comさんからのSalon Lily所属・Salon Lily 大野の口コミ

• comさんの口コミ

  20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  久しぶりのマツパで楽しみと緊張という気持ちで
  伺わせて頂きました。
  ですがカウンセリングがあまり丁寧ではなく
  やる気があまりないのかなーと少し残念でした。
  そのため仕上がりもあまり満足できませんでした。
  今まで行ったサロンではスタッフさん側から
  見本の写真や画像を見せて丁寧なカウンセリングを
  して頂いていたのであれれ、、、と思いました。
  
  腕が良いとしても、相手の思いを汲み取る事を
  妥協していては結果はついてこないのかなと思います。
  
  私も接客業をしている期間が長かかったですが、
  スタッフさんのような落ち着いた雰囲気の方は
  緊張しすぎずに話せるのでとても良いと思いますが、
  丁寧にすべき所はしっかりと接客すべきだと思いました。
  
  今のような接客方法で行くのであれば、
  常連さんのみとし、ご新規様はあまり取らないなど
  改善が必要かと思いました。
  
  あくまで、全てを否定するつもりはなく
  今後も頑張って頂きたいので、
  一意見としてお受け取りください。
  
  今後もお互いに精進していきましょう。

  まつげパーマ ¥3,000

  来店日：2025年1月24日
  

  Salon Lily 大野さんからの返信

  先日はご来店ありがとうございました。
  とても不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、いらしていただいたお客様全員が満足して頂けるよう努めてまいります、貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2025年1月25日

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