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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
髪質改善🇰🇷 レイヤーカット/梅田の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.4
121件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
むうさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて利用させていただきました！ 時間の相談もスムーズにしてくださり待ち時間もなく対応してくださいました！ 仕上がりもとても満足しています。 ありがとうございました。
来店日：2024年5月11日 
だみさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングも施術も丁寧でめちゃくちゃ好きなスタイルになりました！ありがとうございました♪
来店日：2023年12月23日
拓人さんの口コミ
男性 / 40代後半
やりたかったスタイルは髪のダメージが多いため出来ませんでしたが、かっこよく仕上げてもらいました。
来店日：2023年12月12日来店回数：2回
S.Hさんの口コミ
女性 / 20代前半
突然の予約にも対応来てくださり、理想通りにカットして下さいました^ ^ 巻き方のコツなども教えて下さり、最後はとっても綺麗に仕上げて下さいました！！ お見送りまでして下さり、大満足でした！ また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです！
来店日：2023年11月22日
śさんの口コミ
男性
くるくるにならずに、縦落ちのスパイラルがいいと伝えて イメージ写真も複数見せたのに、仕上がりが全く違う。 当てた直後だから巻いてるのかと思って2,3日様子を見ていたがどう考えても仕上がりイメージとの差が大きすぎる。 ダメージだの毛量だのごちゃごちゃ説明あったので前処理も追加したが、ここまで差が出るなら最初から難しいと言うのがプロでは？仕事上強いパーマはできないということも伝えていたので毎日セットに余計な時間を要している。やり直しか返金してほしいレベルに不満足。
来店日：2023年10月4日
ささんの口コミ
男性 / 20代前半
やりたい髪型と予算に沿ってさまざまなプランを立ててくださってとても助かりました。仕上がりもカンペキでしたありがとうございます！！
来店日：2023年7月30日
レンさんの口コミ
女性 / 20代前半
お話していて楽しかった上に骨格と髪質にあうよう考えてカットしてくださったのでとても嬉しかったです!!✨ また梅田に寄れる際は是非もう一度可愛く見えるようカットしてほしいです!! ありがとうございました🍀
来店日：2023年7月3日
7さんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約させて頂いたのにも関わらず、 親切に対応してくださり 何より施術がとても良かったです♩ 大満足だったので来月またトリートメント行きます^ ^
来店日：2023年7月1日
Naoさんの口コミ
女性 / 40代後半
先日はありがとうございました。施術前にしっかり髪とトリートメントについて説明してくださって勉強になりました。少し遅れたうえに急がせてしまい申し訳ありませんでした。前髪スッキリ、長い髪もツヤツヤサラサラの仕上がりで大変満足しました。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願いします。
来店日：2023年7月1日
らみさんの口コミ
女性
カラーの塗り方が雑なせいで、イヤーキャップが落ちてカラー剤を耳に塗りたくられたにも関わらずイヤーキャップ取れやすい方ですか？と嫌味を言われてから気分が悪くなりました。 カラーの色味も思った以上に明るくなってしまいました。原因はライトナーを置く時間が長すぎたことだと思います。
来店日：2023年6月26日
髪質改善🇰🇷 レイヤーカット/梅田さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 この度は不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 お言葉にいただいております、 イヤーキャップの件ですが こちらとしましては何度もつけたり 外したりを繰り返されるのを 嫌う方もいらっしゃいますので ご確認をとらせていただいた 上で判断をさせて頂こうと 考えていたのですが、言葉足らずで ご不快な思いをさせてしまいましたこと お詫び申しあげます。 またカラーのお仕上がりの件ですが、 カウンセリングでもお話しさせていただいた通り できるだけ明るくというご希望でしたので ライトナーの放置時間に関しましては ダメージレスに最大に効果を発揮 いたします放置時間で設定させて いただいておりました。 ですが行き違いがあったようで 私共がプロとしての歩み寄りが 足りず、もう少ししっかりと お話をさせていただくベキだったと 猛省しております。 カラーに関しましても1週間以内での お直しをさせていただいておりますので お手数ではございますが、ご連絡 いただけますと幸いです。 この度はせっかく貴重なお時間をいただき ご来店いただいたにも関わらず ご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。 今後、自分自身はもちろんのこと店舗全体で 共有を重ね対策を練り、技術面、接客面 共に尽力を尽くして参ります。 この度はお忙しい中貴重なご意見を ありがとうございました。
