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サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
I's nico所属・堀畑 知那の口コミ
仕上がり・技術
3.9
コミュニケーション・サービス
4.1
ミニモでの対応
4.1
7件の口コミ中1〜7件表示
- 掲載者がピックアップ
uriさんの口コミ
女性
素敵な対応ありがとうございます😊 施術もとても満足です！
来店日：2024年3月31日来店回数：2回 aさんの口コミ
女性 / 20代前半
全然上がってないし、まつ毛が曲がってたりチリチリになってたり最悪です。本人も分かるくらいの仕上がりだったのに謝罪の一言もなくショックでした。 年末年始のお休みの為に施術をしたのに台無しです。 もう行きません。
来店日：2024年12月21日来店回数：4回ゆみさんの口コミ
女性 / 30代後半
もうすこし上がって欲しいです
来店日：2024年5月1日来店回数：2回
ミニーさんの口コミ
女性 / 20代後半
希望通りのデザインにしていただきありがとうございます！
来店日：2023年11月24日やまちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に対応していただいて、知らん間に終わってて めっちゃ、まつ毛もあげてもらってありがとうございました！！
来店日：2023年11月9日kiiさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な対応でケアな事なども教えて下さり嬉しかったです。 またよろしくお願いします！
来店日：2023年8月7日
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて行ったのですが、マツエクの説明は全くなく本数やデザインは聞かれることなく、なぜかカールだけ聞かれてすぐに開始されました。エクステは何本か、デザインも全く分からずです。 その上、リペアなんて予約のページにも書いていないのにまさかの付け替えではなくリペアにされていてびっくりしました。 仕上がりを確認してもエクステがバラバラで1週間経たずにほとんど抜け落ちて1本の毛に対して2.3本エクステが付けられたり散々でした。最後の確認も指導者なしで施術後会計で終わられたので、ここのサロンにはもう二度と行くことはありません。 いくらモニター価格、研修者とは言え、お金を払って行ってるので、返金して欲しいです。 今までで1番最低なマツエクの仕上がりで施術者もコミュニケーションもほとんど取らずでサロンの対応も酷すぎる。
来店日：2023年6月17日
堀畑 知那さんからの返信
先日は数あるサロンから選んで頂き誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂いたのに、満足できなかった結果となりまして、申し訳なかったです。 スタッフ一同、真摯に受け止め改善していきたいと思います。大変貴重なお言葉ありがとうございました。
返信日：2023年6月30日
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