女性 / 20代後半
初めて不満という評価をつけます。
はじめに、もう二度と行きたくないです。
評価するのも嫌でしたが、私も他の方の評価をみて施術を受けるか決めているので、他の方のために正直に評価させて頂きます。
まず、担当者はカラーを決めた後、染め上がりまで他の方を担当していました。
染めてくださった方もシャンプーしてくださった方も違う人で、なんの担当だったんでしょう。
また、高いものを勧めるときは丁寧に説明されましたが、正規の値段で染めれる色でいいですというと一気に説明なし。あからさますぎてなんとも言えませんでした。
あと、あの方はミニモの方だから、という美容師同士の会話も聞こえてました。
ミニモで予約した人はもちろん、正規の方よりも優先度が低いのは仕方ないと思いますが、その内容を聞えるように話せること、ならびに他の人を担当しているにもかかわらずなんの連絡も頂けなかったこと、本当に不満で仕方ありません。
染めてくださった方とシャンプーをしてくださった方にはお礼を申し上げます。ありがとうございました。
次回以降料金が安くなるカードを渡されそうになりましたが、二度と行くこともないと思い受け取りを拒否させて頂きました。
申し訳ありませんが、このような対応をするサロンには私は二度と行きません。
いい評価が多いかただったので担当してもらえたらと思い来店を決めたのですが、残念です。
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4.4
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5
