chatranシャトランchatran ishido

かほさんの口コミ

女性

最終的に1週間も経たないうちに、ネイルが浮き剥がれました。 今までネイルしてきましたけど、こんなの初めてです。 カウンセリングで人差し指と中指が浮きやすいと話しました。 なのに施術中、明らかに硬化する時間が指によって違い短かったですが案の定です。明らかに硬化不足です。塗ってすぐ指を入れ硬化時間終わってないのにも関わらず、次の指を硬化へ。 あとは甘皮処理と油分処理が甘かったです。トップコート爪先まで塗ってないし、それは浮きますよね。1週間も経たないで全部浮き剥がれるとか腹が立ちます。 お直し不可と書くなら、それなり技術力を上げた方がいいと思いますしお金をもらってるんだからしっかりとした方がいいと思います。 1週間も持たずこんなに汚くなるなら、やらなきゃよかったです。お金の無駄でした。人生で初めての下手くそぶりでした。

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chatran ishidoさんからの返信

k様 先日はご来店いただきありがとうございました。 しかしながら、施術でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、ジェルネイルがあまりにも早く浮いてしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 数あるネイルサロンの中から当店をお選びいただき足を運んで頂いたにも関わらず、ご満足いただける施術ができなかったこと、大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、再度技術の見直しをし、皆様にご満足いただける技術の提供ができるよう精進して参ります。 この度は大変申し訳ございませんでした。

返信日：2025年7月3日

yneさんの口コミ

女性 / 30代前半

丁寧に期待以上に素敵に仕上げて頂いて とっても気に入っております。 ありがとうございます！

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chatran ishidoさんからの返信

昨日はご来店頂きありがとうございました♪ またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！✨ 仕上がりに満足して頂けてとても嬉しく思います🤍 ラメグラのお色味、とてもyne様にお似合いでした＾＾ またのご来店を心よりお待ちしております♪(*^^*)

返信日：2025年4月19日

まいさんの口コミ

女性 / 40代前半

とても丁寧な施術で、お話も楽しくお気遣いも良くして頂き、可愛く仕上げて頂きました！ ありがとうございました！

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chatran ishidoさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございます✨ また嬉しいお褒の言葉もありがとうございます😭♡ 私もまい様といろんなお話しが出来てとても楽しい時間でした♪ またまい様の施術ができるように今後とも技術を磨き続けていきますので、またお会いできたら嬉しいです💕🥹

返信日：2025年3月13日