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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
ROSEL 沢津橋 楓の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
33件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
明奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
担当の方がとても話しやすく会話がすごく弾んで楽しかったです🎶髪色も自分の思い通りの色にして頂いてすごく満足です✌🏻今後もhair make belleに通いたいと思います🌟
来店日：2023年6月16日 
めいさんの口コミ
女性 / 20代後半
指名して行かせて頂きました！担当してくださったスタイリストさんはすごく丁寧に色を考えてくれたりアドバイスしてくれたのがすごく嬉しかったです！ シーンとするのが苦手なので 沢山話してくれるのも嬉しかったです🥰 ただ、シャンプーが新人の子だったのか、後頭部を洗う時に頭を上げてる時間が長すぎて首痛いし、正直シャンプーに関しては気持ちよくありませんでした。せっかくセットメニューで バイカルテのトリートメント付を予約したのに気持ちよく無かったのが残念でした。美容室に行く時にシャンプーの気持ちよさも楽しみにしてるところが一理あるため、そこ以外に関してはすごく良かったと思ってるのでまたカラーに行きたいと思います。
来店日：2025年6月29日
ROSEL 沢津橋 楓さんからの返信
めい様 この度はご来店、そして指名までしていただき誠にありがとうございました！ カラーや接客に関して嬉しいお言葉をいただけて、大変励みになります✨ たくさんお話しできて、楽しいお時間を一緒に過ごせたこともとても嬉しく思っています☺️ 一方で、シャンプー中にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 首への負担やリラックスできなかった点、せっかくのトリートメントメニューを十分にご満足いただけなかったこと、深く反省しております。 今後このようなことがないよう、技術面・配慮の面ともにスタッフ全員で見直してまいります。 これからもめい様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたカラーでのご来店を心よりお待ちしております🌿
返信日：2025年7月1日Ｔさんの口コミ
男性 / 20代後半
前回カットしていただいた時に、刈り上げのみのオーダーだったのですが、丁寧に逐一「こんな感じでいいですか」と聞いてくださり、希望の長さにしていただいたため、今回も予約。 しかし今回は、全部切り終わった後に「こんな感じでいいですか」と。 「いや、こんなに切ってしまったらどうしようもないやん、もっと長いほうがいいですって言えば髪の毛は戻ってくるんですか？」 また、動きを出して欲しいとお願いしましたが、トップの長さ短すぎて動きもくそもないです。ラインもガタガタ、前下がりとオーダーしたが、前下がりでもない、約半年スパイキーショートから伸ばして、マッシュを楽しもうと思っていましたが、これから2か月はオシャレを楽しめそうにありません。 ミニモなので仕方ないって言えば仕方ないですが、前回同様に逐一具合を聞いて欲しかったです。 こちらとしても、自分から「切りすぎです」って言いずらいので。 もう予約することはないですが、あまりにもひどい仕上がりのため、口コミさせていただきました。
来店日：2024年11月2日来店回数：2回KotoHaさんの口コミ
男性 / 30代前半
ヘアスタイルの困り事やイメージを事前にカウンセリングをして頂き、 イメージしていたよりも素敵なヘアースタイルに仕上って嬉しかったです。 とても気さくにカット中もお話を沢山してくださりとても楽しい時間でした。接客・カット共にひとつひとつを丁寧お仕事をされていて今回お願いをしてよかったと思いました。 機会があればまたお願いしたいと思います♪ありがとうございました。
来店日：2024年8月22日来店回数：2回ROSEL 沢津橋 楓さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 髪型気に入ってもらえて良かったです♪ 私も沢山お話が出来とても楽しかったですしお時間経つのがあっという間でした。 また髪の毛が伸びてきた際是非担当させてください！ その他にも何かあればInstagramでもminimoでもお気軽にご連絡ください♪
返信日：2024年9月4日
本田さんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてのカラーでしたがとてもしっかり要望を聞いて下さり 疑問にも答えて頂いて安心出来ました。 仕上がりも満足で次はもっと明るい色も挑戦してみようと思えました！ またよろしくお願いしますm(_ _)m
来店日：2024年4月22日来店回数：2回千夏さんの口コミ
男性 / 30代前半
飛び込みの予約で、子連れ… 子どもにもスタッフの皆さん親切に接してくださいました。 施術も丁寧で、若いのにしっかりとコミュニケーションも取ってくださいました。 カットだけだったけど、満足度かなり高いです！ありがとうございました♪
来店日：2023年12月26日ROSEL 沢津橋 楓さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました✨ お子様連れも大歓迎です🙆♀️ カットも満足してもらえてよかったです！ また髪の毛伸びた時にご来店お待ちしております☀️
返信日：2024年1月4日きみまるさんの口コミ
男性 / 10代前半
この間は、ありがとうございました^_^ ハイライトいい感じでお気に入りです。 会話も楽しかったです。
来店日：2023年12月3日ROSEL 沢津橋 楓さんからの返信
先日はご来店ありがとうございます✨ ハイライト気に入って貰えてよかったです☺️ 私も沢山お話でき楽しかったです🎶 また色落ちしてきた頃にお待ちしております🍀⋆゜
返信日：2023年12月14日さっちんさんの口コミ
女性 / 40代前半
久しぶりのハイライトカラーで迷って迷って、いつもしないようなカラーに決めました。 話しやすくて手際も良く満足してます。 まだ自分では見慣れず馴染めてないカラーですが今を楽しみたいと思います。また機会があれば宜しくお願いします。
