4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
すごく可愛い色に染めてもらいました！
ありがとうございます！！
女性 / 30代前半
可もなく不可もなくな感じでした。
思ってたよりカラーもカットも残念でした。
すごい眉間に皺を寄せていたので、それはやめたほうがいいかと^^;
女性 / 20代前半
髪のケア方法について教えてくださり、すごくためになりました。対応も丁寧で助かりました。ありがとうございました♪
女性 / 30代後半
トリートメントの種類の説明がなく、シャンプー後のトリートメントだけだったように感じました。
仕上がりもトリートメントした後のサラサラ感は感じられなかったのとヘアカラーのイメージが口頭だけでは湧きにくくイメージより暗くなり少し残念だった。他の口コミのようにカラーチャート等で見せて貰えると改善されそうと感じました。ミニモのメッセージやりとりは早く良かったですが私もミディアム料金で＋1100で8800円と支払時に言われ、不審に思い事前に言って欲しかったなと思いました。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
丁寧なカウンセリング、満足なカラーをしていただきありがとうございました！またお願いします！
女性 / 20代前半
楽しくお話しながら施術して頂きました！可愛くしてもらってありがとうございました！！
女性 / 20代前半
初めて利用したのですが、ブリーチなみに明るかった髪色が、暗めのグレージュカラーで綺麗に染まっていたのが嬉しかったです。ダメージになりすぎないようにアイロンの温度を下げケアをしっかりとしていきたいと思います！また次回もカラーしたいなと思いました。ありがとうございました！
女性 / 10代後半
大満足の色味でした！施術もスムーズで、接客も丁寧でした！
またお願いします🙇♀️
女性 / 20代前半
後ろの髪が長さが揃っていないのが不満だった。
4400円で予約したのに、トリートメントとロング料金で2倍の8800円になった。内訳も説明なしで、レシートにも内訳が載っていなかった。
女性 / 30代後半
綺麗なインナーカラーを入れられて、とても満足しています。周りにも好評です。ありがとうございました。
女性 / 40代前半
カウンセリングもしっかりしていただけました。ありがとうございました！
女性 / 20代前半
ありがとうございました
女性 / 20代後半
予約の調整や
当日は質問にも沢山答えて頂いて
施術は凄く満足な仕上がりです！
またお時間ありましたら
予約を入れたいです！
女性 / 20代前半
お話も楽しく快適に過ごせました！
髪色もとても気に入ってます^_^
ありがとうございました！
女性 / 40代前半
残留があって厄介だったと思いますが、いい感じに活かして入れたかったピンク入れてくれてありがとうございました！
とても可愛くて気に入りました
ちょっとお疲れだったのかな？という感じだったので
（私の耳がちょっと悪くてお声が聞き取りづらく〜すいません）
もうちょっとカウンセリングを丁寧に聞いてくださるのと
もうちょっと元気な感じだといい感じ！と思いました
男性 / 10代前半
急な時間変更にも快く対応して下さったので、とてもありがたかったです。
他の人の口コミに金額のことなどが悪く書かれていましたが、トリートメント等含めて丁寧に説明して下さったので安心して任せる事ができました。
いろいろ話に付き合ってくれて楽しい時間を過ごす事が出来ました。仕上がりも大満足なので、また利用したいと思います。今日はありがとうございました。
女性 / 30代前半
綺麗に染めて頂き、シャンプーも上手で、カットも希望通りの仕上がりでとても満足です😊
ヘアケアのアドバイスもありがとうございます✨️
ヘアアイロン買い換えます😅
女性 / 50代前半
とても丁寧にカットとカラーしていただけました。ありがとうございます。
女性 / 20代後半
いろいろ提案してもらえて、すごくかわいい仕上がりにしてくださいました✨ありがとうございます！
女性
今回もありがとうございました🌷
髪の悩み丁寧に教えてくださったり、希望に添いつつも提案してくださるので助かります😌
お話しも楽しく、毎月の楽しみです😌
女性 / 40代前半
カラーを決める際、どんな色にしたいかってことを口頭では伝えましたが、通常他の美容院のようにカラー見本を見せられることなくそのまま色を調合され、仕上がりは不満足。
赤みやオレンジになるのが嫌と伝え、理想はアッシュベージュ。イルミナカラーでいうならヌードが理想と伝えましたが、しっかり赤みあり
のカラーでした。
料金も予約入れる際に4950円のところから予約枠あったので入れたのですが、日付指定なので料金5500円になりますと連絡ありました。
じゃあ何で予約枠あって予約できちゃうの？と思いましたが、その日に施術してほしかったので納得しました。
しかし、予約のあとにミニモが更新されて私の予約した日が4950円で予約受付されていました。すぐにメッセージで私の予約が4950円になるのかと確認したら、枠がないのでなりませんとの回答。
そこでも不満はありましたが一応納得しました。
当日、施術の後半にトリートメントはどうしますかと聞かれ、お断りするとそのタイミングで、今日の料金はミディアムなので追加1100円になりますと言われました。
それって最初に言うべきことではないのでしょうか？
長さによって追加費用が発生する可能性があることは記載あったので構いませんが、言うタイミング絶対おかしいですよね。
結局6600円のお支払いだったのですが、
不満が大きかったので高く感じました。
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