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amie柏駅店 【アミ】の口コミ
仕上がり・技術
3.5
コミュニケーション・サービス
3.4
ミニモでの対応
3.2
58件の口コミ中1〜20件表示
らむさんの口コミ
女性 / 20代前半
全部満足しました！髪色、時間全部スムーズで、最高です！
来店日：2023年1月8日
ゆうさんの口コミ
女性 / 20代後半
想像以上にかわいいカラーにしてもらいました！ またお願いします✨
来店日：2022年12月24日来店回数：2回ちづるさんの口コミ
女性 / 30代前半
急な予定変更にも関わらず対応してくださり助かりました。 また髪色も綺麗に入って色落ちも楽しみながら過ごせてます！ またよろしくお願いいたします！
来店日：2022年6月30日来店回数：2回玲奈さんの口コミ
女性 / 20代後半
髪質について相談乗っていただきありがとうございました！ また予約したいと思います
来店日：2022年6月5日ちづるさんの口コミ
女性 / 30代前半
ブリーチで傷んでた髪を綺麗な色と指通しの良いさらさら髪にしていただけました。ありがとうございます♪ 次はラベンダーリベンジです！
来店日：2022年4月21日来店回数：2回あみさんの口コミ
女性 / 40代前半
初めて利用したサロンでした。 とにかく、なんか入った時から違和感…。 なんだろうと思ったら外が見えないこと！今までで行ったサロンで外が見えないの初めてだったのでびっくりしました。自然光が入ってこないってびっくりです。 で、なんとなく不安も感じていたことが的中… 13時の予約で私も5分ほど遅れてしまったのですが、着いてから10分以上待たされました。 で、案内されたのですが、カラーの相談をさせていただき、カラーをしましたが、トリートメントは前処理と書いてあったのになにもなく、カラー剤を塗られ、出来上がった色合いは私のお願いしていたアッシュ系とはかけ離れた色でした。 その後のカットは長さは切らずに整えるだけだったので、特になにもありませんが、16時から予定があると言っていたのに、ブローがものすごく丁寧すぎて、全てが終わったのが16時5分前。ほぼカラーだけの施術で、3時間近くかかったのは初めてでした。 案の定、次の予定には遅刻しました。 いろいろそういうところが残念なサロンでした。 とりあえずお直しできるかメッセージ送ってますが、今のところ返信はありません。 minimo使って予約取るなら、しっかり管理したほうがいいと思います。 色が違うとか言いたかったけど、次の予定もギリギリなのに文句言えないし、パパッと支払いしてきましたが、よくよく考えみたら納得いきません。 返金か、お直しお願いしたいです。
来店日：2022年4月21日ノッチさんの口コミ
男性 / 20代前半
とても良いカットでした。また行きたいと思います。
来店日：2022年4月11日来店回数：2回K.Sさんの口コミ
女性 / 20代後半
1年前の口コミからなにも変わってないです。 改善する気が全くないのだと思います。 髪引っ張られて痛いし、名前の確認3回もされたのもストレスで、待ち時間も長いです。5人に対し2人で回していることが原因だと思います。 そのため、施術もとても雑で、せかせかしててイライラも態度に出てました。カットを拝見させていただきましたが、本当に美容師さんなのかと疑いました。 お金を払いたくないし、気分も悪く、最悪でした。 謝罪するなら、改善してほしいです。
来店日：2022年3月10日
m☆ihoさんの口コミ
女性
素敵に仕上げていただきました。 ありがとうございました。
来店日：2022年3月5日かなさんの口コミ
女性 / 30代前半
