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仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い94%のお客様が高い評価をつけています
セントラヴィ 横浜西口店の口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.6
12件の口コミ中1〜12件表示
- 掲載者がピックアップ
すずさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術気持ちよかったです！ 1回で効果も現れたので嬉しく思います
来店日：2021年8月18日
セントラヴィ 横浜西口店さんからの返信
すず様この度は口コミ投稿ありがとうございます！ たくさんのエステからこうしてセントラヴィをお選びいただき、嬉しく思います！ 施術もやられ感を気に入ってくださり、スッキリ感じていただけて何よりです！ またのご来店お待ちしております♪
返信日：2021年8月23日 ♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
効果が実感できてよかったです！
来店日：2023年6月5日
桃さんの口コミ
女性 / 20代前半
接客がとてもよかったですし体が軽くなりました！ 体験をさせていただきありがとうございました
来店日：2023年5月8日くるみさんの口コミ
女性 / 20代前半
説明が丁寧でとてもわかりやすかったです！
来店日：2023年3月14日◯さんの口コミ
女性 / 30代前半
非常によかったです。ありがとうございました。
来店日：2022年12月11日らさんの口コミ
女性 / 20代前半
アットホームな感じが良かったです！ 効果もすぐに感じられました☺️
来店日：2022年9月26日
すぅさんの口コミ
女性 / 20代後半
・何のためのミニモでの注意事項確認なのか →ミニモ内での予約時に質問事項にきちんと答えました、また知っていて欲しかったことを記載し送りました。にも関わらず、カウンセリングの際に一から全て(注意事項含めて)を聞かれました。確認メッセージに目を通してないのですか？何のためにミニモで聞いてるんですか？ ・コース説明時の無理強いはないが圧が強い →単純に怖い。他店舗で契約していることを伝えても「うちの効果どうでした？」「○○さんにはハイパーナイフ合うと思うんです」「勿論無理にとは言わないのですが」等を言い放ちこちらが何か言うまでじっと待っているスタイル。怖くて、契約できません、と言い辛い。ノルマなどあるのかもしれませんが無言でずっと待たれても怖いだけです。 ・不満な顔、声しないで下さい →契約する気はありませんでしたが、上記のように圧が怖かったので料金に悩んでるフリをしておりましたところコース契約を悩んでいるように受け取られトライアルコースも紹介されました。ですが契約する気はなかった為、契約するかしないか本日中に言えば大丈夫ですよね？(訳：持ち帰って検討したいです)と聞いたところとても不満そうな顔をされました。声も少し不機嫌だったような。接客業ですよね？ …申し訳ございません、いろいろと不満点をのべてしまいましたが、施術の結果は概ね満足です。以前別サロンでハイパーナイフを行ったとき一回で結果が凄かったので、こちらでも期待しておりましたが今回は一回では結果はあまり分かりませんでした。勝手な期待ですが、期待していただけに少し残念だと思ってしまいました。 それではこれで失礼致します。先日はありがとうございました。
来店日：2022年5月9日セントラヴィ 横浜西口店さんからの返信
ゆ。様、先日はセントラヴィ横浜西口店に足をお運びくださり誠にありがとうございます。 この度はゆ。様に対し、大変失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。 ご指摘頂いた点に関して、まったく申し開きのしようがなく、担当スタッフにはゆ。様より頂きましたご意見を踏まえ、厳重に注意いたしました。 ゆ。様の貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適にご利用頂けるよう努めて参ります。 この度は、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
返信日：2022年5月17日チョコさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧な施術とカウンセリングでした。 スタッフの方もとても親切で明るい方達でした！
来店日：2021年5月26日セントラヴィ 横浜西口店さんからの返信
チョコ様 口コミ投稿ありがとうございます！ この度はセントラヴィをご利用いただきありがとうございます♪ 結果出しに力を入れているため、詳しくカウンセリングを行い、ご要望を確認しております！ また前後に採寸測定などもしているため、変化もご実感いただくお客様も多いです♪ カウンセリングや施術のお褒めの言葉ありがとうございます！ またのご利用お待ちしております♪
返信日：2021年8月23日あいさんの口コミ
女性 / 30代前半
気さくに色々とアドバイスをしてもらえる上、 マッサージも気持ちいいです！ これからダイエット頑張ろうと思います！
来店日：2018年12月1日ゆずさんの口コミ
女性 / 30代前半
大変満足してます。これから頑張っていこうと思います(○︎´v`○︎)
来店日：2018年8月14日Mさんの口コミ
女性
とても丁寧な施術だし、接客も問題なく、大変満足でした。ただ、コースを考えるには金額が高額すぎて無理でした…。勧誘もしつこくなくて、とても良かったので経済的に余裕のある方にはオススメです！
来店日：2018年7月15日
まいかさんの口コミ
女性 / 20代後半
一回で結果が出て、一緒に頑張ってくれている気がしてとても楽しかったです！ これから頑張って結果を出して行きたいと思います^ ^
来店日：2018年4月28日
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