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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
美愈 miyuの口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.6
56件の口コミ中1〜20件表示
ワタナベさんの口コミ
女性 / 20代後半
色味なども一緒に選んでくださり助かりました。ありがとうございました。
来店日：2025年7月1日来店回数：2回
きらさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました🙇♀️ 今回、久しぶりのネイルですごく楽しみにしていました！ 他の方の口コミでは様々な意見があったので不安もありましたが、結論 担当のネイリストさんにより接客や技術にかなり差があると思いました。 接客は、施術中に話題をふり楽しくお話しているネイリストさんと施術に集中し全く会話のないネイリストさんがいらっしゃいました。 研修中だし日本の方ではないようだったので仕方ないのかもしれませんが、初めて雑談もなく2時間施術を受けました。施術中に全く会話のないネイリストさんもいらっしゃるんだなと思いました。 仕上がりは、研修生の方なのでマグネットのグラデーションがあまりできていませんでしたが、希望に近くなるよう施術してくださいました。☆ ！先程 お手洗いで手を洗った際に指がしみる程とても痛かったです。見てみると、ヤスリが肌に強く当たりすぎて小指のフチが傷ついていることに気が付きました。 また、硬化する際も何度かとても熱い時がありました。 時間の超過や技術面に関しては研修生なので、予め仕方ないと思っていましたが、熱さや傷をつけることや痛みに関してはもう少し配慮をされた方のがいいと思いました。 研修中に頑張って施術してくださりお値段も安いため、低評価はつけたくないのでこちらに書かせていただきました。 研修生の方を応援したい気持ちはあるので、また機会があればお伺いしたいと思います。 今回はありがとうございました！
来店日：2025年6月27日
Kさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧な対応と、色の決め方、ケア、塗り方など全て隅々までチェックしていて、持ち込んだ写真通りの大変満足いく可愛い爪になりました。 私自身、爪が薄くビット？やUVの光などがかなり敏感に感じやすいのですが、それも配慮して頂き頻繁に気にかけて下さりありがとうございます🙇♀️😭 人柄も優しく、ニコニコしてくださったため過ごしやすかったです! また頼もうと思います😊 今回はありがとうございます！
来店日：2025年6月16日
ぱんた゛さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛いサンプルの中から選べました！ 施術も丁寧で、たくさんこちらの要望を聞いてくださりました。 ありがとうございました。
来店日：2025年6月16日
美憂さんの口コミ
女性 / 40代前半
今日はちょっとしたハプニングがあったりしましたが綺麗に丁寧に施術をやってもらえて大満足でした。 また機会がありましたらよろしくお願い致します🙇
来店日：2025年6月15日
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術していただいた中国ネイリストさんはとても素敵な方でした。20年近く日本にいらっしゃるとの事で会話もしやすかったです。可愛く、丁寧に施術していただきまして誠にありがとうございました🙇🏻♀️🤍 しかしミニモ内でおかしい点がいくつかあったので下記にまとめます。 メニューのお写真と実際に出来るデザイン達が、ニュアンスも何もかも全く違うもので、お色変更可能とはいえイメージが抱きづらく大変困りました。 もちろんモデル価格でお安い上、綺麗に仕上げていただきましたので、施術/接客に関しては大変ありがたく受け止めておりますが、普通に詐欺レベルでお写真が違います。 予め、施術可能なデザインの一覧をメッセージ上で送っていただいた方が良いと思います🥲 そして予約リクエストの希望来店日時を数パターン（一度に3つ設定出来るのですがそれ以上に）お送りしても全てお断りされたり等、納得いかない対応も受けました。 後々、金額変更や新人ネイリストさんの人数によるご事情があったとの事で腑に落ちましたが、第一印象は気持ちの良いものではありませんでした。 ミニモ側のシステムに問題があると思いますが、万が一お店側に不手際があるならば他のお客様の為にも改善していただきたいです。 長文失礼いたしました。 ネイリストさんに非はありませんので、ご理解いただきますと幸いです。
来店日：2025年6月9日ああおさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフや甘皮処理丁寧で仕上がりとても気に入りました。
来店日：2025年6月8日めめさんの口コミ
女性 / 30代後半
可愛いいネイルありがとうございました💓 1回ずつ確認しながら作業していて、とても丁寧なお仕事でした◡̈また次回もよろしくお願い致します🙇♀️
来店日：2025年6月4日みさきちさんの口コミ
