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RAK所属・児玉 進之助の口コミ
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.2
5件の口コミ中1〜5件表示
miさんの口コミ
女性 / 40代前半
今日はありがとうございました! かなりムラがある状態でしたが 綺麗にしていただけて満足です。 シャンプーも気持ちよかったです。
来店日：2025年7月28日
児玉 進之助さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！ ハイトーンカラーがとてもお似合いでした！ ぜひ続けて頂きたいです！😂 口コミもとても励みになります！ またのご来店お待ちしております♪
返信日：2025年7月28日
あきさんの口コミ
女性 / 30代前半
追加料金がかなりあって、 なんだかんだで１万近くもした。 ミニモを登録して6年… 初めて高っかいカラーしてもらいましたが… 出来上がりが汚い3色カラーになってしまいました汗 かなりショックだったので、 口コミ全く書かないのですが、 料金と出来上がりの技術に問題があると感じたので 技術向上の為にも失礼ながら書かせていただきました。 もう少しお勉強が必要だなーと思いました． 大雨が降っていた日に早めに着いたところ 施術が10時からでしたが、 9時45分にお店に入れますか？と連絡したところ 5分前なら入れると連絡が来て、 中に入れてもらえず…びしょ濡れで カラーしてもらいました。 ちなみに他の店で、このような酷い対応されたことなかったので 書かせて頂きました。 早めに着いても、中で待たされてることは 何回かありましたが。 外で待たされた事は一度もないです！ 綺麗にしてもらえるから…我慢しました。 何時に出たいかも聞かれたので、出たい時間も伝えました！ が、 予定の３時間半で終わるはずが… １時間もオーバーし４時間半もかかり、、 水、一杯も貰えず…すごく苦痛に思えた。 お客様のご要望に応えられないのに 聞く必要があったのか？ なるべく雨降る前に帰りたいと伝えましたが、 結局、帰りも雨に濡れながら帰る羽目に。 ３時間半で終わってたら晴れてたときに帰れたのに！ 失敗してもモデルなので、やり直し出来ません。 と言われたときも 人の優しさを感じられなかったです。 技術的にモデルで１万は、取りすぎだと思う。 5000円でも高いくらい。出来上がり汚かったので。 色んなお客様がいらっしゃる訳だから、 全ては同じではない。 練習して技術を磨く上でも 文句を言わず、反省すべきだと思います。 4〜5時間かかる➕理想の髪にはなれない。 材料費を貰うのがベストかな。 染めた日は髪を洗わず。 染めて2日にして色落ちしました！残念な事だらけ。 セルフブリーチは2年ほど前にしてから 他の美容院でダブルカラーしてもらいましたが 綺麗に染まりました！ 2日で色落ちすることも無かった！ 1万も払って低技術の人は何故だか、 お客様のせいにする。 3年ほど前からミニモを通してお客様の施術をしてるそうですが 口コミの数が少ないし、 残ってる口コミは全部、良いように書いてるので桜に見えてきました。
来店日：2025年7月14日児玉 進之助さんからの返信
先日はお足元の悪いなかご来店頂き誠に有難うございました。 私の立場上、アシスタントとして修行中であるため技術の質にご満足頂けない場合があることを重々承知のうえでご回答させて頂きます。 【ご来店のお時間につきまして】 当店の開店時間の2〜30分前にお客様をご案内することは難しく、お店のご準備もできておりませんでしたので、ご予約時間の10分程前からのご案内となってしまいました。 その点につきましては今後も改善が難しく、お客様のご理解ご協力が必要となります。よろしくお願い致します。 【施術時間につきまして】 お客様の髪の状態が正直よろしくなく、セルフブリーチ＋他店でのブリーチ履歴ありからのスタートとなりましたのでカウンセリングとブリーチ剤塗布前の髪の保護にお時間を要してしまいました。 また、オンカラー後のアイロンやスタイリングのお時間も重なり、結果として施術時間4時間ほどとなりました。 ご満足頂ける施術スピードを提供できず、大変申し訳ございませんでした。 お飲み物に関しまして、当店のルール上、モデル様にドリンクをご提供することが難しく、ご持参頂いたお飲み物を召し上がって頂くこととなっております。施術前にご記入頂いた同意書にもサインして頂き、口頭の確認にもご対応頂いておりましたが、結果的に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 【お天気につきまして】 お足元の悪い中、ご来店頂きありがとうございました。お天気に関しましてはこちらでも予測が難しいため、ご理解頂けますと幸いです。 【お直しにつきまして】 お直しにつきましても、上記と同様に施術前の同意書並びに口頭でのご確認として前もってトレーニングモデルであることをお伝えさせて頂きました。 追加での対応ができず申し訳ございません。 【色落ちにつきまして】 セルフブリーチ＋他店でのブリーチ履歴で、既に切れ毛も多く、たくさんのリスク(切れ毛、色落ち等)があることをご理解うえでの施術とこちらは解釈しておりましたが、ご満足頂ける仕上がりにできず申し訳ございません。 長々とご説明させて頂きましたが、たくさんのお客様にご満足頂けるよう、精進して参ります。 この度はご来店頂きありがとうございました。
返信日：2025年7月16日
やまぐちさんの口コミ
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました！ 独特な髪型で翻弄してしまってすみません笑 カラーしてくださってる時やシャンプーの時などとても丁寧な施術で、長時間居るのは苦手だったのですがリラックスして過ごせました〜 私的には色味可愛くて満足してます＾＾ 応援してますー！
来店日：2024年7月8日児玉 進之助さんからの返信
口コミありがとうございます！ 先日はご来店誠にありがとうございました！ こちらも楽しく会話でき、リラックスしながら施術できました😊 色落ちあとのカラーや、ブリーチリタッチもメニューとしてございますので、ぜひご相談下さい！🙇♂️
返信日：2024年7月10日
絢香さんの口コミ
女性 / 10代後半
少し明るくなっちゃったけどかわいい色になったので満足です！遅い時間までありがとうございました！ また予約しようと思いました！！
来店日：2024年6月3日児玉 進之助さんからの返信
口コミ、ご来店ありがとうございました！ こちらこそ長時間お付き合い頂きありがとうございました😊 次回ご来店の際には、髪質やダメージ等を考慮し理想通りに仕上げられるよう精一杯頑張ります！🔥 またのご来店お待ちしております🙇♂️
返信日：2024年6月4日
かえさんの口コミ
女性
まず、ミニモでの事前カウンセリングがとても丁寧でした。 実際の施術も、今の私の髪を見ながらできることとできないことをしっかりと説明してくださり、どうしたら理想のカラーになるかを一緒に考えてくださいました！ お陰様でとっっっても可愛い仕上がりになり、非常に満足です◎ この度は、難しい注文にも関わらず遅くまで本当にありがとうございました！ 真摯に向き合っているのが感じられましたし、ぜひまたお願いしたいと思える方です✨
来店日：2023年12月6日児玉 進之助さんからの返信
口コミありがとうございます！ とても励みになります！ また、ご来店頂き誠に有難うございました！ 仕上がりにご満足頂けたようで安心致しました！😂 接客、技術共に精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します！🙇♂️
返信日：2023年12月7日
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