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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
hiroko nailの口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
17件の口コミ中1〜17件表示
- 掲載者がピックアップ
kさんの口コミ
女性 / 20代前半
パラジェル一層残しでやっていただけるので自爪にも優しく、いつも素早く丁寧に施術してもらってます😌 デザインを迷った時親身になって色々提案して下さるのでとても嬉しいです！ 今まで色々なサロンで施術してもらっていますが、１ヶ月経っても浮きがなく持ちがとてもいいです！（水周りの事をたくさんする私にはとてもありがたいです。。） これからも通いたいと思います！！
来店日：2023年11月25日来店回数：4回
hiroko nailさんからの返信
昨日はありがとうございました！ パラジェル一層残しを気に入って頂けて幸いです✨ また、パラジェルは持ちも良く、洗い物等を良くする方でも浮きにくくなったとご報告を多く頂いております！ お勉強にお仕事、頑張って下さい♡ またのご来店お待ちしておりますね☺️ hiroko.
返信日：2023年11月26日 
愛さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回はオフのみだったのですが、とても丁寧で安心してお願いできました！短い時間でしたが、お話も楽しかったので次回はぜひネイルの方もお願いしたいなと思いました！
来店日：2024年3月28日
翼さんの口コミ
男性 / 20代前半
会話も面白く丁寧にやってくださいました。居心地良くまた通いたいですおすすめ
来店日：2024年3月9日hiroko nailさんからの返信
先日はありがとうございました！ デート前のメンテナンスにご利用頂きありがとうございます✨ またのご来店心よりお待ちしております！ hiroko.
返信日：2024年3月17日
はるなさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのネイルだったので不安だったのですが、丁寧に説明、接客してくれてよかったです！！ ネイルのデザインも写真となるべく近い物にしてくれて満足です！！めっちゃ可愛いネイルで気分るんるんです🎵🎶 また次も予約したいです！
来店日：2024年3月4日hiroko nailさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ 初めてのネイルサロン、当店を選んでいただけて、とても光栄です！✨ 残り少ない春休み楽しんでください☺️ hiroko.
返信日：2024年3月17日
みさんの口コミ
女性 / 40代前半
ネイル後、まだ中が柔らかいので 1時間気をつけてください、と言われました。 次のお客様が来店し、 すぐそばで待っている状態でバタバタと帰宅。 1時間たっても乾かず、固まらず。。 ジェルじゃなくても、流石にこれはないでしょう。。。 長年ネイルサロンには通っていますが 当日ネイルとりたいと思った出来は今回初めてです。 次のお客様とのか間隔も考えて予約をいれていただきたい。
来店日：2024年2月17日hiroko nailさんからの返信
先日は貴重なお時間を頂いたにも関わらず、ご満足いく施術が出来ず、大変申し訳ございませんでした。 施術時間の中に、サロン内で表面が乾くまで少しお時間を頂いております。 予約時間には来店頂けると幸いです。 ご意見頂いた、乾かすお時間の確保と予約枠の間隔等、こちらでも見直します。 hiroko.
返信日：2024年3月17日真央さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応して頂きものすごく安心しました！ネイルも相談しながら施術して頂いたので大満足です！
来店日：2024年1月30日来店回数：4回hiroko nailさんからの返信
いつもご利用頂きありがとうございます😊 また高評価ありがとうございます！ 次回お会いできるのも楽しみにしております❣️ hiroko.
返信日：2024年3月17日Sakuraさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても素敵なネイルサロン💅 施術も丁寧で、スッキリ綺麗になり とっても気に入ってます 有難う御座いました
来店日：2023年12月18日hiroko nailさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ ネイルケアを気に入って頂き、私も嬉しく思います😌 カラーもとてもお似合いでした！ 是非またお待ちしております！ hiroko.
返信日：2023年12月21日akkoさんの口コミ
女性 / 50代前半
普段怠っていたケアを丁寧にしていただき、気分もスッキリしました。センスの良いお店も素敵でした！ありがとうございました！
来店日：2023年12月11日hiroko nailさんからの返信
先日はご来店頂き、ありがとうございました！ 施術後のいい状態を保つ為に、ご自宅での保湿ケアも心がけてみて下さい✨ 嬉しいクチコミありがとうございました！ また気になった頃に是非、ご予約お待ちしております！ hiroko.
返信日：2023年12月13日すずさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧な対応と思い通りのデザインにして頂けました！ 今後も通いたいと思います💕
来店日：2023年11月9日hiroko nailさんからの返信
先日はありがとうございました！ デザイン気に入って頂けて幸いです😌✨ またの御来店、心よりお待ちしております！ hiroko.
