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仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
新井 ひなのの口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.9
131件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
Mei Hiranoさんの口コミ
女性 / 20代前半
はじめてで手入れも何もしていない状態でしたが、丁寧に説明して提案してくれたりしてくれて本当に安心してやってもらえました。またよろしくお願いします。
来店日：2023年10月15日
新井 ひなのさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ 初めてだと緊張しますよね😂 安心していただけたのでしたら良かったです🌼 またのご来店お待ちしております！
返信日：2024年4月25日 
すなぎもさんの口コミ
女性 / 20代前半
やりたいこと詰め込んだ可愛いネイルをして頂きました🫶🏻 ぜひまたお願いしたいです🙇🏻♀️🤍
来店日：2025年3月7日来店回数：5回
Reinaさんの口コミ
女性 / 20代後半
異動される前のお店にいらっしゃった時からネイルをお願いしておりましたが、いつも綺麗に取れにくくしていただいて毎度とても満足しております。 これからもお願いしたいです！
来店日：2024年12月30日来店回数：6回
ㄹさんの口コミ
女性 / 20代後半
金額説明が不明瞭で残念でした。 予約内容をきちんと覚えておらず、質問しなかったこちらにも非はあると思いますが、きちんと説明して欲しかったです。
来店日：2024年8月25日新井 ひなのさんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございました🙇♀️ 言葉足らずで申し訳ありませんでした。 せっかくご足労いただいたのにも関わらず、ご満足いただけなかった事も重ねてお詫び申し上げます。 このような事がないように以後気をつけます。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2024年8月26日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
めっちゃ手際が良くて めっちゃ可愛いくて良かったです☺️ また行きます！
来店日：2024年3月31日新井 ひなのさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ 喜んでいただけて嬉しいです！ またのご来店お待ちしております🌷
返信日：2024年4月25日
Mireさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフも丁寧に行ってくださり、爪が薄くなっていることを気にかけてくれ、今後の爪のケアのアドバイスも丁寧に教えて頂きました。 長さ出しや亀裂矯正を行ってくれた分、時間がおしてしまいましたが可愛いデザインに仕上げてくれ満足です！！ また予約したいと思います！
来店日：2024年3月13日新井 ひなのさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ 少しずつ健康なお爪に生え変わっていくと、お爪もしっかりしてきて浮きにくくトラブルも起きにくくなります🫶🏻 喜んでいただけて何よりです😌 またのご来店をお待ちしております！
返信日：2024年4月25日優子さんの口コミ
女性 / 20代前半
遅延で大幅に遅れてしまったのに気持ちよく施術していただいて感謝です。ありがとうございました。またお願いします！
来店日：2023年12月15日来店回数：11回新井 ひなのさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ またのご来店をお待ちしております💐
返信日：2024年4月25日
じゅとさんの口コミ
女性
サロンに7分ほど遅れて行ってしまって、それはこちらが悪いですが、この後の施術でデザインの確認をされて、何個か気になったところがあったのでそこを言ったら、全て遅刻してきたので時間ないですと断られました。 断る時も特に謝ることもなく、できませんの一言だけでした。何度も遅刻してきたことを責められとても不快でした。あと、ネイルオフをお願いしたくて、でもオフありのメニューが無かったくて、オフなしのメニューで予約して、注意事項にオフありの方は事前にご連絡お願いしますと書かれていたためできるのかと思い、事前にご連絡もして、かしこまりましたとのご連絡いただけたので大丈夫なのかと思ったら、当日行ったらオフなしのクーポンなのでと言われました。それは事前にご連絡した時に言えば良かったのではないかと思いました。遅刻とオフで時間がないと言われ、まず何時間の枠なのかこちらは知りませんし、オフのことは事前に言っていますので何時間の枠だからオフをするなら何時間しか時間がありませんとご連絡できたはずです。対応をもう少し変えるべきだと思います。 ネイルは月一で楽しみにしているのにこのようなことがあってとても残念でした。
