大阪韓国メンズ特化 LUNAの掲載
大阪韓国メンズ特化 LUNAのプロフィール画像

経験年数 7年

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4.1

12
324
中崎町駅3分 / 大阪梅田駅6分 / 梅田駅6分 / 東梅田駅10分 / 扇町駅6分 / 大阪駅6分 / 西梅田駅10分
更新

大阪韓国メンズ特化 LUNAの口コミ

4.1

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.2
  • コミュニケーション・サービス

    3.9
  • ミニモでの対応

    4.2
12件の口コミ中1~12件表示
  • 掲載者がピックアップ

    祥さんの口コミ

    男性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    韓国風の髪型に憧れて、話題の韓国風ヘアサロンに行ってきました!お店の雰囲気はとてもおしゃれで、落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです。

    カウンセリングでは、私の髪質や顔型に合うスタイルを丁寧に提案してくれて、とても安心感がありました。

    今回は、セットのみの予定でしたが、スタイリストさんと話してカット+パーマ+ダウンパーマに変更ました。仕上がりが本当に綺麗で、髪の毛にふんわりとしたボリュームが出て、まるで韓流アイドルになったような気分です‼️

    特に感動したのが ダメージレスな施術。髪のツヤがしっかり残っていて、触り心地がサラサラです。スタイリストさんが 自宅でのセット方法も詳しく教えてくれた ので、次の日もサロン帰りのような仕上がりを再現できました。
    案の定周囲の評価も180度変わり、人生が変わったといっても過言ではありません。

    韓国アイドル風のヘアになりたい人には 本当におすすめのサロン です!

    大阪韓国メンズ特化 LUNAのプロフィール画像

    大阪韓国メンズ特化 LUNAさんからの返信

    韓国風の髪型に憧れてのご来店、ありがとうございます!おしゃれな雰囲気や居心地の良さを感じていただけたとのこと、とても嬉しいです。カウンセリングでの提案が安心感につながったと聞き、私たちも嬉しく思います。カット+パーマ+ダウンパーマに変更された結果、理想の仕上がりになったようで良かったですね!まるで韓流アイドルのような気分を味わっていただけて、心から嬉しいです。

    ダメージレスな施術に感動いただけたとのことで、髪のツヤや触り心地を気に入っていただけてとても嬉しいです。自宅でのセット方法もしっかりお伝えできたので、次の日もサロン帰りの仕上がりが再現できたとのこと、良かったです!周囲の反応が180度変わったというのは、本当に嬉しいお知らせですね。韓国アイドル風のヘアを目指す方に当サロンをおすすめいただけるなんて、光栄です。またのご来店を心よりお待ちしております!

    返信日:2025年2月6日
  • 拓海さんの口コミ

    男性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    奈良と比べて、レベルが違います。
    めっちゃめっちゃうまいです。

  • michiyoさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    すごく丁寧な対応で、色々アドバイスももらえ、
    インナーカラーもすごくいい色にしてもらえてすごく満足してます!
    また機会があればお願いしたいです

  • 一輝さんの口コミ

    男性 / 10代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カット、パーマ、シャンプーで3500円は安すぎ!やのに全て技術が高いとか最高すぎました!次も行きたいと思いました!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    髪型のイメージがはっきりなかったにも関わらず、丁寧に対応とよい仕上がりにしてくださってありがとうございました!

  • りょうすけさんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました!
    シルエットがとても綺麗になりました!

    大阪韓国メンズ特化 LUNAのプロフィール画像

    大阪韓国メンズ特化 LUNAさんからの返信

    こちらこそ、ありがとうございました!お褒めの言葉をいただき、とても嬉しいです。ダウンパーマで襟足もスッキリして素敵なシルエットになりましたね!ご期待に応えることができたことを光栄に思います。

    今後とも、より良い品質やサービスを提供できるよう努力してまいりますので、何かお気づきの点やご要望がありましたら、ぜひお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。これからもよろしくお願いいたします!

    返信日:2025年2月17日
  • yさんの口コミ

    男性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    90分の施術のはずが3時間もかかった
    自分より後に来たお客さんが先に帰っていたり意味がわからなかった
    支払い方法も詳細に明記しておいた方がトラブル防止のためだと思う

    大阪韓国メンズ特化 LUNAのプロフィール画像

    大阪韓国メンズ特化 LUNAさんからの返信

    このたびはご来店いただき、貴重なご意見いただきましてありがとうございます。

    施術が90分の予定だったにも関わらず、3時間もかかってしまい、心よりお詫び申し上げます。また、ご自身より後にご来店のお客様が先に帰っていたことについても、混乱を招いてしまい申し訳ありませんでした。
    お客様のニーズに応じて施術内容が異なるため、所要時間にも差が生じることをご理解いただけますと幸いです。各施術メニューは、目的や方法、対象となる部位に応じて設計されており、そのために必要な時間も異なります。お客様一人ひとりの状態や希望に合わせて最適な施術を提供することを目指しておりますので、何卒ご理解いただければと思います。何かご不明な点がありましたら、お気軽にお知らせください。

    支払い方法に関しても、より詳しく明記致します。この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。

    返信日:2025年2月14日
  • unknownさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    言わなかった私も私ですが、ダブルカラー+カットのメニューで予約していたのにカットされずに帰されました。その事を伝えるのも億劫になるレベルで色々と対応がおかしかったです。


