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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
マツパが好評マツパを施術した91%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
ナピュレ 西葛西店の口コミ
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.5
42件の口コミ中1〜20件表示
みうさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもこちらのサロンでお世話になっています。毎回とても丁寧に施術していただけるので、安心して通えます。サロン内も清潔感があってリラックスできる空間です。 いつも綺麗に仕上げてくれるので嬉しいです。
来店日：2025年5月25日来店回数：5回
ナピュレ 西葛西店さんからの返信
いつも当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります！ 施術に関して、リラックスできる空間をご提供できていることを大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な施術と快適な空間づくりを心がけてまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。 次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
返信日：2025年7月5日
にゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
はじめは家が近いことにより予約したのですが、毎回早くて丁寧で何度も通っております！ こちらのコンディションに合わせて、コースをおすすめしてくださるのもありがたいです。 カールの長さや種類も多いので、理想通りのまつげに仕上げていただけます！
来店日：2025年5月7日来店回数：5回ナピュレ 西葛西店さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をいただきありがとうございます！ お近くということもあり、何度もご利用いただけて大変光栄です。お客様のコンディションに合わせたご提案ができていることを嬉しく思います。まつげの仕上がりについてもご満足いただけているとのことで、スタッフ一同とても励みになります。 今後もお客様の理想に合ったサービスを提供できるよう、さらに努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2025年7月5日
Riさんの口コミ
女性 / 20代前半
マツパ（自まつ毛）はこちらでいつもお願いしています！ とても上がりますし、持ちも悪くないと思います。 お店もシンプルで清潔感があります。 いつも外国人の方が施術してくださいます！
来店日：2025年3月30日来店回数：3回ナピュレ 西葛西店さんからの返信
いつもご利用いただき、ありがとうございます。 まつ毛パーマの仕上がりや持ちにご満足いただけて嬉しく思います。 シンプルで清潔感のある空間を気に入っていただき、スタッフ一同大変励みになります。 また、外国人スタッフの施術についてもお褒めいただき、ありがとうございます。 今後もお客様にリラックスしていただけるよう、心を込めて対応させていただきますので、次回のご来店もお待ちしております。
返信日：2025年7月5日みうさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも可愛くしてくださりありがとうございます。次回もよろしくお願いします
来店日：2024年12月22日来店回数：5回
peachさんの口コミ
女性 / 40代前半
日本人ではない方が接客。 まつ毛パーマの予約なのにカウンセリングシートが何故かマツエク用みたいな内容でまずそこから謎でした。 ロッドの選定や、目元に合わせてなどはできないようです。 施術は…ロッドに巻きつける時の力が強すぎて途中言いましたが、そのまま続けていました。強く巻きすぎていたからか、薬をつける時にも染みる感じがして何度も確認しました。施術後も染みていて目が開けられなかったのですが、水で周りを拭いて対応してくれましたがずっと不安でした… 仕上がりは、強く巻いていたのでかなり上がりましたが、上がりすぎてまぶたに当たり変な方向に毛が曲がってしまっています。まぶたの形など何も考えずにとりあえず根本から立ち上げた感じの仕上がりでした。 左右差もかなりあります。 施術したスタッフさんも、ちゃんと見て確認はありませんでした。 練習してる方と記載してあるクーポンではなかったのですが。練習モデルだったのかなという仕上がりでした。
来店日：2024年8月20日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
ぱっちりときれいなまつ毛にしていただきました！ 綺麗なカールで、持ちも今のところ良さそうです！ ありがとうございました！
