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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
Ellie Nail Serinaの口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
93件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
リアンさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて来店して最初のカウンセリングからとても丁寧で良かったです！ とくに何にも決めずどんな感じかニュアンスでしか伝えず結局一緒に考えいただけて有難かったです^^ 急な追加にも対応して下さったり、甘皮処理などケアもすごく丁寧で確認も何度もしていただけて仕上がりもすごく満足です！ いつもセルフやっちゃう事多いですけど、これはやって頂ける方が断然いいと思ったのでまた伺います！！
来店日：2023年3月3日
Ellie Nail Serinaさんからの返信
この度はellienail銀座店に初来店ありがとうございました。 当店のカウンセリングをお褒め頂き誠に有難うございます。 是非是非またお越しくださいね。 口コミありがとうございました。
返信日：2023年4月23日 
NAさんの口コミ
女性 / 40代前半
ありがとうございました。とても丁寧で気に入りました！ オフ込みでやっていただき、ありがとうございました
来店日：2023年8月27日Ellie Nail Serinaさんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！ オフィスカラーすごく馴染んでましたね♪ ご満足いただけたようで嬉しく思います♪ NA様のライフスタイルに合わせて 施術させていただきました。 なにか気になることがあればお気軽にご相談ください。 またのご来店心よりお待ちしております！ Yurina
返信日：2023年8月28日
まーさんさんの口コミ
女性 / 30代前半
遅刻したにも関わらず、丁寧に対応していただいてありがとうございます。 仕上がりとても満足です、東京いてる間に今度はフットネイルお願いしたいです！
来店日：2023年6月4日Ellie Nail Serinaさんからの返信
まーさん様 この度はご来店いただきましてありがとうございました😊 口コミのご投稿ありがとうございます！ こちらこそ、台風の日に日程調整いただきまして感謝でした！ 仕上がりにご満足いただけて嬉しいです☺️ フットのメニューもワンカラー、定額アートの他にも多数ございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ♪ またのご来店を心よりお待ちしております。 marie
返信日：2023年6月15日
ゆさんの口コミ
女性
4日目でジェルが浮いてきて、髪の毛や繊維がジェルと爪の間に挟まるようになってしまいました。。カウンセリングシートには保証期限3日間とありましたので、残念です。 接客や事前のやり取りは丁寧にしていただきました。
来店日：2023年6月4日
未来さんの口コミ
女性 / 30代後半
優しく物腰の柔らかい話し方で、とても居心地が良かったです。 ネイルについてのアドバイスも沢山頂けたり、爪の悩みにも的確に対応してくださって本当に嬉しかったです。 また東京に来た際はお願いしたいと思います。
来店日：2023年4月20日Ellie Nail Serinaさんからの返信
この度は、ellie nail銀座店に初来店ありがとうございました。 喜んで頂けて良かったです。 担当は、MIHOでした。 またのお越しをお待ちしております。 口コミありがとうございました。
返信日：2023年4月23日
nicoさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧で、仕上がりも大満足です！ またお願いしたいです^ ^
来店日：2023年3月26日Ellie Nail Serinaさんからの返信
この度は、ellie nail銀座店に初来店ありがとうございました。 喜んで頂けて良かったです。 担当は、NORIKAでした。 またのお越しをお待ちしております。 口コミありがとうございました。
返信日：2023年4月23日
はるかさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても満足です！カラーも迷っていましたが嫌な顔せず色々と提案してくださり、綺麗に仕上げてくださいました。また伺わせていただきたいと思います。この度はありがとうございました♪
来店日：2023年3月19日
ようこさんの口コミ
女性 / 20代後半
開始時間ぴったりに着いてしまったのにとても丁寧に対応してくださり有難う御座いました♪ 爪の形や長さも自分好みに細長くしていただいて、色味も綺麗なグラデーションになり大満足です⭐︎ 急がせてしまってすみません。最後まで抜かりなく仕上げてくださって本当にありがとうございます♡
