4695
リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した82%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
ハネエクステ表参道/ 羽エクステSpicaの口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.6
174件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日は当日予約だったにも関わらず、快く丁寧にご対応下さりありがとうございました！ 過去に何度もエクステを付けておりましたが、こちらの美容院のエクステは過去1で馴染みも触り心地も良く感動しております。取り扱いの仕方等も教えて頂き、おすすめして頂いたオイルも使ってのもあり、とても綺麗な状態でエクステを保てております。 友人にもオススメしたいほどのクオリティでした！ またメンテ時等は宜しくお願い致します。
来店日：2024年9月28日
ハネエクステ表参道/ 羽エクステSpicaさんからの返信
m様 先日はご来店頂き誠にありがとうございます。 Spica美容室です。 エクステ満足頂けたようで何よりです。 オススメoilにて日々のケアも頑張って下さいね！ また何でもご相談下さい♪ Spica代表 中田
返信日：2025年3月24日 
なるさんの口コミ
女性 / 10代後半
ケンジさんだいすき！体育祭大成功です🌟
来店日：2025年6月5日来店回数：3回ハネエクステ表参道/ 羽エクステSpicaさんからの返信
なる様 いつもご来店いただきありがとうございます😊 体育祭までに無事ブロンドにできてよかったです！！！ また、思い出となる貴重なイベントに携わることができて嬉しい限りです😭 またのご来店お待ちしております！ stylist KENJI
返信日：2025年6月11日
りょうさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて羽エクステを付けました。 高価なエクステでしたので最初は不安でしたが 予約前のやり取りも丁寧で、施術してくれた方も親切でとても良かったです✨ お友達、彼氏にも褒められました＼(^o^)／ 本当にありがとうございます また2ヶ月後にリペアで伺いますね。
来店日：2025年5月30日来店回数：6回ハネエクステ表参道/ 羽エクステSpicaさんからの返信
りょう様 ご来店頂きありがとうございます。 ボブスタイルからでしたがとても可愛くイメチェンできましたね❇️ 彼氏さん喜んでくれたんですね🤗良かったです。 また不明点は遠慮なくおっしゃって下さい Spica Ceo Nakada
返信日：2025年6月10日
ruさんの口コミ
女性 / 20代前半
ハネエクステ初めてでしたが、色々説明をしていただいて、地毛と同じように扱えて、やってよかったです！リペアもできるのがいいなと思います！またお願いします！
来店日：2025年5月30日ハネエクステ表参道/ 羽エクステSpicaさんからの返信
ru様 この度はご来店頂き誠にありがとうございました。 当店羽エクステ気に入って頂けたようで何よりです。 またリペア含めてお悩みあれば遠慮なくおっしゃって下さい。 Spica 代表 Nakada
返信日：2025年7月1日
♡さんの口コミ
女性 / 10代後半
非常に残念な体験となりました。 まず、予約時のやり取りは非常に簡素で、 詳細を質問しても、説明欄に記載されている 文章をそのままコピーして返されるだけでした。 不安を抱えたまま当日を迎えることになり、 とても残念でした。 当日の施術では、 エクステの髪質やカラーなど複数の点で不満がありました。 カラー後のエクステは非常にバサバサしていて、 うねりのようなクセがついた状態でしたが、 一番安いプランで案内をして頂いたので 許容しなければならないと思い、受け止めました。 さらに、馴染ませるためにレイヤーカットを お願いしましたが長さはバラバラで、 仕上げにお願いした巻き髪も技術不足を感じるものでした。 また、施術後にエクステの扱い方やケアの説明が なかったので、メッセージで確認したところ 「エクステに初期不良の可能性があります」との返信。 イベントに合わせて施術したため、 付け直し案内はイベント当日に間に合わず断念しました。 とはいえ、 正直再度付け直しをお任せする気にはなれませんでした。 口コミで指摘するのではなく、 メッセージでやりとりを続けていたのは、 あくまで円満に終わらせたいと思ったからです。 しかし、返金対応について「本日中に振り込みます」と 言われたまま音沙汰がなく、振り込まれたのは翌日でした。 さらに、返金金額がエクステ代のみで、 カラー代が含まれていない理由を尋ねたところ、 「配慮不足でした」で済まされてしまいました。 低評価の口コミに対する返信はとても丁寧に見えましたが、 私には「エクステを郵送してください」という対応のみで、 自分で取らなければならない状況になりました。 運営へのお問い合わせを検討している旨を伝えると、 そこから急に文章や対応が丁寧になったのも、 正直信用しきれません。 学生としてエクステに必要な高額な費用と 交通費をかけてこのお店を選びましたが、 今回の経験には深く後悔しています。 今後、このような思いを他の誰にもしてほしくないので お店を選ぶ方には目を通して頂きたいです。 改善のきっかけとなればと願っております。
来店日：2025年5月24日ハネエクステ表参道/ 羽エクステSpicaさんからの返信
♡様 この度はご来店頂き誠にありがとうございました。 また数々の不手際大変申し訳ありません。 予約時のやり取り、エクステの毛質、カラーなど諸々申し訳ありません。 イベント前の大事な時期と伺ってましたがこの様な結果となってしまい本当に申し訳ありません。 改善のアドバイスとし 今後このような事が起こらないように事前対応、施術内容の見直し徹底して行きます。 Spica 代表 中田智紀
返信日：2025年5月29日
Kさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも同じ美容院に行かない私が唯一リピートしている美容院です！いつも丁寧な対応でプラスワンの気遣いができる点が素敵です。履歴が複雑であったためブリーチやカラーが大変だったと思うのですが最高の仕上がりでした！新人さんも一緒に担当してくださいましたが、笑顔が素敵で丁寧な対応でとても良かったです！
来店日：2025年5月15日来店回数：4回
くるみさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもお話もしやすく、初めての全頭ブリーチでしたが思ってた以上に綺麗に抜けて明るめの金髪になれました！ 雰囲気もとても良かったです、またお邪魔します
来店日：2025年4月30日
りのさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛くしていただけました！✨ 長時間お付き合いいただいたのにずっとお話ししてくださって嬉しかったです🫶 楽しかったのでまた伺わせてください🤍
来店日：2025年4月14日ハネエクステ表参道/ 羽エクステSpicaさんからの返信
りの様 本日はご来店頂きありがとうございました。 スタイリスト美月です。 また嬉しい口コミありがとうございます。 仕上がりも満足していただけたようで大変嬉しく思っています！ 私もりの様とのお話楽しくて、勝手に和ませていただいてました^_^ 初めてのハネエクステなので、分からないことやご相談などいつでもお待ちしております！ これからも技術・接客共に精進して参りますので、またのご来店をお待ちしております。
返信日：2025年4月15日
まいみんさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当してくれた方がとても親切に扱い方を教えてくださったり、会話も楽しくて、快適な時間を過ごせました😊 毛質も良くて、外れないので感度してます😭 エクステつけるならこのサロンをオススメしたいです！ この度はありがとうございました！
来店日：2025年4月11日
あやさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！カウンセリングからとても丁寧で親切に話を聞いてくださり、可愛くしていただけました！いろんなエクステのお話やホームケアのコツなども教えてくださって、とても助かりました。初めてのシールエクステですが大満足です！またよろしくお願いします🙇♀️
来店日：2025年4月5日来店回数：2回
めぐるさんの口コミ
女性 / 40代後半
担当の方もその他スタッフの方々もとても親切でした。色々な事を教えて下さり、今後髪の色や髪型を変えるにあたってのアドバイスもしっかりして下さったので、安易に色を決めたりホームケアのやり方など気をつけることができそうです。 ハネエクの値段が他店より少し高いのでもう少し安くなってくれたらもっと沢山付けれたのになぁ
来店日：2025年3月30日
Mさんの口コミ
女性 / 40代前半
施術から１週間しか経っていないのに既にどんどんエクステが取れ本当にがっかりです。地毛も馴染ませるのに一緒にカットしたのも枝毛だらけになり、エクステもスカスカで地毛も何もぼろぼろです。また高いお金を出しやる事も出来ず、地毛もショートにするしか出来ず最低な時間を過ごし、やっと肩まで伸ばした地毛も短くするはめになり、もっとカットの技術磨いて欲しいですし、シールも全然持ってないので改めて見直した方がいいと思います。新幹線代と休み潰してまでまたすぐ行けないのでやり直しも出来ないのでただただ毎日悲しいです。
来店日：2025年3月15日ハネエクステ表参道/ 羽エクステSpicaさんからの返信
M様 この度は大変申し訳ありませんでした。 Spica美容室です。 カット、エクステに関しても技術を磨き直し、再度教育し直して参ります。 ご指摘頂き本当にありがとうございます エクステに関してなのですが 今までそこまでの事例がなく、メーカー、工場に確認しております。 返金処理、お直しなどさせて頂きたいのですがご返信可能でしょうか？？ t.nakada@spica-hairmake.com までご一報頂けたらと思います。 この度はM様の貴重なお時間を無駄にしてしまい 本当に申し訳ありませんでした。 今一度、スタッフの技術向上に努めてまいります。 Spica 代表 中田智紀
返信日：2025年3月24日
💙さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのエクステで分からないことばかりでしたが、親切に、丁寧にご説明していただき安心して施術を受けることが出来ました😿本当にありがとうございました！メンテナンスも期間限定でやっていただけるとの事で安心です😿 少し縮れているエクステがあったり、絡まりをほどいた毛先を整えて頂きたい場合もメンテナンス適用なのか、予約はこちらのサイトから予約であっているのか、ご確認いただけますと幸いです…！ よろしくおねがいいたします☺️
来店日：2025年3月11日ハネエクステ表参道/ 羽エクステSpicaさんからの返信
💙様 先日はご来店頂き誠にありがとうございます。 Spica美容室です。 エクステ満足頂けたようで何よりです。 分からない事は遠慮なくおっしゃって下さい♪ 予約はこちらのサイトからで問題ありません。 困ったらメンテナンスメニューにてご相談頂けたらと思います。 Spica代表 中田
返信日：2025年3月24日
もかさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてエクステをつけていただきましたが、完成度はとても満足です！可愛く仕上げていただきました！髪のケア頑張っていきます。
来店日：2024年10月27日ハネエクステ表参道/ 羽エクステSpicaさんからの返信
もか様 先日はご来店頂き誠にありがとうございます。 Spica美容室です。 エクステ満足頂けたようで何よりです。 可愛い状態をキープする為日々のケア頑張って下さいね♪ 困ったらメンテナンスメニューにてご相談頂けたらと思います。 Spica代表 中田
返信日：2025年3月24日
愛菜さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛く仕上げていただきました♡ 初めてのエクステで心配でしたが沢山教えていただきありがとうございます😊
来店日：2024年9月18日ハネエクステ表参道/ 羽エクステSpicaさんからの返信
愛菜様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 Spica 代表Nakadaです。 初めてのサロン、エクステと緊張したかと思います。 色々とお話し聞かせて頂き楽しかったです。 エクステの扱いなど不明点は遠慮なくご連絡下さい！ しばらくロングヘアーを楽しんで下さいね♪
返信日：2024年9月21日
さやかさんの口コミ
女性 / 20代前半
エクステ何回かしてましたが、アフターケアをしっかり教えてもらい納得でオイルも買えました💓仕上がりよき!ありがとうございます!!!
