セルフ メイドの口コミ

3.7

• 

  仕上がり・技術

  3.0
• 

  コミュニケーション・サービス

  4.0
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  ミニモでの対応

  4.0

1件の口コミ中1〜1件表示

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  ♡さんの口コミ

  女性 / 20代後半

  

  押し売り感が少しすごく、断れない人はいるのじゃないかなっと思いました(^^;; 接客や対応、説明はよかったです。 歯を磨くところの洗面台に 髪の毛が割とあって、少し気になった。 最後に仕上げ用の歯磨き粉で磨くのですが、 出してから時間が経っているので カッピカピで噛み砕いて使った。 今までそう言うこと言われなかったのかな？と不思議に思った。

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  来店日：2025年4月17日

  

  セルフ メイドさんからの返信

  お客様 この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご指摘いただいた点について、大変申し訳ございませんでした。まず、施術や商品のご提案に際してお客様に押し売り感を与えてしまったこと、お詫び申し上げます。今後は、お客様一人ひとりのペースを尊重し、よりリラックスしてご利用いただけるよう接客を改善してまいります。 また、洗面台の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。スタッフ一同、衛生管理の徹底に努め、常に清潔で快適な環境を維持するよう努力いたします。 仕上げ用の歯磨き粉に関するご指摘についても真摯に受け止め、品質管理や在庫の見直しを早急に行います。お客様に常に最適な状態でご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 このようなご指摘をしっかりと受け止め、より良いサービス提供を目指してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 セルフメイド サロンスタッフ一同

  返信日：2025年4月19日

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