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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
Welila by haku所属・Yuuki ウェリラバイハクの口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.8
46件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
よしださんの口コミ
女性
初めての酸性ストレートでしたが、 とても丁寧に仕上げていただきました☺︎ スタイリングも教えていただいたので 梅雨もスタイリングを楽しめそうで嬉しいです！ またお願いします！
来店日：2025年5月31日
Yuuki ウェリラバイハクさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！初めての酸性ストレートをお任せいただき、とても嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけて安心しました♪梅雨時期のスタイリングもぜひ楽しんでくださいね！今後もお悩みに合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2025年6月20日 かずママさんの口コミ
女性 / 30代前半
色々決まってないまま伺ってしまってすいません。 一緒に考えて提案してアドバイスなどもいただけて 仕上がりも大満足でした！ とても傷んで悩んでいた髪をとても綺麗にしていただけて すごくいい方に出会えたなと思いました。 最高の誕生日となり幸せです！ ありがとうございました！ またお願いします！
来店日：2025年5月29日Yuuki ウェリラバイハクさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！大切なお誕生日にお任せいただけて、とても光栄でした。一緒にスタイルを考えながらご提案でき、仕上がりにもご満足いただけたこと、本当に嬉しく思います。これからも髪のお悩みに寄り添いながら、綺麗をサポートさせていただきます！またお会いできるのを楽しみにお待ちしております
返信日：2025年6月20日ピュルテさんの口コミ
女性 / 50代前半
昨日はありがとうございました。 理想通りのカラーと髪型で、私も娘も大満足です。 店内もおしゃれでカフェみたいな雰囲気で心地よかったです。 またお願いします(^^)
来店日：2025年4月30日来店回数：3回Yuuki ウェリラバイハクさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました♪ こだわりをもって作ったお店なので気に入っていただけて良かったです♪ またのご来店お待ちしております♪
返信日：2025年5月3日
ぱっつんさんの口コミ
女性 / 20代後半
今日はお世話になりました！ 仕上がりも良くて、満足です！ またお願いします✨ ありがとうございました😊
来店日：2024年11月9日Yuuki ウェリラバイハクさんからの返信
先日は初めてのご来店いただき ありがとうございました♪ 仕上がり面も満足していただき とても嬉しく思います！ 2ヶ月目安でご来店いただけると理想 ですのでまたのご来店お待ちしております♪
返信日：2024年11月21日
しゅしゅさんの口コミ
女性 / 10代後半
この度はありがとうございました！ とってもスッキリしてお気に入りです✨ 次回はブリーチのデザインお願いしようかと思ってます😳
来店日：2024年8月22日来店回数：2回Yuuki ウェリラバイハクさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました😊 髪型も気に入っていただけて何よりです♪ 次はブリーチでのご来店お待ちしております💇♀️
返信日：2024年8月26日
由貴さんの口コミ
女性 / 30代後半
今日はありがとうございました。 初めて利用するので緊張していましたが、 接客も施術もいい感じでした。 自分のなりたい感じか上手く伝えられなかったので 細かく要望を聞いてくれてスゴくよかったです。 また次回利用したいです。 次はインナーカラーに挑戦したいです。
来店日：2024年8月9日Yuuki ウェリラバイハクさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました♪ 緊張されてご来店されたとの事ですが 仕上がり面満足いただけて嬉しいです！ ※お客様が満足いただけるようにカウンセリング等 しっかりやらせていただいております(^^) 2ヶ月目安でご来店が理想ですので またのご来店お待ちしております♪
返信日：2024年8月17日
りなさんの口コミ
女性 / 20代後半