来店日：2024年8月31日ハネエクステ表参道/ 羽エクステSpicaさんからの返信
さやか様 昨日はご来店ありがとうございました！🙇🏻♀️とても満足していただけたようで嬉しく思います！オイルもたくさん使ってください！当店ではエクステが長持ちするようにしっかり説明等をさせていただいております！取れにくいエクステを経験していただいてまたエクステの良さを実感してもらえたら本望です。 Stylist Runa
返信日：2024年9月1日
まみさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのエクステで不安なことばかりでしたが丁寧に説明してくださりました！出来栄えも大満足です！
来店日：2024年8月21日ハネエクステ表参道/ 羽エクステSpicaさんからの返信
まみ様 先日はご来店ありがとうございました。初めてのインナーエクステ楽しんでください☺️また、エクステやりたくなったらいつでもお待ちしております！ でお願いします。遅くなり申し訳ありません。 stylist runa
返信日：2024年8月31日
みさんの口コミ
女性 / 10代後半
店員さんもとてもやさしく接してくださったし、仕上がりも最高でした！！！！
来店日：2024年8月17日ハネエクステ表参道/ 羽エクステSpicaさんからの返信
み様 この度はご来店いただきありがとうございました。 夏休み限定のワンポイントエクステ✨とっても可愛かったです！初めてのエクステで取れそうだったり困ったことがあれば遠慮なくおっしゃってください！ またのご来店心よりお待ちしております🌟 Stylist Mitsuki
返信日：2024年8月21日
ゆねさんの口コミ
女性 / 20代前半
スタッフさんも話しやすく、髪のことについてたくさんアドバイスをしてくださいました*ˊᵕˋ* 私はブリーチや黒染めの繰り返しで髪が傷んでしまったためヘアケアにこだわっています。これまて多くの美容院を利用させていただいたのですが、Spicaさんは仕上がり(髪の匂いも含めて)が1番いいと感じています！ またお願いしたいです！
来店日：2024年8月7日来店回数：4回ハネエクステ表参道/ 羽エクステSpicaさんからの返信
ゆね様 先日はご来店いただきありがとうございました。 お褒めいただき嬉しい限りです！髪質に合ったケアを続けて綺麗に伸ばしていきましょう✨ この度は誠にありがとうございました。またのご来店お待ちしております🌟 StylistMitsuki
返信日：2024年8月21日
りりりりさんの口コミ
女性 / 20代前半
かなり理想の形にしていただけて満足です！！！ 近づけるのが難しい部分ははっきりとその旨を伝えてくださって信頼できました😊 ありがとうございました！
来店日：2024年7月26日来店回数：2回ハネエクステ表参道/ 羽エクステSpicaさんからの返信
沙莉様 この度はご来店頂きありがとうございました。 喜んで頂けてなによりです！ロングにしてレイヤーカット💘とても素敵に似合っていらっしゃったと思います😍エクステの扱いは慣れるまで大変かと思いますので、困ったことがあればいつでもメッセージください！メンテナンスのご案内もさせていただきますので長くつけていきましょう！ 初めてのエクステを当店に任せていただきありがとうございました！ stylist Mitsukii
返信日：2024年7月27日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Spicaの詳細情報
- エリア
- 原宿・明治神宮前駅
- 営業時間
- 月 11:00-21:00 火 11:00-21:00 水 11:00-21:00 木 11:00-21:00 金 11:00-21:00 土 11:00-21:00 日 11:00-21:00 祝 11:00-21:00
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / 銀聯PayPay / d払い / 楽天ペイ / au PAY / LINE Pay / メルペイ / Apple Pay / QUICPay / iD / 交通系IC
- 席数
- 11席
- 駐車場
- なし
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号
- お問い合わせ先