他の方も書かれていましたが、過去１酷いサロンでした。 ちゃんと口コミを見ずに行った私のミスですが… 同じ接客業をしている者ですので詳細書かせていただきます。 まず、このご時世でアルコール消毒、検温無し。 予約の名前すら確認無し、コートも預かられない。（帰りにロッカーから荷物を出す際、違う人のコートを差し出されたのできちんと預かった荷物の管理すらされていません。） 最初に量を減らしますとハサミを入れられましたが、後頭部２箇所からザックザク切られ、施術後に今まで無かった変な癖が出るようになりました。切った髪は帰るまで床に散らばっており、踏んで滑りました。 髪の量を減らして欲しいと言いましたが、こんな雑な切られ方は初めてです。他の美容室とはかけ離れたカットですが…本当にプロでしょうか？ カラーはお願いしたのはトーン8のピンク系でしたが、カラー剤を塗られてから40分放置。心配は的中し、希望の色とはかけ離れた赤（オレンジ？）になりました。 仕上がり後に色の確認も無し、乾かした後に軽くカットするとのことでしたが、毛先はバラバラのままで、ちゃんと纏まるようにカットしてくださいと思わず口を出しました。 なかなか話が伝わらず、担当の方はイライラした態度が表に出ていました。 前髪の長さはこのままでいいんですね？と３回は聞かれました。 整えるだけしてくださいと言いましたが一箇所ザクッと切って終わり。 顔まわりのカットなどは何もなく、家に帰って自分で切りました。 いそがしいのもわかりますが、1人での対応に限界があるなら予約の枠を減らす、もしくはスタッフの出勤人数を増やすべきです。 私を含め3人のお客さんがいましたが、とにかく待ち時間が長い、そして説明が無い。 私の前に施術を受けていたお客様にも上手く色が入らなかった（？）とブリーチ代は貰わず謝罪していました。 私の後に来たお客さんは時間より前に来ていたのに20分くらい待たされていたと思います。 頼んだメニューにはトリートメントと書かれていましたがそれもされた覚えが無く、お会計の際に聞いたら「カラー剤に入っているので」と言われました。 それなら最初から説明をすべきですし、効果は感じていません。 翌日は大切な日でしたのでとても悲しい気持ちです。 このコメントを読んでいただき、誠意ある対応をお願い致します。何も無ければこちらから動きます。
来店日：2022年2月21日
momoさんの口コミ
女性 / 30代前半
希望の髪色、髪型になって大満足です。時間があっという間と思ったほど会話も楽しかったです！また利用したいと思います✨ありがとうございました😊
来店日：2022年2月1日バナナケーキさんの口コミ
女性
初めて利用しましたが、希望通りの髪型にしてくださいました。ありがとうございました。
来店日：2022年1月7日mさんの口コミ
女性 / 40代前半
担当の名前分からず。 カラーは普通。お客様に寄り添ったトークも出来ていなくて最悪。相手を不快にさせていることを本人は自覚していない模様。 お店に入った時にこの人カット出来なさそうとなんか怪しいな と察していましたが案の定最悪なカット。 技術あるんですか？美容師免許ありますか？と言いたい。 ずっと通っていた美容師と格段にカット含め違いすぎる。 専門学生のが上手く切れるんじゃないかレベル。この店には2度と行かないし被害者が増えない事を祈ります。本当に最悪でした。返金して欲しいくらい。女性は髪の毛が命と言う言葉がありますが、綺麗になって欲しいとかまたお店に来て欲しいとか思ってないんだと思います。それが技術にも出ているんでしょうね。
来店日：2021年12月11日ジェンさんの口コミ
男性 / 30代前半
妊娠中でも体を気遣って頂き、素早く施術していただきました。
来店日：2021年10月24日来店回数：3回
amie柏駅店 【アミ】さんからの返信
この度はご来店ありがとうございます。また口コミもありがとうございます。元気なお子様出産してお時間できたらまたご来店ください！！
返信日：2021年11月2日
Meさんの口コミ
女性 / 20代後半
友人と結婚式のヘアセットで伺いました。 隣同士で座らせていただいて、ヘアセットも色々考えてくださってとても素敵な時間を過ごせました☺︎*。
来店日：2021年9月25日
！さんの口コミ
女性 / 20代後半
首に巻かれたタオルが生乾きでずっと臭かった カラー剤を塗ってもらっている時 雑で凄く痛かったしカラー剤がまつ毛についた ブリーチではなく通常のカラーだったのに カラー剤塗り終わってから1時間ぐらい放置された タイマーはそもそも用意されていなかった 「使っているカラー剤がほぼトリートメントだから大丈夫」との事 切った髪が顔についていたので取ろうとしたら くしゃくしゃの乾いたウエットティッシュみたいなのを 渡された 汚い 待っている時にブランケット貸してくれたから星1付けた もう行かない
