original salon ROLAの口コミ

4.8

仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8

17件の口コミ中1〜17件表示

掲載者がピックアップ
きあらさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用したのですが店員さんの対応もものすごく良くて遅れる時に連絡したのですが優しくして下さって🙇🏻‍♀️⸒⸒ネイルに関してはすごく丁寧で好みなど色々聞いてくれてものすごく素敵なネイルをしてもらいました！会話もいろいろして下さってとても楽しい時間を過ごせました！また来月もよろしくお願いします！
【6月限定】完全おまかせ💙お試しハンドジェル ¥6,500
来店日：2024年6月28日
original salon ROLAさんからの返信
ご来店ありがとうございました☺︎ とても嬉しい口コミありがとうございます🥹🙇‍♀️💓 これからも満足して頂けるような可愛いネイルを提供し続けていけるように可愛いを更新していきます！またのご来店心よりお待ちしております✨
返信日：2024年8月6日
未晴さんの口コミ
女性 / 20代前半
ぜひまた行かせていただきます❣️
☑︎スカルプ　シンプル ¥12,500
来店日：2025年7月2日
みーやんさんの口コミ
女性 / 30代後半
めちゃくちゃ丁寧な接客で最初は自分も喋らなかったのですがスタッフさんも施術しているので話さない人なのかなぁ？と思いましたが一言話し掛けたら同じ美容に関わっている為スタッフさんの施術にのめり込んでお客様を大切にしている方、尚且つ綺麗に仕上げたいという気持ちは必ずあるので自分から話さないや話せない気持ちすっごくわかります！最初から話し掛けたらもっとお喋り出来たのに〜って後悔してます🙇‍♀️ 今回はラメグラで可愛く仕上げて頂きましたがリピしますので次はやり放題にしようかなぁって思ってます✨ またお願いしますね💕︎ 今度はゆっくりお話しましょう🎵 ありがとうございました😍 ※口コミを見て悩んでる方〜！あんまり悪い口コミばかりを信じないで下さいね！自分も美容業をしているので食べ物で例えるなら食わず嫌いしないで！是非まず自分自身でお店に行ってから決めて下さいね！ものすごく丁寧な接客で良いスタッフさんなので任せて大丈夫と思って頂ければ幸いです❤️ またお伺いします❤️ 本当にありがとうございました😊💕
☑︎ハンド　ワンカラー　ラメグラ ¥4,500
来店日：2024年9月18日来店回数：2回
7さんの口コミ
女性 / 20代前半
まず、部屋がすごく汚かったです。建物自体は新しそうで、物は少ないのに、カウンターの上に雑に置かれてるタブレットや電卓には埃のような粉がたくさんかかってました。赤ちゃんミルクの粉ですかね？毎日使うはずの電卓がどうしてこんなに埃が被ったような汚さになるのか不思議でした。ネイル台の上にもジェル削ったときのカスのようなものでザラザラしていたし、ご本人の服や素肌にもジェルのカスが大量についていました。次に、予約時間少し前に到着したのですが、前の方の時間が押していて予約時間から30分待ちました。時間押しちゃってます…とも言われずただ椅子に座ってお待ちくださいとだけ言われ、30分後やっと施術が始まりました。またサロンの紹介文に、室内に(自分の)子どもが2人いると記載されていましたか？夏休み中ですし子どもたちには罪はありませんが、施術中に話しかけられたり、オムツの中にうんちしちゃったり、いい気は全くしませんでした。施術中はネイリストさん自身の元彼の話を永遠に聞かされました。また長さだし3本で予約しましたが、相談していく中で1本で十分だとなり、実際にも1本しか長さ出ししていないにも関わらず3本分で請求されました。ロング料金がかかるとも言われ、追加で800円支払いました。ロング料金がかかるなんて事前に分からなかったし、(実際に他のサロンではあることなのかもしれませんが)今まで行ったサロンでは一度も言われたことなかったので驚きました。話すのも面倒なので抗議せずに支払った私にも非はありますが、もう二度と行きたくないし、予約した過去の自分を恨みました。今のネイルの持ち次第ですが、技術も別に普通だと思います(悪いとは言っていません)。色は参考の写真とは違うな、とは思いましたが。
☑︎ハンド　やり放題 ¥7,000
来店日：2024年8月5日