女性 / 30代前半
素敵なネイルありがとうございました☺︎！ とても一生懸命で可愛らしい方で癒されました。 応援してます。
来店日：2025年6月3日
よこさんの口コミ
女性 / 30代後半
オフの際機械やヤスリで削る際力が強いカナと感じたり少し心配になるシーンもありましたが痛いのもやだし私は時間がかかっても丁寧にやってもらえた方がいいと伝えるとひとつずつ聞きながら対応してくれました。人柄もやさしくとても話しやすかった！ネイルについて細かい部分では言葉が通じないときもあったが大丈夫でした！最後まで一生懸命さが伝わってきた仕上がりもかわいいありがとう^_^これからもがんばってください
来店日：2025年5月30日まちあさんの口コミ
女性 / 50代前半
ありがとうございました。 また、お伺いさせて頂きます。
来店日：2025年5月24日来店回数：2回
めめたさんの口コミ
女性 / 30代前半
1500円でやって頂いたのであれですが、、、 裏から見たら全然滑らかな曲線ではなく、ガタガタです。 ニッパーも痛く、特に右手の中指は未だに水などで染みます、、。 シルバーのラインを描いて貰いましたが、これも左右非対称で線もガタガタでした。 次のお客さんが来たからと途中から急ぎ足になったのもその要因だと思います。ただ余裕を持って枠を設けてないのは客サイドは知ったこっちゃないんで、最後まで丁寧に施術して欲しかったです。もっと余裕を持って予約を取るべきでは？ モデルだったので、他の経験のある方の最後にチェックがあるのかと思ったら特になく、、、。指導してもらわないと成長しないのではないかと思います。 日本の方ではなく、少しやり取りに戸惑う所もありました。頑張っていることはとてもわかりましたが、残念でした。
来店日：2025年5月19日まゆさんの口コミ
女性 / 30代後半
可愛く仕上げていただきました。 ありがとうございます！
来店日：2025年5月19日junさんの口コミ
女性 / 40代後半
研修中なので仕方ないとはいえかなり雑、コミュニケーションが酷い。指の角度変えるとき等強引で力強い上に声掛けは一切ない。反対の手を出してほしい時無言で手を出す。 日本語があまり通じないのか「この色は透けるか」聞いても返答何言ってるか分からないし、「試しは何色できるか」聞いても「そうですね（会話終了）」。 「お手洗いをお借りしたい」というと「はい」と言ったまま次工程の準備に入り案内なく、勝手に行けという意味なのかまたは「お手洗い」では通じていないのか、、、再度「トイレを借りたいんですがどこですか？」と聞いてようやく案内された。 他店ではオフ中にカラーサンプルを見せていただけるのにオフ終わるまで出されず、かと言って会話も一切なく。 そして塗るのがテキトー。普通は１、２本ごとにライト当てのお店が多い中、人差し指から小指までの４本をサッと一気塗り、その間にかかった時間カラーもトップも約１分。 当然仕上がりもサッと塗りましたと分かる薄い塗り。クリアカラーじゃないのに透けそう。わざわざ電車乗って行ったのに接客でも仕上がりもガッカリ。マグネットなのでカラー自体はとても素敵な色だし、値段も安かったのであまり文句は言いたくないですが、接客がひど過ぎです。 研修とのことですが、途中や終了後に特に指導やチェックもなく写真撮っただけでした。 口コミが良かったので期待していたのですが、担当者名がお店の名前になっているので、もしかしたら別の人だったのではと思います。施術もですが、まずは日本語と接客を学ばれた方が良いと思いました。 他のスタッフさんはとても感じがよかったです。
来店日：2025年5月17日真美さんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧に施術して下さりありがとうございました◎ また是非よろしくお願い致します!!
来店日：2025年5月15日来店回数：2回
🖤さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧で大満足に仕上げていただきました！ またお願いしたいと思います！！(՞ ᴗ ̫ ᴗ՞)
来店日：2025年5月1日ひかりさんの口コミ
女性 / 20代後半
本当に研修生なのか、多分プロの方であろう気さくな方がしてくださり、ネイル５日後ですが取れる気配もなく、綺麗な状態で保てています。 色も何度も聞いてくださり、今まで他店で何回も色で失敗してきたので、納得のいく色になって嬉しいです。 ありがとうございました。
来店日：2025年4月5日コモさんの口コミ
女性 / 20代前半
ご丁寧な施術ありがとうございました
来店日：2025年3月22日
anyanya223さんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてのマグネットネイル、きれいな仕上がりでテンションが上がりました。今日で4日経ちますが、今のところ強度も問題ないです。ありがとうございました。
来店日：2025年3月21日みゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました。 もう少し長さ欲しかったです
来店日：2025年3月19日
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