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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
EARTH西国分寺店 助川の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
33件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
あさんの口コミ
女性
とても、素敵にしていただけました。理想のスタイルを画像で伝え、長さ等はおまかせでお願いしました。これがドンピシャ❗ヘアスタイルを誉められ、似合うねと言われる事が多くなりました。毛先までも施術がとても丁寧で、話しも面白く、あっという間の時間でした。予約できてよかったです。ありがとうございました。
来店日：2025年6月26日
EARTH西国分寺店 助川さんからの返信
あ様 先日はお越しいただきありがとうございました！ 大変嬉しい口コミをありがとうございます。 スタイル気に入ってくださり嬉しいです。 また機会があれば是非よろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。
返信日：2025年6月30日 たぴおかさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧にカットして下さりありがとうございました。シャンプーも気持ち良かったです。
来店日：2025年6月24日EARTH西国分寺店 助川さんからの返信
たぴおか様 昨日はお越しいただきありがとうございました。 少しお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。 嬉しい口コミをありがとうございます。 また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました！
返信日：2025年6月25日よさんの口コミ
女性
サササッと希望のスタイルの仕上げていただき感謝しております！落ち着いた雰囲気で対応してくださり安心?した時間でした。髪の毛も軽くなり気持ちも軽く！今から夏が楽しみです！ ありがとうございました！
来店日：2025年6月20日EARTH西国分寺店 助川さんからの返信
よ様 先日はお越しいただきありがとうございました。 嬉しい口コミをありがとうございます！ 夏に向けてカラーしたくなりましたら、また是非担当させて下さい！ このたびはありがとうございました。
返信日：2025年6月23日優子さんの口コミ
女性 / 70代前半
お店も綺麗で対応も感じよくシャンプーも気持ち良かったし時間をかけてこちらの要望通り丁寧にして頂き満足しました。ありがとうございます。
来店日：2025年6月17日EARTH西国分寺店 助川さんからの返信
優子様 本日はお越しいただきありがとうございました。 嬉しい口コミをありがとうございます。 お時間が掛かってしまい大変申し訳ございません。 ご指摘ありがとうございます。 貴重なお時間をありがとうございました。
返信日：2025年6月17日Dianthusさんの口コミ
女性
とても丁寧に施術していただきました。 仕上がりもとても気に入っています。 それからシャンプーが気持ちよかったです！ ありがとうございました。
来店日：2025年6月6日EARTH西国分寺店 助川さんからの返信
Dianthus様 先日はお越しいただきありがとうございました。 スタイル、シャンプー共に気に入っていただき良かったです。 この度はありがとうございました。
返信日：2025年6月9日
yukoさんの口コミ
女性 / 50代前半
急なお願いでしたのにていねいに快く手がけてくださってありがとうございました！ 仕上がりも気に入っています。また何かありましたらよろしくお願いいたします。
来店日：2025年6月5日EARTH西国分寺店 助川さんからの返信
yuko様 先日はお越しいただきありがとうございました。 仕上がり気に入っていただき良かったです。 こちらこそ、また何かありましたらどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
返信日：2025年6月7日ソフィーさんの口コミ
女性 / 30代後半
事前に送ったスタイル通りの仕上がりにしていただきました！今まで行ったどの美容室よりもシャンプーを丁寧にしていただきとても気持ちよかったです。寡黙に淡々と作業していただいてよかったです。ありがとうございました！
来店日：2025年5月29日EARTH西国分寺店 助川さんからの返信
ソフィー様 昨日はお越しいただきありがとうございました！ シャンプーを褒めていただきありがとうございます。 カットに集中し過ぎて寡黙でしたね。 ご指摘ありがとうございます。 この度はありがとうございました！
返信日：2025年5月30日かおりさんの口コミ
女性
希望を聞いてとても丁寧に切って頂き、とてもキレイにして頂きました。 優しく対応して下さり嬉しかったです。 ありがとうございました。
来店日：2025年5月27日EARTH西国分寺店 助川さんからの返信
かおり様 昨日はお越しいただきありがとうございました。 嬉しいコメントありがとうございます。 励みになります。 またご利用いただけたらと思います。 ありがとうございました。
返信日：2025年5月28日Aさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました！ また機会があれはよろしくお願いします^ ^
来店日：2021年8月3日EARTH西国分寺店 助川さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミをありがとうございます！ こちらこそ、またよろしくお願いいたします。
返信日：2021年8月3日あみさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました！ 施術前に、パリジェンヌについて説明してくださったり安心して施術を受けることができました。 ありがとうございました。 ですが、最後仕上がりを確認する際にマスカラが付いた状態での仕上がり確認だったため少し分かりづらかったかなと感じました。 また機会があれば是非よろしくお願い致します。
来店日：2021年8月2日
Aさんの口コミ
女性
