nail salon freesianail salon freesia

nail salon freesiaさんからの返信

ypp様 この度は数あるサロンの中からご来店頂いたにも関わらず気分を害してしまい誠に申し訳御座いません。 ・お爪の形は全てオフして形取りした後に、ypp様にお爪の長さ形は大丈夫でしょうかと確認した際大丈夫ですと言って頂けたのでそのまま進めさせて頂きました。 ・甘皮処理の際は思い当たるのがベースを塗った際に仮硬化が甘くベースが何ヶ所かサイドに漏れてしまって削らさせて頂いたのですがその際に皮膚に当たっていたと思い申し訳御座いませんでした。 ・メニューのお時間はこちらがお時間の掲載ミスしており、初めにそれをお伝えするべきでしたが、お伝え出来ておらず限られた時間の中でやらないといけないと思い焦ってしまい、デザインの際はこちらでベースのお色味は確認させてもらったのですが、アート部分は頂いたお写真が黒だったのでそのまま黒でさせて頂きましたが、何色に見えているかしっかり確認出来ておらず申し訳御座いませんでした。 ・私自身お話しは嫌いではないのですが、中にはお話も苦手な方がいるのでいくつか初めにカウンセリング等でお話しした後に静かに過ごしたいかな？と感じた方には、ipadで映画など見れるように貸し出ししているので、そのようにさせていただきました。 ・エアコンのお掃除が行き届いておらず申し訳ありませんでした。すぐに改善したいとおもいます。 この度は貴重なお時間を無駄にしてしまって申し訳ありませんでした。ypp様にご指摘頂いた通り、カウンセリング不足で至らぬ点ばかりになってしまい、今回頂いたクチコミを真摯に受け止め改善に努めたいとおもいます。