来店日：2023年9月21日ROSEL 沢津橋 楓さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました☺️ ハイライト気に入ってもらえてよかったです✌️🌟 普段は全然しないと言っていたお色でしたがとてもお似合いでした🔆 またご来店お待ちしております💖
返信日：2023年9月23日本田さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に施術していただきました また行こうと思います
来店日：2023年8月12日来店回数：2回あぽんさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。数日経ちますがやはり悲しいので心苦しいですが口コミさせていただきます。 カラーはまだ良かったのですがカットをお願いしたのが間違えでした…切る前は毛先もまとまっていて扱いやすかった髪がまとまらずただ毛先を切りそろえただけで髪を巻いたりする事もお伝えしたのですがとても扱いにくい髪型になってしまいました（；_；）返金対応などができるのならお願いしたいところです（；_；）とても期待していただけに残業です(;_;)
来店日：2023年7月9日ROSEL 沢津橋 楓さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました☺️ カラー気に入って頂けて良かったです❣️ しかしながらカットの面で未熟な所もあり尾上様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした🙇♂️ 今後はお客様のご希望にできる限り近づけられるように改善をしていきますのでまたのご来店お待ちしております☺️✨ ありがとうございました！
返信日：2023年7月14日
凜香さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な施術で、きれいなお姉さん方々が優しくて居心地よかったです(*˘︶˘*)♩ 綺麗にしてくださりありがとうございました♪
来店日：2023年6月4日のんびりまりもさんの口コミ
女性 / 40代後半
とても綺麗にカットして頂きました😁 お話しも楽しかった様で娘が喜んで帰ってきました。 また宜しくお願いします🥺
来店日：2023年5月6日
tu_lipさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。 施術時間が120分の予定だったのですが、結果240分となり約2時間のオーバーでした。後の予定が無かったので特に声はかけませんでしたが、あまりにも予定時間を過ぎていたので改善すべきだと思います。
来店日：2023年4月23日。さんの口コミ
20代前半
お話が楽しすぎてあっという間の2時間でした🥹髪に色が入りずらい悩みに合わせて施術していただけました！！またお願いしたいです！
来店日：2023年3月27日yuacha__さんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました〜！！🔆 年齢も同じで楽しくお話させてもらいながらとっても可愛い髪色になりました、ありがとうございました〜🤍💜🖤 トリートメントで髪の毛もサラサラです🫶🏻
来店日：2023年1月31日ROSEL 沢津橋 楓さんからの返信
口コミをご投稿頂きありがとうございます🌟 ̖́- 髪色気に入ってもらえてよかったです⋆͛꒰ঌ🧸໒꒱⋆͛ 定期的にトリートメントをしてもっとさら艶髪にしていきましょう❣️ またのご来店お待ちしております☺️🎶
返信日：2023年2月3日
あさみんさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても親切で、楽しくて、髪の色を悩んでいたら、丁寧に教えてくれたり良かったです。
来店日：2023年1月12日ROSEL 沢津橋 楓さんからの返信
口コミをご投稿頂きありがとうございます*.🌷.* またカラーやトリートメントなどされたい時に是非お待ちしております🌟 ̖́-
返信日：2023年1月12日
あんさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのサロンでしたが、居心地が良くお店の雰囲気も良くてお姉さんも明るくきゃぴきゃぴした性格で話しやすかったです！ 髪も可愛くしてもらって大満足です！ ほんとにありがとうございました😍❤️
来店日：2023年1月5日ROSEL 沢津橋 楓さんからの返信
口コミをご投稿頂きありがとうございます*.🌷.* エクステとてもお似合いでした🫧 次回ご来店された際沢山お話しましょう🌈𓈒 𓂂𓏸 またのご来店お待ちしております🌟 ̖́-
返信日：2023年1月6日みさんの口コミ
女性 / 20代前半
思ってた色と全然違くて緑になってショックでした( .. )
来店日：2022年12月29日ROSEL 沢津橋 楓さんからの返信
口コミをご投稿頂きありがとうございます🌟 ̖́- この度はご希望のお色に添えず申し訳ございませんでした🙇♂️ ご連絡頂ければ今からでもお染め直しさせていただきます。 申し訳ございませんでした🙇♂️
返信日：2023年1月12日幸加さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もすごく楽しかったです！ 成人式楽しんできます！ 今度はカラーとトリートメントお願いします☺️
来店日：2022年12月28日来店回数：3回ROSEL 沢津橋 楓さんからの返信
口コミをご投稿頂きありがとうございます*.🌷.* 次回カラーでイメチェンしましょう💖 成人おめでとうございます㊗️ またのご来店お待ちしております🌟 ̖́-
返信日：2023年1月6日
笑夏さんの口コミ
女性 / 20代後半
急な予約でしたのに遅くまでありがとうございました♪ お話しながら楽しい時間を過ごせました^ ^ お客さんの事をしっかり考えてくださっていて シャンプーやアイロンひとつひとつの手技がとても 丁寧でよかったです＾＾仕上がりも綺麗にカラー サラサラな髪になって感動しました ♪ またお願いしたい美容師さんです ♪
来店日：2022年12月26日ROSEL 沢津橋 楓さんからの返信
クチコミをご投稿頂きありがとうございます🌟 ̖́- 私も楽しく話し出来てとても楽しかったです🎶 できるだけお客様のご希望通りに出来るようにこれからも頑張ります🫧 またのご来店お待ちしております*.🌷.*
返信日：2022年12月27日
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