接客は丁寧でとても好感が持てましたが、施術した当日から5本近くパラパラ落ちてきて、それから毎日5本〜10本ほど取れ、部分的にスカスカになっています。まつ毛が抜けているわけではなく、マツエクだけが取れています。すでに取れかかってるのも数本あります。今までこんなに早く取れたことないので、とても残念です。可能ならやり直していただきたいです。
来店日：2021年7月19日EARTH西国分寺店 助川さんからの返信
m様 先日はご来店ありがとうございました。 すぐ取れしまい大変申し訳ありません。 貴重なご意見ありがとうございます。 原因の追求、技術向上に努めてまいります。
返信日：2021年7月26日
( ˙-˙ )さんの口コミ
女性 / 30代前半
自まつ毛が扱いにくいこともあり、 お手を煩わせてしまったかと思いますが しっかりと施術をしてくださり ありがとうございました！ おっとりとした話し方で接客をしてくださり 穏やかな気持ちで受けることができました。
来店日：2021年7月14日EARTH西国分寺店 助川さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 嬉しい口コミをありがとうございます！ 星⭐️5ついただけるよう更に技術を上げお待ちしております。 この度はご来店ありがとうございました。 またのご来店お待ちしております。
返信日：2021年7月21日
yさんの口コミ
女性 / 20代前半
ひとつひとつの工程がとても丁寧でお店の雰囲気もとても良く快適に施術を受けることが出来ました☺️ なかなか東京へ行く機会はないですが機会があればまたお願いしたいです🙇🏻♂️♥️
来店日：2021年7月12日EARTH西国分寺店 助川さんからの返信
y様 この度は、嬉しい口コミをありがとうございます！ 励みになります。 東京にお越しの際は、ご利用いただければと思います。 またお会いできる日を楽しみにしております！
返信日：2021年7月12日
あんさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく綺麗なまつげに仕上げていただきました！ すこしピリッと痛みを感じました。 右目のまつ毛が5日以内にほぼ下がってしまったのが残念でした
来店日：2021年7月5日EARTH西国分寺店 助川さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 お目元のピリつきは治りましたでしょうか？ 大変申し訳ありませんでした。 右目のまつ毛が数日で下がってしまった件につきましては、技術不足で申し訳ありません。 次回はご満足いただけるよう技術を上げてお待ちしております。 ご意見をありがとうございました。
返信日：2021年7月21日モリゾーさんの口コミ
女性 / 30代前半
パリジェンヌをはじめてやったという事もあり、一重の人はあまり上がらないみたいで少し残念でした💦 ミニモの対応はスムーズで道に迷った際もご返信頂けて大変嬉しかったのですが、対面の対応は終始真顔で、まつ毛パーマを初めてやったという事もあり、こういうのはやっても良いか質問した際もギョッとした反応をされ、少し残念でした。もう少し笑顔で優しくお声掛けや説明をされた方が、より皆さん安心されて良いと思いました！！
来店日：2021年7月1日EARTH西国分寺店 助川さんからの返信
モリゾー様 貴重な口コミありがとうございます。 接客、技術共に向上して参ります。 モリゾー様の場合、一重でまつ毛が多くハリコシが強いため瞼を押し上げ、上がっていても上がりが見えづらいのかもしれません。 次回はご満足頂ける様に努めて参ります。 この度は、ご来店ありがとうございました！
返信日：2021年7月7日早紀さんの口コミ
女性 / 20代後半
希望のデザインや本数に合わせて色々提案して下さり やり取りをしている時も、施術をしている時も安心しておまかせできました！ また機会があればよろしくお願いします！
来店日：2019年1月7日EARTH西国分寺店 助川さんからの返信
早紀様 先日はご来店ありがとうございました！ この度は嬉しい口コミを下さいまして、ありがとうございます！ チャレンジしてみたいデザインがありましたら、おっしゃって下さいね！ 次回もお待ちしております。
返信日：2019年1月17日yuuさんの口コミ
女性 / 20代後半
オフ込みでやって頂きました！ リラックスした空間で出来もとても良く大満足でした！ またお願いしたいです！！！
来店日：2018年12月28日EARTH西国分寺店 助川さんからの返信
yuu様 ご来店ありがとうございました！ ご満足頂いた様で良かったです！ リペアメニューもございますので、是非ご利用ください。 またお会い出来る日を楽しみにしております！
返信日：2019年1月17日みちさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてミニモで予約し、初めてのマツエクでした。とても分かりやすく説明してくれて色とデザインの提案もしてくださりとても満足です！仕上がりもとっても可愛くて、施術中もしみたり痛いところも何もなく終われました。良かったです！
来店日：2018年12月26日EARTH西国分寺店 助川さんからの返信
みち様 先日はご来店ありがとうございました。 気に入って頂き嬉しいです！ 成人式の前に綺麗のお手伝いをさせて頂きたいと思います。 宜しくお願い致します。 この度は嬉しい口コミを下さいましてありがとうございました！ 助川
返信日：2018年12月30日ゆうかさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術していただき、カウンセリングも細かくきいてくださったので安心でき、とても満足しています。 またお願いします。
来店日：2018年12月25日来店回数：2回EARTH西国分寺店 助川さんからの返信
祐香様 昨日はご来店頂きありがとうございました。 次回、ご満足頂けるよう施術させていただきます。 口コミを下さいましてありがとうございました。 またのご来店お待ちしております。 助川
返信日：2018年12月26日kaさんの口コミ
女性 / 20代後半
1週間でほぼ取れてしまった上に、グルーが目のキワに当たりとても痛くとても残念です。
来店日：2018年12月21日EARTH西国分寺店 助川さんからの返信
先日はご来店頂きましてありがとうございました。 ご指摘いただいた点も含め改善して参ります。 大変申し訳ございませんでした。 お直しさせて頂きますので、ご連絡お待ちしております。 助川
返信日：2018年12月30日
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