来店日：2023年2月12日Ellie Nail Serinaさんからの返信
ようこ様❁ このたびはEllie Nail銀座店にご来店頂きありがとうございました✨ また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます🥰 仕上がりにご満足頂けたようで何よりです！ ご予定も間に合いましたでしょうか🥲 たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます✨ ご予定が合えばせひまたいらしてください☺️ またのご来店を心よりお待ちしております🌟⋆꙳ Norika
返信日：2023年2月19日
すえさんの口コミ
女性 / 20代後半
グラデーション具合が可愛かったのですが 1週間で浮いてきちゃいました（ ; ; ） 安いので仕方ないかなと思いました。
来店日：2023年2月11日Ellie Nail Serinaさんからの返信
このたびはEllieNail銀座店にお越し頂き誠にありがとうございます。 このたびはお気に召す施術にならず申し訳ございません。 今後注意いたします。 ellienailオーナー
返信日：2023年2月23日
Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
お話をしながら施術して下さりとても楽しい時間を過ごすことができました！ 出来上がりも理想以上に素敵で可愛く、お気に入りです！ またお願いしたいです！ありがとうございました！
来店日：2023年2月10日
まいまいさんの口コミ
女性 / 20代後半
色味の相談も親身になってくださいました！ お話も楽しくてとても良い時間を過ごせました！
来店日：2023年2月8日Ellie Nail Serinaさんからの返信
まいまい様❁ このたびはEllie Nail銀座店にご来店頂きありがとうございました✨ また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます✩.*˚ その後ネイルの持ちはいかがでしょうか？💅 限られた範囲でもネイルをお楽しみ頂けていれば嬉しく思います😊 また他のお色も試しにいらしてください☺︎♡ 私も楽しい時間を過ごさせて頂きました！ またオススメのお菓子があれば教えてください🍪😋💕 またのご来店を心よりお待ちしております◎ Norika
返信日：2023年2月11日
kotさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧なカウンセリングと施術ありがとうございました！ 安心してお願いできました。
来店日：2023年2月6日Ellie Nail Serinaさんからの返信
kot様❁ このたびはEllie Nail銀座店にご来店頂きありがとうございました✨ また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます🥰 お褒めの言葉もありがとうございます！ 大変励みになります◎ ご予定が合えばまたぜひいらしてください☺️ またのご来店を心よりお待ちしております🌟 Norika
返信日：2023年2月8日
あすさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応していただきました☺️ カラーの種類も豊富で仕上がりも満足です！ 次にやってみたいネイルなどをお伝えした時に細かく教えてくださりました！ 施術中のお話もとても楽しくて2時間があっという間でした🥰 またお願いしたいです🤲ありがとうございました✨
来店日：2023年2月6日Ellie Nail Serinaさんからの返信
明日香様❁ このたびはEllie Nail銀座店にご来店頂きありがとうございました✨ また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます🌸 お色、気に入って頂けたようでよかったです💅 他のメニューもぜひお試しにいらしてください🥰 私も楽しい時間を過ごさせて頂きました！ ぜひ近況報告お願いいたします🙆🏻♀️笑 またのご来店を心よりお待ちしております✨ Norika
返信日：2023年2月8日
ゆりあさんの口コミ
女性 / 20代後半
素敵なネイリストさんで楽しませていただきました！ 仕上がりも綺麗で大満足です。 また是非お願いいたします！
来店日：2023年2月5日Ellie Nail Serinaさんからの返信
ゆりあ様❁ このたびはEllie Nail銀座店にご来店頂きありがとうございました🥰 また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！ お久しぶりのジェルネイル、その後持ちはいかがでしょうか？💅 私も楽しい時間を過ごさせて頂きました✨ ご予定が合えばぜひまたいらしてください◎ またのご来店を心よりお待ちしております☺️ Norika