返信日：2023年11月26日
よぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約で行かせていただきました。 ラメグラデーションをお願いしたのですが なかなかネイルしに行ける機会がないことを お伝えしたら、伸びても綺麗なよう 深めのグラデーションにしてくださりました！ とっても丁寧に素早くやってくださり デザインが綺麗で大満足です！ ついつい爪を眺めてしまいます（笑） とても話しやすくあっという間に時間が過ぎました。 またお願いしたいです。ありがとうございました！
来店日：2023年11月8日hiroko nailさんからの返信
先日はありがとうございました！ ママさんだと中々サロンに行く時間が取れないですよね、伸びても目立ちにくいデザインは他にもたくさんございますので、またご提案させて下さい✨ また、当サロンはお子様連れも大歓迎です！ 是非またお待ちしております☺️ hiroko.
返信日：2023年11月26日Cさんの口コミ
女性 / 20代前半
とにかく残念でした。 フレンチネイルをお願いしたが、長さ出しを追加したため時間的にベースを希望の色にできないと言われ、クリアにせざるを得なかった。もしそうなるのなら、最初から長さ出しをしなかったので、する前に言ってほしかった。最初は自爪の色が綺麗だからベースを塗る必要はないとごまかされ、後から時間がないと言われたのも不快だった。そもそも、フレンチネイル90分と表記されていたのに、私の枠が60分しか取られておらず、次のお客さんが待機しているのも不思議で仕方なかった。施術も急いでやられたので、仕上がりも良くなく液が溜まった状態で硬化しています。事前にどういうデザインがいいのか、オプションはつけるのか、カウンセリングをしっかりすれば良いのではないでしょうか。 最後の見送りの際もお詫びの言葉は一切無し。 自分の希望のデザインではないのに正規の料金を払ったのも納得いきません。二度と行きません。
来店日：2023年11月7日hiroko nailさんからの返信
先日は御来店頂きありがとうございました。 事前に長さ出しや補強、そしてデザインの追加までお聞きし、時間内でどのくらいできるのか、きちんとカウンセリングが出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。 また、お客様にとって貴重なネイルのお時間を、不快な思いにさせてしまい、深く反省しております。 いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。 hiroko.
返信日：2023年11月8日ゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
とっても可愛く仕上げてもらって本当に幸せです💖 また行きます！ありがとうございました♪
来店日：2023年10月3日hiroko nailさんからの返信
先日はありがとうございました！ 気に入って頂けて幸いです☺️ 是非またのご来店お待ちしております✨ hiroko.
返信日：2023年10月6日みさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回当日に予約させて頂きました。 とても親切に対応してくださりありがとうございます。 少しジェルオフの時に熱かったのですがとても 綺麗な赤に仕上げていただきました😭 またご予約したいと思います！
来店日：2023年7月31日hiroko nailさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ オフの際、熱かったとの事で、気が付かずに進めてしまって申し訳ございませんでした。 施術途中でも心配事や気になった事がございましたら、なんでも仰ってくださいね。 また次回も宜しくお願いします✨ hiroko.
返信日：2023年8月1日れなさんの口コミ
女性 / 20代前半
久しぶりのネイルでしたが、丁寧に仕上げてくださり、ありがとうございます！また来月よろしくお願いします！
来店日：2023年6月10日来店回数：2回hiroko nailさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！ 仕上がりにご満足頂けて良かったです😌✨ こちらこそ、また来月も楽しみにお待ちしておりますね！ hiroko.
返信日：2023年6月10日Kさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても可愛く仕上げていただきありがとうございます！！ 長さやカタチも細かく調整していただき、大満足です！！ 夏ネイルでこれからの季節テンション上がります〜
来店日：2023年5月20日hiroko nailさんからの返信
ご満足頂けてとても光栄です！ 湘南の海らしいデザインとてもお似合いでした☺️🌿 また次回も楽しみにお待ちしておりますね！ hiroko.
返信日：2023年5月21日
優さんの口コミ
女性 / 20代後半
ベースを一層残しでやってもらっているので、自爪を毎回削られず、自爪に優しくて安心して任せられます！ オフの際も早いのに丁寧なので全く痛くないです！ いつもワガママを叶えてくれて嬉しいです！♡
来店日：2023年5月13日hiroko nailさんからの返信
自爪に負担が少ない、パラジェル一層残しを気に入って頂けてとても光栄です！ いつもデザインのご相談して下さり、私も施術していて毎度楽しいです☺️✨ また次回も楽しみにお待ちしておりますね！ hiroko.
返信日：2023年5月14日riさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも丁寧で可愛く仕上げてくれて嬉しいです！ 爪の状態に合わせてネイルしてくれるので助かります！ いつもありがとうございます(*^^*)
来店日：2023年4月26日hiroko nailさんからの返信
いつもありがとうございます！ また来月も楽しみにお待ちしておりますね。 hiroko
返信日：2023年4月28日
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