経験年数 7年
4.1
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.2男性 / 20代後半
韓国風の髪型に憧れて、話題の韓国風ヘアサロンに行ってきました!お店の雰囲気はとてもおしゃれで、落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです。
カウンセリングでは、私の髪質や顔型に合うスタイルを丁寧に提案してくれて、とても安心感がありました。
今回は、セットのみの予定でしたが、スタイリストさんと話してカット+パーマ+ダウンパーマに変更ました。仕上がりが本当に綺麗で、髪の毛にふんわりとしたボリュームが出て、まるで韓流アイドルになったような気分です‼️
特に感動したのが ダメージレスな施術。髪のツヤがしっかり残っていて、触り心地がサラサラです。スタイリストさんが 自宅でのセット方法も詳しく教えてくれた ので、次の日もサロン帰りのような仕上がりを再現できました。
案の定周囲の評価も180度変わり、人生が変わったといっても過言ではありません。
韓国アイドル風のヘアになりたい人には 本当におすすめのサロン です!
男性 / 10代後半
奈良と比べて、レベルが違います。
めっちゃめっちゃうまいです。
女性 / 50代前半
すごく丁寧な対応で、色々アドバイスももらえ、
インナーカラーもすごくいい色にしてもらえてすごく満足してます!
また機会があればお願いしたいです
男性 / 10代前半
カット、パーマ、シャンプーで3500円は安すぎ!やのに全て技術が高いとか最高すぎました!次も行きたいと思いました!
男性
髪型のイメージがはっきりなかったにも関わらず、丁寧に対応とよい仕上がりにしてくださってありがとうございました!
男性 / 20代前半
ありがとうございました!
シルエットがとても綺麗になりました!
男性 / 20代後半
90分の施術のはずが3時間もかかった
自分より後に来たお客さんが先に帰っていたり意味がわからなかった
支払い方法も詳細に明記しておいた方がトラブル防止のためだと思う
女性 / 20代前半
言わなかった私も私ですが、ダブルカラー+カットのメニューで予約していたのにカットされずに帰されました。その事を伝えるのも億劫になるレベルで色々と対応がおかしかったです。
予約時間に間に合うように到着していたのに、後から来た客を優先的に席に進めていてそこから違和感がありました。
その後も、無言でどこかへ行っては戻ってくるを繰り返していて、不快でした。シャンプー台に5.10分無言で放置されて首も痛いし頭も冷たいし寒くて辛かったです。
ブロー中も半乾きでどこかへ行き、ドライだけで15分くらいかかってました。あとドライヤー中にご自身のスマホを触られていた時間もありました。予約の連絡とかで仕方がない部分があったのかもしれませんが、それならそれで一言ことわりを入れて触るべきだと思います。
忙しいのは仕方がないと思うのですが、待ち時間が多すぎて予約のとり方、システムとして破綻してると思いました。手が回らないならもう少し一人一人の客の時間枠にゆとりを持たせるべきだと思います。
ミニモで予約枠の空きがやたら多かったのはこういう事かと理解しました。
またカウンセリングシートに静かに過ごしたい、と記入していたのですがこちらがスマホを触っていてもやたら話しかけられた挙句、ご自身の推しの話を聞かされてましたが、カウンセリングシートには目を通されてないのでしょうか?それならシートを書く意味が分かりません。
また、それだけお喋りをしていたのに最後お会計の際に金額が跳ね上がっていてびっくりしました。カラー剤を変更しないといけないと言われたので金額が上がるのは分かってましたが、1200円と言われたのに2200円と言われて流石にびっくりしました。
言った言わないは私の聞き間違いかもしれないですが、それならそれでミニモ内で金額明記するなりその場で合計金額を電卓で額を見せるなり出来るのではないでしょうか?
本来提供されるべきサービスは受けられておらず、満足度は低いのに当初の予定より金額は上がるし、対応もおかしくて
楽しみにして行ったのに、残念な気持ちで帰ることになりショックでした。
女性 / 10代後半
ふわふわで可愛い巻き髪にしてもらいました;꒳;💘💘
友達にも沢山褒められて満足です🥹✨️お話も楽しくてまたお願いしたいです🍓
女性 / 20代前半
当日予約にも関わらず、すごく丁寧に施術してくださいました!
すごくフレンドリーな方でたくさん話しかけていただけて、また、ひざ掛けやドリンクなど、いろいろ気も使ってくださり、kpopの話題などお話も楽しくあっという間でした♡♡
店内もkpopの音楽が流れていたり、白っぽい店内がとてもかわいかったです!
仕上がりも写真通りに綺麗に巻いていただいて大満足です!
また、カラーやカットもお願いしたいと思います!
今日は楽しい時間ありがとうございました♡
男性 / 20代前半
まあ、もう行くことはないですね。
男性 / 20代前半
初めて伺いましたがすべて大満足です✨
担当して下さった方の雰囲気もお店の雰囲気も良くてまた是非利用したいなと思いました!
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