来店日：2023年7月11日新井 ひなのさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 せっかくご足労いただいたのにも関わらず満足していただけるようなサービスができず申し訳ありません。 遅刻の件ですが、責めたつもりはございませんでした。しかしそのように感じさせてしまって申し訳ありません。 詳細にもあるように遅れてしまう場合は事前のご連絡をお願いしております。 また、アート量の確認のためお写真送っていただけたらと詳細に記載があります。 詳細に記載のように遅刻の場合アート量が減る可能性があると文言もご確認いただけたら幸いです。 アート量に関してもこちらのコースよりシンプルな場合お時間的にはご案内可能なので特にこちらから確認をしなかったのですが、こちらが事前に確認すればよかったです。 配慮が足りず申し訳ありません。 またメニューがわかりにくく申し訳ありませんがいちおうオフありのメニュー、また施術のお時間の記載がありますのでそちらもご確認いただけたら幸いです。 次の方もいらっしゃる場合元々ご予約いただいてたメニューよりお時間を伸ばすことが難しく、メニュー変更は難しかったのですがそちらを含め事前にご説明するべきでした。 こちらの連絡不足、確認不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。 以後このような思いする方がいないように努めてまいりますので。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023年7月13日maiさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも楽しくお話しながら 思った通りのネイルをしてくれるので、毎回の来店が楽しいです！
来店日：2023年6月15日来店回数：13回
みわさんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインが決まっていなかったにも関わらず、最初から最後まで丁寧にやって頂きました。 仕上がりがすごく可愛くておまかせして良かったです🙇♀️🫶🏽
来店日：2023年5月15日Nさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも担当して下さりありがとうございます😊 行くと前回話した内容覚えててくださり、お話も楽しくてじっとしているのが苦手な私ですが時間があっという間に過ぎちゃいます☺️笑 ネイルも希望したのを100パーセントで完璧にして下さり、毎回ルンルンで家に帰っています！友達にも可愛いねって沢山褒められてます🥰 これからもよろしくお願いします🫶🫧
来店日：2023年5月6日来店回数：11回あいたむさんの口コミ
女性 / 20代前半
変更などあったのですが、親切に対応頂きありがとうございます!! とても可愛い仕上がりでした!!
来店日：2022年10月29日菜々子さんの口コミ
女性 / 20代前半
久しぶりの持ち込みでしたが最後まで私のわがまま聞いてくださって最高に可愛くなりました😭💖ありがとうございました！
来店日：2022年8月6日来店回数：9回菜々子さんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます💖 最高に可愛いです💖
来店日：2022年7月2日来店回数：9回ももさんの口コミ
女性
今日はありがとうございました！ とってもかわいいネイルで気に入ってます☺️ オーロラ好きと伝えたら、 オーロラミラーのネイルを提案してくれたり、 自分の雰囲気に合わせたネイルデザインをして下さいました◎ お話もとっても楽しくて とてもいい2時間を過ごせました✨ また伺わせて頂きます！
来店日：2022年6月6日来店回数：2回菜々子さんの口コミ
女性 / 20代前半
毎回安定のスピードと安定の可愛さで施術してくださってありがとうございます！💖 持ちもいいし、毎回楽しみです！
来店日：2022年6月4日来店回数：9回
Nanaさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつもかわいいネイルをありがとうございます❤︎ 持ち込みデザインの際も、既存のデザインから選ぶ際も、 カラーをどうするか迷った時に相談しながら一緒に決めてくださるのでうれしいです。 またよろしくお願いします〜！
来店日：2022年5月22日来店回数：5回菜々子さんの口コミ
女性 / 20代前半
久々に行きましたが、しっかり私のこと覚えてくださってて毎度可愛いネイルにもしてくださって嬉しいです😭🫶🏻いつもありがとうございます！💖
来店日：2022年5月8日来店回数：9回
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
技術が高くて満足です、指定のデザイン通りで要望にも応えていただきました。 また、静かに過ごしたかったのでその点も合わせてくれたと思います。またタイミング合えばお願いしたいです。
来店日：2022年3月28日さおりさんの口コミ
女性
丁寧にやって頂き大満足です
来店日：2022年3月23日
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