こんな低評価の状態でクチコミをするのは初めてで驚いてます。 まず13:30予約でしたが終わったのが16:15過ぎ。 待たされたのが気に食わなかったのではなく、minimoの反映が当日の予約時間過ぎにされたそうです。 それが原因で、スタッフの方もバタバタされてたので神経質な客が来たらクレーム騒ぎになりかねないなと思いました。 お店の方から「minimoで予約後は電話をかけて予約が反映されてるか確認の電話をください」「予定時間より待たせてしまうことがある」などといった表記を書いた方がいいのかなと思いました。 ここからはスタッフさんと私との相性の相違、個人的な意見なので口コミを閲覧されてる方は鵜呑みにしないでいただけると幸いです。 ・案内、シャンプーの際、女性スタッフの声が小さく聞こえずらかった。 ・男性スタッフ バタバタされてたのが原因かはわかりませんが、理想のヘアスタイルの画像とは全然違うカットをされてしまいました。 画像通りにならない事も別の美容院であったので仕方がないですが、「画像のようになりたいなら前髪を~するといい」などとアドバイスが欲しかったです。 私の場合、髪の毛が難しい生え方をしてるそうなのですが今までで初めて言われました。 難しいならどういう状態なのかも教えていただきたかったです。 今まで何軒か色んな美容院に行かせていただいてますが 最初に全体的な雰囲気、サイド、襟足、前髪の長さ等を聞いてもらいカットが始まってましたが、（記憶が間違ってなければ）前髪、襟足は聞かれずカット寸前で「どうしますか？」と聞かれ「前髪は長めで整えるくらい」（切る前は前髪が目にかかってました）といったのに切られてしまい今は目の上までしか髪の毛がない状態です。部分部分警戒して、切られる前に「あ！そこまで切らないで欲しいです！」と反射的にこちらが言わなければいけなかったでしょうか…？ 襟足も画像何度も見せたけどどうしますか？とカット寸前できかれ「（最初に画像見せて”正面から見た時に襟足が少し出るくらいのマッシュで”って言ったんだけどな）」とモヤモヤしておりました。 今度、別の美容室行く時はもっとこだわって細かく要望した方がいいんだなと学びました。変に気を遣う必要はなかったです…！ カラーはGoodです！返信等は不要です。 お忙しい中、ありがとうございました。
来店日：2024年7月12日Yuuki ウェリラバイハクさんからの返信
昨日はご来店いただきありがとうございました！ せっかくご来店いただいたのに不快な思いを させてしまい申し訳ありませんでした。 内容を確認させていただき、大変恐縮ですが 事実と異なる為ご返信させていただきます！ こちらのミニモのご予約状のミスで このような結果になってしまいました。申し訳ありません！ 施術前に状況をお伝えし、お待たせさせてしまう事を 前提に施術させていただきました。 ・スタイルの件 最初のカウンセリングで何枚かの画像を見せて いただき、お客様のやりたいスタイルと言葉の ニュアンスが曖昧に感じたのでカットのときに 詳しく聞きながらカットさせていただきますと お伝えさせていただいたと思います。 最終的にメンズのマッシュウルフ系でカット させていただきましたが、画像のスタイルだと 前髪は、目と眉毛の間くらいだった思うので 前髪も切る際は確認をして切らせていただいた と思います。 ただ前髪は長めでいいと言う内容は僕の確認 不足でありもっと深くまでカウンセリングが できていればこのような事態にならなかったと 思うので、大変申し訳ありませんでした。 お客様に寄り添った素敵なスタイリストさん に出会える事を願っております。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年7月13日aさんの口コミ
女性 / 30代後半
スタッフ同士の連携が取れてて、待ち時間がないくらいテキパキやってくれたので、気持ちが良かったです。 くせ毛をこんなに軽くしてもらえたのは初めてで嬉しかったです。 ヘッドマッサージも気持ちよかったです。
来店日：2024年5月24日Yuuki ウェリラバイハクさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました♪ お客様の大切なお時間をいただいているので 手際よくお待たせさせないように意識して 施術させていただいております！ ヘッドマッサージも喜んでいただけて嬉しいです♪ ありがとうございました。
返信日：2024年7月4日まなさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めての来店での縮毛矯正という事で 傷んだ髪に無理のないようにいろいろと 提案してくださいました。 カットで傷んだ髪も切っていただき ドライヤーがとても楽になりました！ ドライヤーの後にしてたアイロンも ほぼしないで髪がまとまるので嬉しいです。 また近々カラーに行こうと思います！！
来店日：2024年5月19日来店回数：6回Yuuki ウェリラバイハクさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました♪ お客様の髪質をしっかり見極めながら 最適なメニューをご提案させていただきました！ 髪もまとまってくれて良かったです(^^) 次はカラーでお待ちしております♪
返信日：2024年5月23日Kさんの口コミ
女性 / 40代後半
初めて伺いました😊 丁寧かつ迅速な施術をして頂き思い通りの仕上がりに大満足です💯また来月よろしくお願いします🙏
来店日：2024年3月20日Yuuki ウェリラバイハクさんからの返信
k様ご来店いただきありがとうございました♪ また来月も楽しみにお待ちしております💇♀️
返信日：2024年3月25日
唯月さんの口コミ
女性 / 30代前半