original salon ROLAさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました☺︎ そして不愉快な思い、こちらの理由でお待たせしてしまった事本当に申し訳ございませんでした。かなり早くご来店してくださり、ご指摘頂いている通りトータル30分お待たせしてしまい早くご案内したいと思い前のお客様のダストを完全にとりきれてませんでした。10分以上早くご来店の場合は待たせる場合があるなど記載すべきでした。言い訳にはなりますが前のお客様のお会計時に使った電卓、タブレットを施術近くに置いていたのでダストがかかってしまったのかと思います。テーブル、床が黒っぽいのでダストが尚更目立つにも関わらず急いで掃除を疎かにしてしまいました。申し訳ございません。子供に関しては普段保育園なのですが、急遽お休みになり生後5か月の為夏休み中の娘にお手伝いしてもらっていました。子供が少し話しかけた時に無反応だった為子供が苦手なんだろうなと思いましたがうんちはしておらず、うんちしたかもと娘が言ってしまい不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。元彼の話の件は、お話しした際に「別に何も思わない」や無反応な返しばかりだったので人見知りなのかな？と思い恋愛の話になった際にお客様の元彼の話しにもなり会話を広げたいと思い少し私の話もいたしました。長さ出し3本の件は他店様の長さ出し2本折れ1本で2本かなり浮きありで浮きを取りましたが自爪を伸ばしたい、切りたくないとおっしゃっていましたので説明しましたが補強などないとロングネイルの為持たせるのが難しいという判断で補強させて頂きました。ロング料の事も当日説明させて頂きました。お客様がいつも通われているサロン様は長さ出し込3〜4000円。盛り放題でも4000円ちょっとです。とおっしゃっておりましたので話してる中で当店の料金設定に不満があるんだろうなとは思っておりましたが予約時にメニュー、クーポンにも金額を記載しておりますし、クオリティーに関しましても感じる事は人それぞれですが、毎回皆様に喜んで頂けるよう形、カラー、パーツ、デザイン細かく確認しております。カラーなども作って塗って確認いたしましたが大丈夫との事でしたのでそのまま進めさせて頂きました。この度は大変申し訳ございませんでした。多様なお客様がいる事をふまえて色々見直し精進していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年8月6日
柴田朱里さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回2度目の施術でした！丸々1ヶ月ネイルが取れることなく、浮きもなかったです！そして、メッセージ対応が丁寧で、且つ返信が早く、こちらの要望をしっかりと聞いていただけます☺️ 結構人見知りするタイプですが、こちらのペースでお話をしてくれたので、とても話しやすく緊張が解け、悩み事など色々と相談しちゃいました😆🌱 またリピートしたいです！よろしくお願いします！
☑︎ハンド　ワンカラー　ラメグラデーション ¥5,200
来店日：2023年11月28日来店回数：2回
Kさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛くしてもらいました。
☑︎【オフ込み】ハンド　やり放題 ¥7,000
来店日：2023年3月6日来店回数：2回
Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
お値段も良心的でお姉さんの対応も丁寧でした！ありがとうございました！
☑︎💅オフのみ ¥2,300
来店日：2022年9月20日
陽月さんの口コミ
女性 / 20代前半
一つ一つがすごく丁寧で熱さとかちょくちょく確認してくださって仕上がりも大満足でおまかせして良かったです☀️
✴︎期間限定✴︎オフ込みおまかせスカルプ💅💜 ¥9,000
来店日：2022年7月13日
葵さんの口コミ
女性 / 20代前半
ケータイで保存していた画像を見せて施術してもらいました！思い通りにしてもらえて良かったです！
☑︎【オフ込み】ハンド💅やり放題 ¥7,000
来店日：2022年7月7日
いちごみるくさんの口コミ
女性 / 20代後半
想像以上の仕上がりとても丁寧な対応で楽しく過ごす事が出来ました！是非またお願いしたいと思います✨
☑︎【オフ込み】フット💅やり放題 ¥6,000
来店日：2022年6月17日
○さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に対応して頂きありがとうございました。とても綺麗に仕上がりました。そして楽しかったです！
☑︎【オフ込み】ハンド💅ワンカラー　カラーグラデーション　ラメグラデーション ¥4,200
来店日：2022年1月25日
