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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
Picola所沢 Gotoの口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7
48件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
なこたさんの口コミ
女性 / 40代前半
(今後利用する方へ) 店舗への入り口が初めわかりにくく通りすぎてしまいました💦メガネやさんの入り口左手に２階に昇る螺旋階段があるので、そこから上がって建物内に入るとエレベーターがあります❗️そこから4階へ行くともう店内でした。 接客も丁寧で明るく好印象です。 少しだけ早めに着き、カウンセリングシートの記入などをして定時で開始しましたが、60分予定が40分くらいで終わりすごく助かりました！ 施術中も薬品が目に染みたりすることなく、1日経ちましたがカールも落ちてなくとても満足です😊✨ 店内は明るく、猫をモチーフにしたもので溢れていました。 リクライニングシートもフカフカですぐに眠りに落ちました！
来店日：2022年1月15日
Picola所沢 Gotoさんからの返信
ご来店頂きありがとうございました🌼 また、嬉しい口コミありがとうございます！ お店の場所分かりずらく申し訳ありません🙇♀️ 接客、お仕上がり、店内の雰囲気にご満足いただけて良かったです!! １ヶ月程は期間を空けていただき、カールが完全に落ちきってしまう前にかけ直しをして頂きますと、まつ毛へのカールも定着しやすくなりますので、定期的にかけ直しして頂くのをおすすめしております☺️ なこた様のまたのご来店おまちしております。
返信日：2022年1月16日 
ミレイさんの口コミ
女性 / 20代前半
入店、カルテ記入、カウンセリング、施術後、お会計 どの工程を思い出しても担当の方が本当に無愛想でもう2度と行きたくないです。 今までのサロンの方はみなさん笑顔で、こちらのお話を聞いてくださっていたので非常に驚きました。 家から近く通いやすいので、素敵なサロンであればこれからも通えたらいいなと思ってたので残念です！
来店日：2025年1月12日Picola所沢 Gotoさんからの返信
ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
返信日：2025年1月13日
juaさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧にカウンセリング・施術して頂きました！ 実際に使用してもらったアイブロウなど教えてもらい目の前のドラッグストアで購入して帰りました！！ とても使いやすくアドバイス頂いた通りで眉毛の仕上がりだけでなく、メイクもしっくりきて凄くうれしいです。ありがとうございました♪
来店日：2024年9月10日Picola所沢 Gotoさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました🌼 また嬉しい口コミありがとうございます。 お仕上がり喜んでいただけて嬉しいです🌟 早速メイク道具まで揃えて頂き、メイク方法のお伝えも出来て良かったです！ asupuu様のまたのご来店お待ちしております。
返信日：2024年9月13日ぱおさんの口コミ
女性
愛想がないです。他スタッフも。 接客ではなく、淡々と施術を行うのみ。 相談しようと思える雰囲気がなく残念です。 笑顔を見たことがありません。 二度と利用しません。
来店日：2024年8月9日Picola所沢 Gotoさんからの返信
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。 この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後、カウセリング方法なども見直していきご満足いただけるように努めて参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年8月12日ゆなさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術後のケアなども教えて下さいました。 可愛いまつ毛に仕上がって大満足です🎀👍🏼
来店日：2024年7月19日Picola所沢 Gotoさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました🌼 また嬉しい口コミありがとうございます。 お仕上がり喜んでいただけて良かったです🌟 少し短くなってしまっている箇所などもありましたので 美容液でケアして頂き、束感などはコーティングを 使って作って上げてください😌 ゆな様のまたのご来店お待ちしております。
返信日：2024年7月25日MIKAさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日施術して頂きありがとうございました！ まつ毛の生え方によって付け方を変えてくれて、割れやすかったまつ毛が割れてる様にみえなくなり大満足です！
