施術させていただいたことがお伝えいただけて、 大変ありがたく思います✨ お客様のご満足度を高めることが私たちの目標であり、 これからも一層努力していきたいと思います😌 今回は本当にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております😊🎵 次回もお客様に喜んでいただけるように 全力を尽くさせていただきますので、 どうぞよろしくお願いいたします🔥
返信日：2024年5月15日
ゆりさんの口コミ
女性 / 30代前半
接客も施術もとても丁寧にしていただきました。 カラーするのが大変な状態だったと思いますが、仕上がりも綺麗でとても満足です。 また伺いたいと思います。ありがとうございました^^
来店日：2022年9月9日白髪ぼかし / ️艶カラー特化/矢澤さんからの返信
ゆり 様 この度はご来店ありがとうございました😊✂️ お客様から接客も施術も とても丁寧にしていただいたとのお言葉をいただき、 スタッフ一同大変喜んでおります❣️ 私たちはお客様に最高のサービスを提供することを使命としており、 お客様のご満足をいただけるよう努めておりますので、 お褒めの言葉をいただけたことは、 私たちにとって大変励みになります☺️🌟 カラーの施術に関しても、 私たちはお客様の髪の健康を最優先に考え ダメージを最小限に抑えながら 理想のカラーを実現するために、 細心の注意を払って施術に取り組んでおります✨ お客様の髪の状態に合わせた特別なケアやトリートメントを行い、 カラーの持ちを良くするためのアドバイスもさせていただきました😊 また、接客に関してもご満足いただけたとのこと、 大変嬉しく思います。 私たちはお客様とのコミュニケーションを大切にし、 お客様がリラックスして過ごせるような 空間づくりを心がけております☺️✨ お客様の要望やお悩みをしっかりとお聞きし、 それに適した施術やアドバイスをさせていただいておりますので、 お客様にとって居心地の良い美容室であることが何よりも大切です🌟 今回のご来店でお客様の美容のお手伝いができたこと、 大変光栄に思っております❣️ 今後もお客様のご要望にお応えできるよう、 さらなる技術の向上やサービスの充実に努めてまいりますので、 引き続きご愛顧いただけますと幸いです😌✨ またのご来店を心よりお待ちしております😊🎵
返信日：2024年5月15日
奈央子さんの口コミ
女性 / 40代前半
ありがとうございました😊 今朝、明るい外で見ると私好みの色になってました！ 色々話せた事もよかったです！ また機会があればよろしくです😌
来店日：2022年9月1日白髪ぼかし / ️艶カラー特化/矢澤さんからの返信
奈央子 様 先日はご来店ありがとうございました😊✂️ お褒めの言葉と口コミ、ありがとうございます✨ また、お話しする機会もあり、とても嬉しかったです😌 美容室はただ髪を綺麗にするだけでなく、 お客様とのコミュニケーションも大切にしていますので、 お客様との会話が楽しかったと伺えて、とてもうれしいです✨ お客様が私好みの色になったとおっしゃっていただけて、 本当に嬉しいお言葉です😆❣️ 私たちの目指すところは、 お客様が理想とする髪色やスタイルを叶えることですので、 そういったご意見を聞けると、モチベーションが上がります🔥 また、いつでもお気軽にご相談いただければと思いますので、 またの機会がありましたらぜひお越しください🍀 お客様からのご来店を心よりお待ちしております😊🎵 何かお困りのことがありましたら、 いつでもお声をおかけください😌✨ ありがとうございました！
返信日：2024年5月15日ぽんさんの口コミ
女性 / 20代前半
何もかもが丁寧でこまめに気を遣ってくださりありがとうございました！楽しかったです笑 色も好みでまた染めてほしいなって思いました〜また機会がありましたらよろしくお願いします これからも頑張ってください😄❤️🔥🎶
来店日：2022年8月25日来店回数：8回白髪ぼかし / ️艶カラー特化/矢澤さんからの返信
ぽん 様 先日はご来店ありがとうございました😊✂️ お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います✨ お客様に楽しんでいただけるような接客と施術を心掛けており、 それがお客様に届いたようで何よりです。 笑い声が響いていたとのこと、 私たちも一緒に楽しい時間を過ごさせていただきました✨ カラーリングの結果も、 お客様の好みに合った色になっていたようで、嬉しく思います☺️ また、染めてほしいとお考えいただけているとのこと、 とても光栄です。 次回の機会がありましたら、 ぜひまたご利用いただければと思います🎵 今後も、技術の向上や最新のトレンドにも 常にアンテナを張り巡らせ、 お客様に対して最高のおもてなしを 提供できるよう努力してまいります🔥 またのお越しを心よりお待ち申し上げております😊🎵 ありがとうございました！
返信日：2024年5月15日
あきさんの口コミ
女性 / 40代後半
綺麗なカラーにして頂き丁寧な優しい接客をして頂き本当にありがとうございました。 またカラーなどして頂きたいです。
来店日：2022年8月11日白髪ぼかし / ️艶カラー特化/矢澤さんからの返信
あき 様 先日はご来店ありがとうございました😊✂️ お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います✨ また、お客様が次回も当店でカラーを 受けていただきたいとおっしゃっていただけて、大変光栄です。 お客様のご要望にお応えし、 さらに素敵なカラーをご提案できるよう、 スタッフ一同努めて参ります😌❗️ 当店では、常にお客様の髪の状態や ご希望に合わせたカラーリングを行っております。 お客様が綺麗で満足されるカラーを叶えるために、 技術の向上にも日々取り組んでおります！ また、接客に関してもお褒めいただき、大変嬉しく思います。 お客様がリラックスして過ごせるように、 心地よい空間と心温まる接客を心がけています。 お客様に喜んでいただけることが私たちは何よりの喜びです🌈 今後もお客様がご満足いただけるよう、 技術の向上やサービスの向上に全力で取り組んでまいります❣️ またのご来店を心よりお待ちしております😊🎵 ありがとうございました！
返信日：2024年5月15日
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