4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.930代前半
駐車場が遠かったのと、施術中結構痛みが多かったです。仕上がりも向きが変な方向になっていました。明日入園式を控えていたのでとても残念です。やり直していただきたいくらいです。
女性 / 30代前半
2回目の利用で、前回のデザインがどうだったかヒアリングから始まり、今回希望のデザインに合うように丁寧にロットを選んでいただきました。
仕上がりも綺麗で、またリピートしたいです。
ただ一点、美容院の一角がマツパブースとなっており、美容師さんとお客さんの声が大きく丸聞こえで、施術や良心的なのに落ち着けないのは残念に感じました。
女性 / 40代後半
先日はありがとうございました！
自分で予約したのに時間を勘違いしてしまってご迷惑をおかけしたのにも関わらず、大丈夫ですよと優しく対応をして下さり本当にありがとうございました。
まつ毛もしっかりあげて頂き、仕上がりも大満足でした!!
本当にありがとうございます。
またよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
いつもお世話になっているサロンさんです。
施術がとても丁寧で、毎回理想のカールに仕上げてくださいます！モチも良く、数週間経っても綺麗な状態が続くので、本当に嬉しいです☺️
担当の方も優しい方で、施術中もリラックスできる雰囲気なので、安心してお任せできます。仕上がりを見たときの感動は毎回変わらず、「やっぱりここに来て良かった」と思えるサロンです😌またよろしくお願いします！！
女性 / 30代後半
本日はありがとうございました✨
カウンセリングからとても丁寧でした。
(何から何までお任せしてしまいすみません💦)そして仕上がりも綺麗で大大大満足です🥹👏
ぜひまたお願いします！
女性 / 30代前半
大満足の仕上がりです✨
まぶたが厚く納得のいく仕上がりになることが少ないのですが、理想通り綺麗に上がっていました👏🏼
特に会話はありませんでしたが、
そのおかげで爆睡できました😂
寝て起きたらまつ毛上がってるって最高💓
お財布にも優しいのでまたお願いしたいです☺️
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました！
今までで1番綺麗に仕上げていただきました。
とても満足です。
またご利用させていただきます。
その際はよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました！
20代後半
久しぶりのマツパで楽しみと緊張という気持ちで
伺わせて頂きました。
ですがカウンセリングがあまり丁寧ではなく
やる気があまりないのかなーと少し残念でした。
そのため仕上がりもあまり満足できませんでした。
今まで行ったサロンではスタッフさん側から
見本の写真や画像を見せて丁寧なカウンセリングを
して頂いていたのであれれ、、、と思いました。
腕が良いとしても、相手の思いを汲み取る事を
妥協していては結果はついてこないのかなと思います。
私も接客業をしている期間が長かかったですが、
スタッフさんのような落ち着いた雰囲気の方は
緊張しすぎずに話せるのでとても良いと思いますが、
丁寧にすべき所はしっかりと接客すべきだと思いました。
今のような接客方法で行くのであれば、
常連さんのみとし、ご新規様はあまり取らないなど
改善が必要かと思いました。
あくまで、全てを否定するつもりはなく
今後も頑張って頂きたいので、
一意見としてお受け取りください。
今後もお互いに精進していきましょう。
女性 / 30代前半
安くてとても綺麗に仕上がり大満足です♡また是非よろしくお願いします♡お友達にもすすめました♡
女性 / 30代前半
初めてのマツパでしたが丁寧に施術しただき、とても満足です^ ^
ありがとうございます！
女性 / 40代後半
とても感じの良い方で、安心しました。また、仕上がりがとてもかわいくて大満足です！途中電話がかかって来てどうしようと思ったのですが、それにも気を遣っていたたきました。 しばらくルンルンで過ごせます。ありがとうございました！またぜひよろしくお願いします！
女性 / 50代前半
とても丁寧で綺麗な仕上がりに大変満足しました。
また、お願いしたいです！
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
抽象的なイメージで伝えてしまったのですが、
とても綺麗な仕上がりで満足です！
また利用させていただきたいです。
女性 / 40代前半
初めて来店しました。
駐車場の場所は事前に詳しく教えてくださったのですぐにわかりました。
他店で何度もまつ毛パーマをしたことがありますが手際よく且つ丁寧に施術されていましたし仕上がりも希望通り、綺麗で大満足です。
お値段もリーズナブルですしお上手ですので通い続けたいなと思いました。
女性 / 20代後半
施術もスムーズでまつ毛の上がりも大満足です！ありがとうございました！
女性 / 30代後半
わかりやすくとても丁寧に施術していただきました！
駐車場が少し分かりづらかったですが。
下がりまつげが気になっていましたが、下まつ毛もしっかりカールかかっていて満足です！
女性 / 10代後半
丁寧な施術でとても満足でした！
女性 / 30代前半
急遽の予約と早めの到着でしたが快く対応ありがとうございました😭
途中寝落ちしてしまい申し訳ありません💦
バッチリまつ毛で仕上がりも素敵でした。
またよろしくお願いします🙇♀️！
女性 / 50代前半
とても丁寧に施術して頂き、大変満足しています。次回もまたよろしくお願いいたします。
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術いただきありがとうございました！
はじめて190本ほどのせていただきましたが、すごくあっという間で素晴らしかったです＾＾
ありがとうございました！
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