    予約時間に間に合うように到着していたのに、後から来た客を優先的に席に進めていてそこから違和感がありました。
    その後も、無言でどこかへ行っては戻ってくるを繰り返していて、不快でした。シャンプー台に5.10分無言で放置されて首も痛いし頭も冷たいし寒くて辛かったです。
    ブロー中も半乾きでどこかへ行き、ドライだけで15分くらいかかってました。あとドライヤー中にご自身のスマホを触られていた時間もありました。予約の連絡とかで仕方がない部分があったのかもしれませんが、それならそれで一言ことわりを入れて触るべきだと思います。

    忙しいのは仕方がないと思うのですが、待ち時間が多すぎて予約のとり方、システムとして破綻してると思いました。手が回らないならもう少し一人一人の客の時間枠にゆとりを持たせるべきだと思います。
    ミニモで予約枠の空きがやたら多かったのはこういう事かと理解しました。

    またカウンセリングシートに静かに過ごしたい、と記入していたのですがこちらがスマホを触っていてもやたら話しかけられた挙句、ご自身の推しの話を聞かされてましたが、カウンセリングシートには目を通されてないのでしょうか?それならシートを書く意味が分かりません。

    また、それだけお喋りをしていたのに最後お会計の際に金額が跳ね上がっていてびっくりしました。カラー剤を変更しないといけないと言われたので金額が上がるのは分かってましたが、1200円と言われたのに2200円と言われて流石にびっくりしました。
    言った言わないは私の聞き間違いかもしれないですが、それならそれでミニモ内で金額明記するなりその場で合計金額を電卓で額を見せるなり出来るのではないでしょうか?


    本来提供されるべきサービスは受けられておらず、満足度は低いのに当初の予定より金額は上がるし、対応もおかしくて
    楽しみにして行ったのに、残念な気持ちで帰ることになりショックでした。

    大阪韓国メンズ特化 LUNAのプロフィール画像

    大阪韓国メンズ特化 LUNAさんからの返信

    お客様、この度はご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。ダブルカラーとカットのメニューをご予約いただいていたにも関わらず、カットが行われずに帰られることになったこと、深く反省しております。

    また、予約時間通りにご来店いただいたにもかかわらず、他のお客様を優先してしまったことや、無言での動きが続いたことについても不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。シャンプー台での待機中に不快感を感じられたこと、ブロー中の対応が不十分であったことも、私のサービスが至らなかった結果です。

    待ち時間が長すぎたことや、予約の取り方に問題があったと感じられたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまったこと、大変反省しております。

    また、カウンセリングシートに「静かに過ごしたい」と記入されたにもかかわらず、そのご要望にお応えできず、話しかけてしまったことについても申し訳ありません。お客様の気持ちやご希望をしっかりと理解し、尊重することができなかったことをお詫び申し上げます。

    お会計時の金額の違いや、サービスに対するご期待に応えられなかったことについて、心よりお詫び申し上げます。お客様が楽しみにしていた体験がこのような形になってしまったこと、非常に残念に思います。

    これから、お客様のご意見を参考に、サービスの向上を図り、より良い体験を提供できるよう努めてまいります。ご不満が解消されることができず、申し訳ありませんでした。今後ともよろしくお願いいたします。

    返信日:2025年2月5日
  • ほのさんさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ふわふわで可愛い巻き髪にしてもらいました;꒳;💘💘
    友達にも沢山褒められて満足です🥹✨️お話も楽しくてまたお願いしたいです🍓

    大阪韓国メンズ特化 LUNAのプロフィール画像

    大阪韓国メンズ特化 LUNAさんからの返信

    ふわふわの可愛い巻き髪を気に入っていただけてとても嬉しいです!お友達にも褒められたなんて素敵ですね🥹✨️楽しいお話もできて、こちらも楽しい時間を過ごさせていただきました。またのご来店を心よりお待ちしております🍓💘

    返信日:2025年2月6日
  • 🦈さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日予約にも関わらず、すごく丁寧に施術してくださいました!

    すごくフレンドリーな方でたくさん話しかけていただけて、また、ひざ掛けやドリンクなど、いろいろ気も使ってくださり、kpopの話題などお話も楽しくあっという間でした♡♡

    店内もkpopの音楽が流れていたり、白っぽい店内がとてもかわいかったです!

    仕上がりも写真通りに綺麗に巻いていただいて大満足です!
    また、カラーやカットもお願いしたいと思います!
    今日は楽しい時間ありがとうございました♡

    大阪韓国メンズ特化 LUNAのプロフィール画像

    大阪韓国メンズ特化 LUNAさんからの返信

    素敵な口コミをありがとうございます!施術やお話を楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思います。K-popの話題で盛り上がることができたのも良い思い出ですね!店内の雰囲気も気に入っていただけて嬉しいです。仕上がりにも満足していただけたとのことで、安心しました。次回のカラーやカットもお待ちしております!楽しい時間を共有できて、本当にありがとうございました♡

    返信日:2025年2月6日
  • 仁さんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
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    まあ、もう行くことはないですね。

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    大阪韓国メンズ特化 LUNAさんからの返信

    この度はご来店いただきありがとうございます
    ご要望にそう施術ができず申し訳ございません

    返信日:2025年2月5日
  • りょたさんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて伺いましたがすべて大満足です✨
    担当して下さった方の雰囲気もお店の雰囲気も良くてまた是非利用したいなと思いました!

    大阪韓国メンズ特化 LUNAのプロフィール画像

    大阪韓国メンズ特化 LUNAさんからの返信

    素晴らしいお言葉をありがとうございます!お店の雰囲気や担当者のサービスにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております!✨

    返信日:2025年2月6日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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