女性 / 20代前半
色を迷ってる時に、スタッフの方が特におすすめやトレンドを教えてくれるわけでもなく、黙って見ていました。席に着いたら色を変えるのに追加料金がかかるというよくわからないシステムでしたが、色はサンプルと同じでしたので一安心はしました。
またオフ担当とネイル担当が別でした。別なのは構わないのですが、ネイル担当の方が他の方の接客をしていてそれを待たされるという状況でした。他にもスタッフがいるのになぜ対応していただけなかったのか疑問に思いました。
そして、爪を整えている時に、指も擦られた瞬間があり嫌な気持ちになりました。
オフから仕上げまでトータルで１時間以内ではあったものの、対応があまり良くないのでリピートはないと個人的に思いました。
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4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.5