返信日：2023年7月3日
tさんの口コミ
男性 / 20代前半
とても優しい方で話もたくさんできたし、自分の好きな色になったのでとてもよかったです！ また利用します！
来店日：2023年6月19日
cocoさんの口コミ
女性 / 20代後半
道迷いましたが丁寧に教えて頂きました！ 話しやすい方でサロンの雰囲気もすごく良かったです！ 私の髪質にあったカットをして頂き、カラーもすごく素敵な色に仕上げて下さりました！ありがとうございました！ またお願いしたいです！
来店日：2023年6月4日
アンナさんの口コミ
女性 / 20代前半
まず、ブルーブラックにして欲しいと言い写真を見せたら、この色するなら今のメニューブラウンベースしか出来ないのでプラス3000円ですといわれてビックリしました。メニューの詳細のところに何も載っていなかったのにプラス料金請求してきます。もう席に案内されてて断る選択肢は難しかったです。 接客も言葉遣い、表現が悪く、ブリーチ毛縮毛矯正もしていたのでダメージしているのは分かっていましたが、施術のほとんどがダメージに対する質問でした。ただ仕上がりの言い訳を探しているように感じます。カウンセリングの時から何かと量がおおいだの、ダメージし過ぎだのずっとそんな話されて誰が心地いいんでしょうか、 ワンカラーカットで、3時間かかりました、、、 カウンセリングの時ブルーブラックといい写真を見せたところこれブラックないですよブルーですよ笑ってゆわれて、仕上がったのはもはや黒染めじゃないかってぐらいのブルーブラックでした。「太陽光当たったらもっと青なるんで」とか言われましたが、次の日太陽光に当ててもやっと青がわかる程度でした。カウンセリングの時に見せた色をブルーブラックじゃないといわれ、結局仕上がったのは写真より全然ブラック強めのブルーでした。 シャンプーも大体経験が長ければ力加減もわかるはずなのに、とても髪が引っ張られとても痛かったです。美容院のシャンプーはとても楽しみなのですが、こんなに早く終われって思ったことは今までなかったです。 全部を通して対応がいい加減でした いつも行ってるところが予約が取れず新しいとこを予約しましたが、もう絶対行きません。いつも行ってるところの良さに改めて気づきました。なんなら返金して欲しいぐらいです🥹こんなにカラー行って気分上がらなかったの初めてです。
来店日：2023年4月18日髪質改善🇰🇷 レイヤーカット/梅田さんからの返信
先日はご来店ありがとうござました。 お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき ありがとうございます。 この度は不快な思いをさせてしまいましこと深くお詫び申し上げます。 申し訳ございませんでした。 ます初めに、カウンセリングの際に自身といたしましては ダメージレスと色ムラが出てしまいやすいコンデションでの状態での ご来店でしたのでしっかりと現状を把握いただきトラブルに ならないようお伝えさせていただいたのですが、不快な思いをさせてしまいましたことは自身の不徳の致すところです。 本当に申し訳ございません。 お色味に関しましては、やはりもう少ししっかりと お色味のご共有をさせていただき最終の仕上がりイメージを お伝えしなければいけなかったなと猛省しております。 シャンプーに関しましても力加減をお伺いすることを 怠ってしまいましたことは否めません。 本当に申し訳ございません。 今回いただきましたご意見に基づき自身の 至らない点を真摯に受け止め、今後このようなことが 二度と起こらぬよう尽力することをこの場をお借りして お約束させていただきます。 重ねてにはなってしまいますが、この度は本当に申し訳ございませんでした。
返信日：2023年4月26日
ちーさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーもカットもトリートメントも 全部丁寧に説明をしながら してくださり親切で嬉しかったです♩
来店日：2023年4月7日
リさんの口コミ
女性 / 20代前半
シャンプーの匂いがとても好みでした。ケア方法を教えて頂き参考になりました。ありがとうございました。
来店日：2023年4月3日
kimさんの口コミ
女性
急だったのにありがとうございました！ すごく親身に話してくださって嬉しかったです！ またよろしくお願いします！
来店日：2023年3月31日
ソラさんの口コミ
男性 / 20代後半
自分に合った髪型やおすすめを提案をしてくださって大満足の仕上がりでした！
来店日：2023年3月27日
スズキさんの口コミ
女性 / 20代前半
想像以上に綺麗な髪の毛と髪型にして頂けました！ 巻き方も丁寧に教えて頂きありがとうございます！
来店日：2023年3月22日
Kannaさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラー・髪質の相談から、控えている卒業式の髪型まで丁寧に相談に乗っていただきました。 本当にありがとうございます！春のヘアセットが楽しみです！最高に気に入りました＾＾♪
来店日：2023年3月20日
s.oさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に接客していただき居心地が良かったです😊 しっかり提案して貰えます。 仕上がりも綺麗でおすすめできます✨ 次回もお願いします。
来店日：2023年3月18日
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suncの詳細情報
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