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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
Lumi上大岡店所属・縮毛矯正/髪質改善/ トリートメント/ルミの口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6
17件の口コミ中1〜17件表示
- 掲載者がピックアップ
mikiさんの口コミ
女性 / 30代前半
先日は何時間も丁寧に施術してくださりありがとうございました。仕上がりも施術中もとても楽しく過ごすことができて大満足でした！終始説明も丁寧だったのですが、カラーリストとカットする方が別々なので説明をそれぞれ別々に聞き、最後金額に誤解が生じてしまい気まずくなってしまって申し訳なかったです。一番長く接したシャンプーの彼、まだ初々しいけどとても可愛くて癒されました。ありがとうございました！！
来店日：2018年7月21日 芝犬さんの口コミ
男性 / 20代後半
まず、予約について、当日連絡をいただき、時間を30分後ろに回されてしまいました。 カットについて、希望した髪型を画像で提示させていただいたのですが、よく見ることなくカットを始めていたため、まずはよく見るというところから始めた方がいいと感想を抱きました。技術もあるかないか以前に対象の人間の希望に沿わなければ難しいと思います。きっと、経験の浅い方が切っていたと思われるので練習精進していただきたいですね！ 最後に、まあ希望にならなかったけれど、スッキリしたからいいかなと思っていましたが、トリートメントをされずにお会計という形になりました。予定より50分近く終了しているのにも関わらず、トリートメントのやり忘れに気づかないとは流石に面白すぎですね。 (例え、シャンプーの前に行っていたのがトリートメントだったとしても、私は何も説明もされておりませんし、効果を微塵も感じることはできませんでした。) しかし、施術内容の確認の際に気づいたのでしょう。当初の施術内容を捻じ曲げ、「カットとシャンプーですね〜」と仰っていました。 minimoさんのような格安なサイトを通して施術していただいたので、まぁもう仕方ないかな、こういうお店なんだという感情を抱いて、そのまま支払いし退店しました。 新人さん！これからも頑張っていただきたいです！
来店日：2019年5月22日松田 光さんの口コミ
男性 / 30代前半
本日はありがとうございました！！ 久しぶりにパーマかけて いい感じにして頂き感謝です！ また行かせて頂きます！
来店日：2019年5月15日
縮毛矯正/髪質改善/ トリートメント/ルミさんからの返信
ご来店ありがとうございました！！ 喜んで頂けてとても嬉しいです！！ また是非お会いしましょう！！
返信日：2019年5月16日セキ3さんの口コミ
男性 / 40代前半
ディレクター担当のCUTが2000円ジャストということで、同価格帯の家から近い理髪店をスルーして横浜ビブレまで行きましたよ。立花さんというアートディレクターさんが担当してくれました。サッカー日本代表の槙野選手の様な爽やかな方でしたね。お店の雰囲気は30代後半の私でも自然にいられる良い空間です。CUT以外にもシャンプーを1回するのでプラス500円かかりますのでご注意を。出来上がりはもちろんディレクターさんの腕なので文句なしです。大満足で帰り道を歩きました。 本来私は散髪したくなったらMINIMOアプリを利用し初回サービス特典がお得であるため各お店一限さんで通してきました。でももしかしたらこのお店とディレクター立花さんに今後の私の髪型の管理をお任せするかもしれません。それくらい私は気にいったので迷っております。気にいったらお金ではないんですよね。ファッションビルの中にあるので、現地に2時間前に着いても気楽に服やスニーカーなどを見て時間が過ごせるのもこのお店の良い所だと思いますよ。おススメです。
来店日：2019年1月19日ようこさんの口コミ
女性 / 20代後半
ボリュームが多くて困ってたんですが、希望通りの髪型にしていただいてとても満足です！またお願いしたいと思います。
来店日：2019年1月13日引田 和宏さんの口コミ
男性 / 30代前半
本日は朝早くよりありがとうございました！ ナチュラルショートに2ブロック等色々とお願いさせて頂きましたが、丁寧な施術で大変嬉しかったです！ ヘッドスパも個人個人に応じた対応(自身、目の疲れが溜まってました)して下さり非常に嬉しかったです！ また来月末によろしくお願いします！
来店日：2019年1月9日
ru ruさんの口コミ
男性 / 20代前半
忙しい中楽しく丁寧に対応してくれました。 仕上がりも大満足でまたお願いしたくなりました！
来店日：2018年12月22日
歩実さんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に施術してくださいました。 仕上がり満足できました∩^ω^∩ ありがとうございました😊
来店日：2018年12月13日
めいさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて伺わせていただいたのですが、すごく痛んでいた髪を綺麗に整えてくださって、本当に軽くなりました！ 髪質に合わせてケアを提案してくださったのでしっかりやっていきたいと思います！ ぜひまた伺わせていただきたいです！ありがとうございました^ ^
来店日：2018年9月28日
ひさんの口コミ
女性
カットカラートリートメントでお願いしました。 カットは特に問題なく行ってもらい、満足な仕上がりでしたが、カラーの担当の方が少し残念でした。 暗いワインレッドな色にしてくださいと、要望を伝え、 髪の明るさの画像も確認してこの位の明るさで！と伝えました。 しかし、実際施術してもらうと、画像とは違い、頭のてっぺん以外は真っ黒。。。 感想を聞かれ、意外と黒くなりましたね と伝えると 【僕の情報認識不足ですね……あとは縮毛してたりすると、そこに色が入りにくいんですよ】 と謝罪も無しで、気まずい顔をされたまま、施術が終わりました。 自分が縮毛をかけてたり、髪質が痛んでたりしたのが原因かもしれません… ですが、担当された以上、失敗してしまっても一度謝ったり、笑顔で最後まで担当していただきたかった…。。 これは流石にと思い、今回辛口で書かせていただきました。申し訳ございません。
来店日：2018年9月26日
はるかさんの口コミ
女性 / 20代後半
諸事情でチリチリになってしまった一部の毛たちをなんとかしてほしい、というかなり無茶なお願いをしてしまったのですが、髪の状態を見ながら丁寧にカットしてくださって、だいぶマシになりました😂✨完全修復を目指して、また2か月後にお伺いします笑 カラーも実習に向けて暗めにしたいとリクエストしただけで、黒すぎない落ち着いた素敵な色にしてもらいました💗 それぞれ専門のスタッフさんということで、安心してお任せできました。ぜひまたよろしくお願いします🙌
来店日：2018年9月24日
ryoyaさんの口コミ
男性 / 20代後半
束感あるスタイリング希望通りの施工でした！ また次の機会よろしくお願いします。
来店日：2018年9月19日
毅さんの口コミ
男性
また来たいと思えるシャンプー、仕上がり、接客にとても満足でした！ ありがとうございました！
来店日：2018年8月21日
kanaeさんの口コミ
女性 / 20代後半
帰ってから髪の長さが左右で結構違うことに気づきました。後悔しています。接客は良かったです。
来店日：2018年8月21日
ミンアミさんの口コミ
女性 / 20代後半
これからは、ここを通おうかなって思いました。 痛みすぎた髪を丁寧に対応してくださってありがとうございました！
来店日：2018年8月15日
なっちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧なカウンセリングをしていただき、とても素敵なスタイルにしていただきありがとうございました( ˘꒳˘) 細かい要望を色々と聞き入れて下さり、自宅でのスタイリングの仕方もわかり良かったです♡
来店日：2018年7月31日
美咲さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！！ 自分の想像通りの髪型にしていただけて大満足です(´▽｀) お話も楽しかったです！ また機会があればぜひよろしくお願いします！！
来店日：2018年2月27日
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