来店日：2021年8月27日来店回数：3回amie柏駅店 【アミ】さんからの返信
この度は、amie柏店をご利用頂き誠にありがとうございます。 先日はご来店いただいたにも関わらず満足のいく結果にならなかったことを 深くお詫び申し上げます。 今後、このようなことがないように丁寧なカウンセリング・丁寧な接客を 心掛けていきたいと思っております。 他にも多くのスタイリストがおりますので よろしければまたのご来店をお待ちしてます。 amie柏店
返信日：2021年8月28日
愛永さんの口コミ
男性 / 20代前半
スタッフ不在で髪すら切れませんよ。電話にも出ない、不安の中予定時刻まで待機したが、結局お店は閉まったまま。予約受付できないなら最初からそうして欲しい。最悪でした。改善して下さい。
来店日：2021年8月10日amie柏駅店 【アミ】さんからの返信
愛永様 この度は、弊社の予約管理不足にご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。 以後無い様にスタッフに徹底させます。 amie柏店
返信日：2021年8月18日めめめさんの口コミ
女性 / 30代前半
とてもあっという間でした。 いきなり予約にも関わらずありがとうございました。
来店日：2021年8月1日amie柏駅店 【アミ】さんからの返信
お忙しいところお越しいただきありがとうございます。ご満足頂けて嬉しいです。 またのご来店お待ちしております。 amie柏店
返信日：2021年8月6日
なつこさんの口コミ
女性 / 30代前半
急な予約に対応していただいてありがとうございました！ 気になっていた赤みが消えて、今の髪色めっちゃお気に入りです✨ 個人的に静かに施術を受けたいタイプなので、必要最低限の会話でしっかり希望通りにしていただいたのがとてもよかったです！
来店日：2021年7月21日amie柏駅店 【アミ】さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！嬉しい口コミもいただきとても嬉しいです！ その後、ヘアスタイルは扱いやすいでしょうか？ご不明な点がございましたら次回のご来店の時に お聞かせください！次回もお褒めいただけるよう頑張ります！ ご来店楽しみにしております！ amie柏店
返信日：2021年8月6日ゆきはさんの口コミ
女性 / 30代前半
お店に店員が2人しかおらず、男性の方は1人で3人ほどまとめてやってました。 最初に名前と予約した内容ページを開いて欲しいと言われ、そのページの開き方が分からずとりあえず画面を見せたら、その画面にあったもので良いのかと聞かれました。 予約した内容を覚えていない私も悪いのですが、顧客の予約データと照合したりはしないようです。 結局間違いに途中で気づき改めて伝えて手直しお願いしましたが、明らかにイラついてるようでした。 カラーも髪を引っ張るのが強すぎで痛いし、カットも首元にハサミを当てられザクッと切られる。 カラーの浸透を待っている時もそのまま放置なので濡れてるせいか冷房が寒かった。 今度はドライヤーの時に距離が近く熱くて耳が火傷しそうなぐらい熱かった 痛いし、怖いし、寒いし、熱いし。 出来ればもう行きたくありません。 仕上がりも微妙･･･ 値段が安いならもっと他にいい所ありそうです。
来店日：2021年7月20日amie柏駅店 【アミ】さんからの返信
この度は、amie柏店をご利用頂き誠にありがとうございます。 先日はご来店いただいたにも関わらず満足のいく結果にならなかったことを 深くお詫び申し上げます。 今後、このようなことがないように丁寧なカウンセリング・丁寧な接客を 心掛けていきたいと思っております。 他にも多くのスタイリストがおりますので よろしければまたのご来店をお待ちしてます。 amie柏店
返信日：2021年7月23日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