来店日：2023年9月2日Picola所沢 Gotoさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました🌼 また嬉しい口コミありがとうございます。 お仕上がり喜んでいただけて良かったです🌟 カール感や長さ、デザインとてもお似合いでした！ 生えぐせの関係上どうしても少し割れた感じが取れてくる気になってしまうかもしれませんが、またデザインや濃さなどご変更ご質問がありましたらご相談下さい！ MIKA様のまたのご来店お待ちしております。
返信日：2023年9月8日
くるるさんの口コミ
女性 / 40代前半
ゆっくり説明頂きながら施術していただきました。ありがとうございました。
来店日：2023年6月3日Picola所沢 Gotoさんからの返信
モデル様のご協力ありがとうございました🌼 続けていっていただくとどんどんと綺麗になり、 お化粧ののりも良くなってくるかと思いますので 是非続けてあげてください😌 近々ご新規様クーポンとしてフェイスワックスの掲載を予定しておりますので、その時にはまた是非ご来店お待ちしております✨
返信日：2023年6月4日
Hanaさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてのWフラットラッシュで少し緊張していましたが、丁寧に説明してくださり、地まつげの状態なども考慮してつけてもらえました。ボリューミーなまつ毛が好みなので仕上がりも大満足です☺️✨
来店日：2023年5月29日Picola所沢 Gotoさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました🌼 また嬉しい口コミありがとうございます。 お仕上がり喜んでいただけて良かったです🧡 カール感や長さ、デザインとてもお似合いでした！ 少しまつ毛が細くなってしまっていたので、美容液で補ってあげてください😌 またデザインや濃さなどご変更ご質問がありましたら ご相談下さい！ Hana様のまたのご来店お待ちしております。
返信日：2023年9月8日みさんの口コミ
女性 / 20代後半
1時間かかると言われたが約30分で終わり不安になりました。 あまりぱっちりしてなくてビューラーしてる時とさほど変わりはないです。 以前同じお店で他の方にやっていただいた時はとても優しくて仕上がりもよかったのに 今回は18時に予約したせいか早く帰りたかったのか素っ気ない対応で残念でした。
来店日：2023年2月4日Picola所沢 Gotoさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 お仕上がり満足いただけず申し訳ありません。 カウンセリングでも最初にお伝えさせていただきましたが、 久しぶりにパーマをかける場合、新生毛の状態、またまつ毛の状態によってはお薬の浸透がしにくい傾向、かかりが緩くなる傾向がございます。次回は１ヶ月後くらいのタイミングでかけ直ししてあげるともう少し上がりやすくなるかと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023年2月11日
やまもとさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に接客して頂きました。 真ん中のまつ毛が切れていたようでその対処もして頂きました。お釣りが間違えていて、こちらからお伝えしましたので接客ひとつ下げさせてきただきましたが施術は完璧です
来店日：2022年10月30日Picola所沢 Gotoさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました🌼 また嬉しい口コミありがとうございます。 美容液などを使って頂き、切れてしまっていた部分の ケアをお願いします🙇🏻♀️！ お釣りの件、申し訳ありませんでした。 教えて頂きありがとうございました！ やまもと様のまたのご来店お待ちしております。
返信日：2022年11月30日るいさんさんの口コミ
女性 / 30代前半
HBLをやりました。 眉の形を見て理想型を聞いて下さり 仕上げの時はこうした方がいい、と アドバイス頂きました。 丁寧な施術をありがとうございます。
来店日：2022年9月4日Picola所沢 Gotoさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました🌼 また嬉しい口コミありがとうございます。 もう少し眉の長さが伸びてくれるとより綺麗に毛流れを 整えてあげることが出来ますので、自己処理でカットはせず 次回ハリウッドブロウリフトをしていただければと思います！ またメイクの仕方や自己処理方法などご質問がありましたら ご相談下さい。 るい様のまたのご来店お待ちしております。
返信日：2022年9月5日めいさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回も綺麗な仕上がりにしていただきました、 接客も丁寧でまたお願いしたいです！
来店日：2022年8月20日来店回数：3回Picola所沢 Gotoさんからの返信
前回に引き続き、2回目のご来店ありがとうございました🌼 また、嬉しい口コミありがとうございます。 自まつげがとても綺麗なので、引き続き美容液で ケアして頂ければと思います😌❕ めい様のまたのご来店お待ちしております。
返信日：2022年8月22日
涼子さんの口コミ
女性 / 40代前半