来店日：2024年6月23日来店回数：2回
しうさんの口コミ
女性 / 20代前半
はじめてのマツエクだということを伝えたのになんの説明も無く形や太さを聞かれて、外国の方だったのでしょうがないと思いますがカウンセリングがとても雑でした。 施術中もピリつく痛みが何度があり、終わったあと気になる所を伝えても雑にコームで形を整えるだけでした。 つけ終わったあと少し違和感があり、最初だしこんなものなのかなと思っていたのですが、日に日に痛みが増してきました。 値段と内容を考えれば十分なのかなと思いますがもう行きません
来店日：2024年5月20日ナピュレ 西葛西店さんからの返信
先日お忙しい中のご来店をありがとうございました。 そして、口コミありがとうございます。 たくさんのご指摘、成長にもすごく助かります。 施術の時痛みが出て大変申し訳ありませんでした。 今お目元はいかがでしょうか？ オーナー より
返信日：2024年5月22日
yaさんの口コミ
女性 / 20代前半
まつげパーマで初めてこちらに伺いました。 終始丁寧な接客・施術で、仕上がりもとても素敵にしていただき、大変満足しています！ また機会があればぜひまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました！
来店日：2024年5月18日
うーさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも行っているところが予約取れなかったので初めて行って見ましたが、マツエクは正直下手です。 施術中の声掛けもほぼないし、 デザインも細かく伝えたのに全然違う仕上がりになってました。 左目だけマツエクの向きもバラバラになっていて、これにお金払うのか…と思うくらいでした。 しつこいくらい何度もブラシで整えて誤魔化そうとしてましたが、まつ毛をガシガシ引っ張られて痛かったです。 もう行かないです。
来店日：2024年5月11日
なつさんの口コミ
女性 / 40代前半
マツエクで行きました。 カウンセリングしてデザインを決めたのに、全く違う仕上がりになり1週間で全部取れました。 カウンセリングした人じゃない方が途中から出てきて、その人にやってもらう形になり説明もなかったので不安しかなかったです。
来店日：2024年5月2日
ﾏﾆさんの口コミ
女性 / 20代前半
マツパ自体が初めてでしたがとても優しく対応してくださりました。仕上がりもすごく良かったのでまた伺いたいと思います！
来店日：2024年4月29日
もえさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく上がりましたありがとうございました。
来店日：2024年3月30日来店回数：5回
Sさんの口コミ
女性 / 30代前半
もうマツパはずっとここです！なんといっても早い！！！上下で1時間半かかりません。なのに上手い！！そのうえ私は3ヶ月弱持ちます！！下まつ毛が逆さまつげでどこのサロンもうまく仕上がったことがないですが、ここは毎回綺麗に上げてくれます！！スタッフさんも丁寧で心地いいです。ずっとリピします！
来店日：2024年3月1日来店回数：5回
きんかんさんの口コミ
女性 / 30代後半
２回目の利用でした。 担当した人は名前もわからず、終始無愛想でカールなどの確認もなく施術が始まり少し戸惑いました、、、液も沁みて痛かったり、人によるんだなぁと。
来店日：2023年11月28日来店回数：7回
kさんの口コミ
女性 / 20代後半
今までで1番根元からバッチリ上がりました！ありがとうございます🥰また伺います！
来店日：2023年11月4日
千春さんの口コミ
女性 / 40代前半
とても綺麗な仕上がりで大満足です！ またよろしくお願いします！
来店日：2023年10月16日来店回数：3回
yuzuさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて伺いました！ カウンセリング含めサクサクと進んだので大きな不満はありません。 強いていえば…ですが、 ・施術中に一旦時間を置くことがあるのですが、再開する際無言だったため、少し緊張しました。 ・テープ量が多かったのか、後から確認したらまつ毛にテープ糊が残っていました。 とはいえ、お値段とプラン内容を考えれば十分だったかと思います。 今回はありがとうございました。
来店日：2023年8月27日
MaRiNaさんの口コミ
女性 / 20代後半
根元からしっかり上げてもらえて仕上がり最高ですヽ(^0^)ノまたお願いします！
来店日：2023年8月17日千春さんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧な対応ありがとうございました。 またよろしくお願いします。
来店日：2023年7月18日来店回数：3回
そるてぃさんの口コミ
女性 / 20代後半
2回目です。綺麗に仕上げていただきました。 ありがとうございました
来店日：2023年5月21日来店回数：2回
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