original salon ROLAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました☺️ 私も楽しく施術させていただきました！喜んで頂けて嬉しいです♥️ またよろしくお願いします🌸
返信日：2022年3月16日
meiさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく綺麗にしてもらいました！たくさん相談乗ってもらってありがとうございました‼️ デザインも完璧でした‼️また行きたいです^_^
☑︎【オフ込み】ハンド💅やり放題 ¥6,300
来店日：2022年1月6日
original salon ROLAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🤍 完璧！すごく嬉しいです🙇‍♀️✨ ぜひまたよろしくお願いします🥰
返信日：2022年3月16日
かなさんの口コミ
女性 / 40代前半
少し遅れましたが快く迎えて頂きデザインも仕上がりもスタッフさんも対応が良くとても居心地が良く居れてとても楽しい時間でした！！他のスタッフさん方も対応が良く喋りやすい方々でした。とても可愛くて凄く気に入ってます！！息子くんにも癒やされました☆彡来月も宜しくお願いします(●´ω｀●)楽しみです！
☑︎【オフ込み】ハンド💅やり放題 ¥6,300
来店日：2021年10月12日
original salon ROLAさんからの返信
素敵な口コミありがとうございます🥺✨✨ 遅れる際もご連絡いただきありがとうございます♪ こちらこそ急な息子同伴での施術で優しく接して頂き感謝です🙇‍♀️🙇‍♀️ 来月もお話できるの楽しみにしております🥰 よろしくお願いします💕
返信日：2021年10月12日
rioさんの口コミ
女性 / 20代後半
急な日程変更をしたにも関わらず、当日までのご連絡も丁寧にご対応して頂きました。施術も、他店でオフをするときは痛みを感じるのですが今回は全く感じず、痛くないですか？熱くないですか？等のお心遣いもとても嬉しかったです！ネイルの仕上がりも、色、ツヤ感、形、全てにおいてとても満足しています！！ありがとうございました☺︎
✴︎9月6日13:30〜限定✴︎【オフ込み】ラメワンカラー　ラメグラデーション ¥3,500
来店日：2021年9月8日
original salon ROLAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました♪ オフの時痛みを感じる時があるとの事で気をつけながらオフさせて頂きました😊 こちらこそ口コミとても嬉しいです🥺💕 モチベーション上がります😆 またいつでもご来店お待ちしてます🥰
返信日：2021年9月14日
まるこさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約の返信も翌日には対応して下さりとても良かったです！場所が分かんなくて迷子になっていた時もすぐに下に降りてきてくれて私のわがままで色沢山混ぜてもらったりして作ったネイルは本当可愛くてお気に入りです！めちゃくちゃ可愛くしてもらったのでこれでデートも楽しめます♪ 本当にありがとうございました
【オフ込み】スカルプ　やり放題 ¥9,500
来店日：2021年8月17日
original salon ROLAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました♪ ネイル可愛い連呼して頂いて凄く嬉しかったです🥺💓 デートのお話しきゅんきゅんしました🥰 楽しいデートになりますように✨✨ 口コミありがとうございました😌
返信日：2021年8月19日
望実さんの口コミ
女性 / 20代後半
オススメして頂いたネイルすごく可愛くてお気に入りです☺️ 遅刻したのに親切に施術してもらいありがとうございました✨
【オフ込み】フレンチ ¥3,700
来店日：2021年8月10日
original salon ROLAさんからの返信
口コミありがとうございます♪ すごく気に入って頂けて嬉しいです🥺✨ またよろしくお願いします♡
返信日：2021年8月13日
もさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりも最高に可愛くて、お話もとても楽しくてあっという間の時間でした^_^ 　ぜひまた行きたいと思いますっ！
【オフ込み】ワンカラー　カラーグラデーション　ラメグラデーション ¥3,400
来店日：2021年7月20日
original salon ROLAさんからの返信
御来店ありがとうございました！こちらこそすごく楽しく施術できました\(//∇//)\ またよろしくお願いします♡
返信日：2021年7月22日