とても思ったように施術して頂いて仕上がりが綺麗でした✨ またお伺いします！
来店日：2022年8月19日来店回数：2回Picola所沢 Gotoさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました🌼 また、嬉しい口コミありがとうございます。 その後エクステの状態はいかがでしょうか？？ ご購入頂いたコーティング剤でケアして頂くと バラつきなども抑えられ扱いしやすくなるかと思いますので 是非使ってみてください😌 涼子様のまたのご来店お待ちしております。
返信日：2022年8月22日えさんの口コミ
女性 / 10代後半
仕上がりはとても満足でしたが持ちが悪かったです🥲
来店日：2022年8月16日Picola所沢 Gotoさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 お仕上がり満足いただけて良かったです！ 持ちに関しましては、カウンセリングでも最初にお伝えさせていただいておりますが、 その時の自まつ毛の生え変わり期間である毛周期のタイミングによってはカールの落ちが早く感じまう場合もございます。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2022年9月16日
うーかさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも、ありがとうございます。いつも寝てしまいます。 とても丁寧だからだと思います、毎回満足してます！
来店日：2022年6月26日来店回数：2回Picola所沢 Gotoさんからの返信
いつもご来店頂きありがとうございます🌼 また、嬉しい口コミありがとうございます！ リラックスしてお休みいただけてよかったです😌！ これからも丁寧な接客を心がけてまいります。 うーか様のまたのご来店お待ちしております。
返信日：2022年6月28日あすさんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングも丁寧にやっていただきました！ありがとうございます！
来店日：2022年6月23日Picola所沢 Gotoさんからの返信
昨日はご来店頂きありがとうございました🌼 また嬉しい口コミありがとうございます。 色々とカウンセリングさせて頂き、今回はパリジェンヌでおかけさせて頂きましたが、また次回変更したい点などございましたらご相談ください⸝⋆ あす様のまたのご来店お待ちしております。
返信日：2022年6月24日
あなさんの口コミ
女性 / 30代前半
マツエクもお願いした担当者でしたが丁寧な仕事で またお願いしたいと思いました☺︎
来店日：2022年5月27日Picola所沢 Gotoさんからの返信
2度に分けてのご来店ありがとうございました🌼 また嬉しい口コミありがとうございます！ お褒めのお言葉とても嬉しいです( ˆoˆ ) また次回変更したい点などございましたらご相談ください！ あな様のまたのご来店お待ちしております。
返信日：2022年5月28日
カズーさんの口コミ
女性 / 40代後半
今回3回目の来店です。丁寧かつ素早い施術で本当に助かってます。次回はオフしてまた付け直したいと思ってますので、よろしくお願いします。
来店日：2022年5月10日来店回数：3回Picola所沢 Gotoさんからの返信
いつもご利用頂きありがとうございます☺️ またいつも嬉しい口コミありがとうございます！ 毎回綺麗にエクステが残っているので私も嬉しいです🎀 次回また付け替えでご来店お待ちしております。
返信日：2022年5月12日カズーさんの口コミ
女性 / 40代後半
今回2回目の施術でした。丁寧なかつスピーディーな施術で、マツエクの状態も綺麗で満足です。また次回付け足しでお世話になりたいと思います。
来店日：2022年4月16日来店回数：3回Picola所沢 Gotoさんからの返信
2度目のご来店ありがとうございました☺️🌼 また、今回も嬉しい口コミありがとうございます！ ご予約時、前回の持ちが良かったとのお言葉いただけてとても嬉しかったです！ １ヶ月の期間が経っていましたが、綺麗な状態でエクステが残っていたので付け足しでご案内させて頂きました😌 まつ毛の状態が少し毛周期後の感じもありましたので 美容液などを使って様子をみてみてください👀！ また次回お会い出来るのを楽しみにしております。
返信日：2022年4月18日
Sさんの口コミ
女性 / 30代前半
以前他店にてまつげの上がりがイマイチだったのでそれを伝えたところしっかりめにかけます、とのことでしたが、仕上がりを見た時は良かったですが家に着いたら目頭側が全くかかってなかったです。睫毛が短い事や傷んでいるのもあるので仕方ないかもしれないですが残念でした。 接客に関しては丁寧に説明してくださりとても良かったです。
来店日：2022年3月16日Picola所沢 Gotoさんからの返信
昨日はご来店頂きありがとうございました！ また、接客に関してのお褒めの言葉ありがとうございます！ なるべくしっかりとおかけできるよう、当店でご用意のある1番小さいサイズのロッドを使ってかけさせて頂きましたが、目頭側がしっかりと上がりきれておらず申し訳ございませんでした。
返信日：2022年3月17日
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