お世話になりました🙇♀️ 以前希望通りにいかず(他の美容室さんです🥲)その後何年も美容室でカラーできなかったのですが今回勇気をだして染めていただきました。本当に染めてよかったです🫶🤭 希望通り…以上の仕上がりに大満足です！ お話も楽しく、そして話しやすくて一瞬のような時間でした☀️ 固定の美容室さんはありませんでしたが、今後はhakuさんに通おうと思います😊 悩んでいるならぜひ先ず行って欲しい美容室さんです。 ぜひまた次回よろしくお願いいたします！
来店日：2024年1月18日
紗捺さんの口コミ
女性 / 20代前半
私の髪質や似合う髪型を分析してくださり、髪色も必ず可愛くしてくれるのでこれからもいこうと思います！ スタッフの方も接客上手で面白い方なので、居ても飽きない美容室です！！ ありがとうございました！
来店日：2024年1月15日Yuuki ウェリラバイハクさんからの返信
スズナ様先日はご来店いただきありがとうございました♪ お客様に似合うカットやカラーを見極めながら ご提案させていただいております！ スタッフのお褒めの言葉も嬉しいです(^^) またのご来店お待ちしております♪
返信日：2024年1月18日
humさんの口コミ
女性
今日は カットカラートリートメントをしてもらい おすすめされた シャンプートリートメントを購入しました♪ 自宅でも髪質改善ケアできるとのこと とても期待しています カットもカラーも 仕上がりが良いので リピートします
来店日：2024年1月14日来店回数：3回Yuuki ウェリラバイハクさんからの返信
hum様、2回目のご来店ありがとうございました♪ シャンプートリートメント凄くいいので ぜひ毎日使って次回感想聞かせてください！ これからも喜んでいただけるように 日々精進していきますのでよろしくお願いします♪
返信日：2024年1月18日
m.さんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりとても満足です！ スタッフの方たちとのお話もとても楽しかったです💪🌟 またよろしくお願いします！
来店日：2023年9月14日来店回数：2回Yuuki ウェリラバイハクさんからの返信
m.様ご来店いただきありがとうございました☺︎ お客様が居心地のよい空間を作るためにスタッフ一同 技術、接客等を精進して参りますので 今後ともよろしくお願いします😊
返信日：2023年10月9日
me。さんの口コミ
女性 / 30代前半
急な予約でしたが、とても丁寧な接客と楽しい時間を過ごさせていただきました！なによりも素敵に仕上げてくださったのが嬉しかったです(*´ω｀*)またよろしくお願いします！
来店日：2023年6月24日来店回数：3回Yuuki ウェリラバイハクさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました😊 これからもよりよい技術、接客をご提供 できるように精進して参りますので またのご来店おまちしております♪
返信日：2023年7月3日
るーさんの口コミ
女性 / 10代前半
ダブルカラーしました。 とても、親切に分かりやすく カウンセリングしてくれました！ 室内と外でのカラーの見え方が違くて 2度楽しめそうです。 ありがとうございました。 またよろしくお願いします！
来店日：2023年4月9日来店回数：2回Yuuki ウェリラバイハクさんからの返信
ご来店ありがとうございました🙆♀️ またよろしくお願いします✨
返信日：2023年5月25日yuiさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました＾＾ 髪色も最高に可愛くて、次も行くのが楽しみです~~ ♩
来店日：2023年3月8日来店回数：2回Yuuki ウェリラバイハクさんからの返信
ありがとうございます😊 またよろしくお願いします🙆♀️
返信日：2023年5月25日
moeさんの口コミ
女性 / 20代前半
毎回要望にこたえてくれて、期待以上の仕上がりにしてくれます☺︎ いつも大満足です！ こらからも通い続けます⭐︎
来店日：2023年3月6日来店回数：3回Yuuki ウェリラバイハクさんからの返信
いつも可愛くさせていただきありがとうございます😊 またよろしくお願いします🙆♀️
返信日：2023年5月25日
ゆめさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術してくださり、大満足です👩🏻
来店日：2023年1月25日来店回数：3回Yuuki ウェリラバイハクさんからの返信
2回目のご来店ありがとうございました♪ またよろしくお願いします😊
返信日：2023年1月27日
来夢さんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングを丁寧に行っていただき、可愛く染めて下さったので大満足です！これから通わせて頂きたいと思います^_^
来店日：2022年12月5日Yuuki ウェリラバイハクさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました🙆♀️ そういっていただけると嬉しいです◎ これからも可愛くさせていただきますので またお待ちしております👌
返信日：2022年12月14日
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