返信日：2023年2月8日
sssさんの口コミ
とても丁寧で、良かったです！
来店日：2023年2月4日Ellie Nail Serinaさんからの返信
sss様❁ このたびはEllie Nail銀座店にご来店頂きありがとうございました✨ また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！ お褒めの言葉もありがとうございます😊大変励みになります◎ お仕事が落ち着くまで大変かとは思いますが、ぜひまた息抜きにいらしてください🥲✨ またのご来店を心よりお待ちしております✩.*˚ Norika
返信日：2023年2月6日
aymさんの口コミ
女性
当日の急な予約にも関わらず すぐ対応してくれて仕上がりもすごく綺麗でした☺️ 迷った色も試し塗りしてくれたり 丁寧でお話もしやすくてたのしかったです！ ありがとうございました！
来店日：2023年2月4日Ellie Nail Serinaさんからの返信
aym様❁ このたびはEllie Nail銀座店にご来店頂きありがとうございました☺️ また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます◎ 仕上がりにご満足頂けたようで嬉しく思っております✨ お褒めの言葉もありがとうございます！ 当日のご予約も大歓迎です💅 今回迷われた色もぜひ試しにいらしてください◡̈ またのご来店を心よりお待ちしております✨ Norika
返信日：2023年2月6日
あやさんの口コミ
女性 / 30代前半
理想通りの仕上がりに満足しています(^^) お話も楽しくて、時間もあっという間に感じました。 ぜひまたお願いしたいです。ありがとうございました！
来店日：2023年2月4日Ellie Nail Serinaさんからの返信
あや様❁ このたびはEllie Nail銀座店にご来店頂きありがとうございました◎ また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます☺️ 仕上がりにご満足頂けたようでとても嬉しく思っております✨ 私も楽しい時間を過ごさせて頂きました！ありがとうございました😊 ご旅行楽しんで来てください✩.*˚ 素敵な思い出作りのお手伝いが出来ていれば嬉しく思います(*^^*) ご予定が合えばぜひまたいらしてください◎ またのご来店を心よりお待ちしております🥰 Norika
返信日：2023年2月4日
サクさんの口コミ
女性 / 20代後半
楽しくきれいに仕上げてもらいました。
来店日：2023年2月3日Ellie Nail Serinaさんからの返信
このたびはEllieNail銀座店に起こし頂き誠にありがとうございます。 当店のネイル気に入って頂けたようで良かったです。 またのご予約お待ち申し上げております。 口コミありがとうございました。 ellienailオーナー
返信日：2023年2月3日
るちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
爪がかなりボロボロでしたが、爪の度合いを見て補強のアドバイスをしてくださったり、爪を傷つけないようにするネイルなど教えてくださりありがとうございました！ とても話しやすくリラックスしながら過ごせました！
来店日：2023年2月2日Ellie Nail Serinaさんからの返信
るちゃん様❁ このたびはEllie Nail銀座店にご来店頂きありがとうございました◎ また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます☺️ その後お爪の状態はいかがでしょうか？ ストレス無く、長くネイルを楽しんで頂けるよう少しでもお役に立てていれば嬉しく思います🥲✨ ご予定が合えばぜひまた息抜きにいらしてください😊 またのご来店を心よりお待ちしております。 Norika
返信日：2023年2月4日
アッコさんの口コミ
女性 / 30代後半
急な予約でしたが、時間も早めにして頂いたりカラーも悩みに悩みまくってしまいましたが嫌な顔ひとつもせず親身にのっていただいたり本当にありがとうございました(;o;)！ とても可愛く仕上げていただきありがとうございます♪ また是非よろしくお願いします☆
来店日：2023年2月2日Ellie Nail Serinaさんからの返信
アッコ様❁ このたびはEllie Nail銀座店にご来店頂きありがとうございました✨ また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！ ネイルの持ちはいかがでしょうか？💅 お色、気に入って頂けたようでよかったです☺️ またカラーやお爪の悩みなどお気軽にご相談ください✨ 私も楽しい時間を過ごさせて頂きありがとうございました🥰 ご予定が合えばぜひいらしてください◎ 心よりお待ちしております☺️ Norika
返信日：2023年2月4日
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