Fame(フェイム)フェイム西田 朋華

望后さんの口コミ

女性 / 30代後半

2年前にも担当して下さり良かった印象があり、また今回お願いしたのですが… 最初から最後までが担当者ではなく…アシスタント？それも3～4名がシャンプーやドライヤー、カラーと「ちょっと変わりますね」でコロコロ変わり。。。 担当者に最後までやって欲しかったですし… 帰宅後…3箇所でそれぞれ色ムラが目立ち💦 これに1万以上な無いと思います。 アシスタントの方がやるんであればモデル料金としてとるべきだと感じました。 お店自体も…この暑い中いくら店内だとしても3時間以上の施術をする際は、せめてセルフサービスのウォーターサーバーが置いてあったので、お水ありますので…とか、お水飲まれます？の一言あってもいいように思います！店内の広さのわりにスタッフが多いように感じたので、お水をくんで出すぐらい出来ると思います！ 帰宅後メッセージにて色ムラが気になると送らせて頂きましたが…ブリーチなので、やり直して下さるとはいえ髪のダメージも気になりましたし…下道で往復3時間ぐらいかかる距離で、また行くのも正直、行く気がしなかったのでやめました。 お姉さんは可愛らしい方で2年前も今回も印象悪くなかっただけに残念です。これがアシスタントの方の施術や、スタッフが変わりますなどメニューにかかれてたり、モデル料金5000円以内だとまだ気持ちも違っていました。 非常に残念でしかなかったです。

【モデル価格】カット+全体ブリーチ+カラー￥11940(シャンプー・ブロー込み） カットなしの場合￥9300 ¥11,940

西田 朋華さんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。 せっかく再びお選びいただいたにも関わらず、施術の進め方や仕上がりにご満足いただけなかったこと、申し訳ございません。 スタッフが多く関わった点や、色ムラ、またお飲み物などの配慮が至らなかった点も大変申し訳ございません。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は施術の担当範囲やご案内方法を明確にし、ご安心いただける体制づくりに努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

返信日：2025年8月25日

りささんの口コミ

女性 / 10代後半

接客も雰囲気もとてもよかったです！ ありがとうごさいました。

カット！シャンプーブロー込み ¥4,000

西田 朋華さんからの返信

りさ様 ご来店頂きありがとうございました！🙇‍♀️ ご紹介で来て下さりとても楽しい時間でした！ 扱いにくいことなどありましたらいつでもご相談頂けたらと思います！ またのご来店心よりお待ちしております💫

返信日：2025年1月23日

唯菜さんの口コミ

女性 / 20代前半

ヘアセットの方法を詳しく教えて下さいました。 これからは自分で出来そうです。 希望通りで満足しています。 ありがとうございました·͜·

カット ¥0

西田 朋華さんからの返信

唯菜様 先日はご来店、また口コミへのご投稿ありがとうございます🌼 喜んで頂けて私もとても嬉しいです！巻き髪も似合っていて可愛かったです♡ 色々な巻き方試してみてください(^^) またのご来店お待ちしております！

返信日：2024年3月17日