PASSION 長町南店パッション ナガマチミナミテン加藤 実穂

エミさんの口コミ

女性

今日はカラー&カットをしました！ とても親切な対応をしてもらい気持ち良く帰れました。自分でどんなセットにしたいか伝えたところ、丁寧にドライヤーの仕方やセットの仕方を教えて貰えることができて良かったです！ありがとうございました！

【🌸🐝平日限定カット＋艶カラー🐝🌸】 ¥6,480

加藤 実穂さんからの返信

エミ様 昨日は数ある美容室の中、 PASSION名取店にご来店頂き、 また、大変嬉しい口コミありがとうございます！！ ヘアスタイルの仕上がりはいかがでしたか？ ヘアカラーも暖色系がお好みと聞いて、 オレンジブラウンでカラー致しました☆ 自分で、ヘアセットって難しいですよね、、(´･ ･`) お話したドライヤーの風の当てる位置、 コテの温度、巻き方を是非、ご自宅でもやってみて下さいね☆ 沢山エミ様とお話が出来て私もとても楽しかったです☆ エミ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！ 担当スタイリスト 佐藤実穂

返信日：2019年8月24日

★さんの口コミ

女性 / 20代後半

子供連れで来店しましたが、とても対応は良く助かりました。ですが、揃えて貰うカットをお願いしたのですが、美容室では内側にカールしてたので気づきませんでしたが、次の日ストレートにしてみたら、すごくガタガタでびっくりしました。

【❄️平日限定カット＋艶カラー＋うるツヤトリートメント❄】 ¥6,600

加藤 実穂さんからの返信

★様 この度はご来店頂き、誠にありがとうございます！ また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。 この度はお仕上がりに関しまして、 ★様に不快な思いをさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 お時間を宜しければ、お直しさせて頂きたいと思います。 ★様のご都合の良い時にご連絡頂ければ幸いです。 今後このような事が無いよう努めて参ります。 このようなことがありながら、「とても対応が良かった」との一言、とても嬉しく思います。 また、★様が素直に思いを伝えて頂ける環境作りにも努めて参ります。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 ★様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2020年4月5日

Rさんの口コミ

女性 / 20代前半

前髪少しだけ多くして欲しいとお願いしたのに確認もされずに切られ、1世代昔の人のような前髪にされ気に入らず前髪変ですよねって言ったら謝罪ではなく逆に可愛いですよ！とスルーされました。カットとシャンプーだけなのに途中途中で何回も待たされ1時間40分位かかりました。本当に最悪です。

【♦️土日・祝日限定♦️】カット＋うるツヤトリートメント ¥3,850

加藤 実穂さんからの返信

R様 この度はご来店頂き、誠にありがとうございます！ また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。 この度は、前髪のカットの際に、 R様に不快な思いをさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 カット中に、R様の表情や変化に気付けず、とても反省しております。 施術中も声掛けなどもないまま、 お待たせしてしまい、 R様の貴重なお時間を頂いたのにも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。 私も含め、スタッフ全員で今後このような事が無いよう努めて参ります。 また、R様が素直に思いを伝えて頂ける環境作りにも努めて参ります。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 R様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2020年2月23日