女性 / 20代後半
こちらのアプリから予約をしたにも関わらず、担当の方が施術してくれたのはカットする2~3分間のみでした。
枝毛が酷いのでカットしてほしいとお願いしましたがカットしてもらえず、毛先のカットした後もこのくらいで良いかの確認もなく、左右の髪の長さがそろっているかもチェックしてもらえませんでした。
カットした後もなんの声がけもなく立ち去り、他のお客さんの施術にあたっていたのでもう少しこうして欲しい等も言えませんでした。
帰る際すれ違ってもこちらを向くこともありませんでした。
minimoは美容院としての登録ではなく、美容師単体でメニューを掲載していると思うのでこちらから予約した場合、登録している美容師さんのお客さんになると思います。あまり大きいお店ではないですし、そこまで忙しかったようには見受けられませんでしたが、それにしてはお客さんのことを大切にしていないんだなと感じました。
もう少し他の美容院の接客を勉強なされた方が良いかと思います。
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4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6高知県高知市はりまや町1-7-7 ルミエビル2F （地図）
蓮池通駅から来る場合、COCO壱番屋を左手にして直進します。一つ目の信号駐車場側を左折し、100m先右側にある白い建物ルミエビル2階です。はりまや橋から来る場合、はりまや橋商店街を右手にし少し直進すると右側に愛媛銀行、高知信用金庫が見えますそこを右折し100m先右側にある白い建物ルミエビル2階です。[エレベーターの場合]入口の左側に「緑色の象」がみえますのでそこを入ってエレベーターををお使い下さい
現金
現金可
クレジットカード
Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯
その他決済
au PAY / QUICPay / iD / 交通系IC
