⭐︎さんからのEclat登戸店 ネイルサロンエクラの口コミ

• ⭐︎さんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  なつみさんで予約しましたが、施術はあきさんでした。
  名前は日本人なのに明らかに中国人の方でした。
  猫が2匹いて（確認しましたがどこにも記載なし）、ハイブランドのバックを噛まれました。本当に最悪でした。
  施術も皮膚にジェルがついており、2度と行きません。

  🌈1週年【ハンド】ワンカラー🌈(ストーン4個サービス) ¥3,980

  来店日：2025年2月22日
  

  Eclat登戸店 ネイルサロンエクラさんからの返信

  この度ご来店誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を寄せいただき、心より感謝致します。
  
  まず、当アカウントは店舗共通のアカウントとなっております。また、猫を飼い始めたのは最近のこととなり、情報の更新が遅れてしまい、大変失礼いたしました。お客様にはご来店の際に必ず猫がいることをお伝えし、気になるようでしたら別室に移動させるなど対応させていただいております。
  
  ネイル施術中は、各工程でお客様に確認をさせていただき、ご要望やご不快な点がございましたら、その都度調整させていただいております。お客様にご満足いただけるサービスを心がけておりますが、今回のご体験が不快なものとなってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
  
  貴重なご意見を今後のサービス改善に活かしてまいります。
  
  どうぞよろしくお願い申し上げます。
  
  Nail salon Eclat 登戸店
  あき

  返信日：2025年2月22日

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