神田 ココナッツの口コミ

毎回絶対に最高に可愛くしてくれます💛施術が丁寧で手際が良くて話も面白くて、ずっと爪を任せたいと思っています！ᵔ-ᵔ

ハンドピクシーor埋め尽くし2本アートコース　￥6580 ¥6,580

カラーバリエーション豊富で痛い熱いなども全くなく
甘皮処理もきっちりしていただいて、スピーディーに対応していただけるのでとても重宝しています。
ネイルの持ちも良く、今まで浮いたり割れたことはありません。おすすめです。
また伺わせていただきます。

ワンカラー／ラメ/ラメグラ2色コース☆ご新規オフ無料 ¥5,500

丁寧に素早くご対応いただきました！
ありがとうございました、またよろしくお願いします！🙏

カウンセリング ¥0

めちゃくちゃ手際よくて、綺麗で大満足です！
終始、痛くないか気にかけて下さったり、飲み物とお菓子をだしてくれたりとお心遣い嬉しかったです。

デザインも一緒に考えて下さり、とても可愛くしていただきました！次回もお願いしたいです🫶

ニュアンス風コース☆持ち込み相談可能 ¥7,900

持ち込みのコースにしましたが、事前の希望写真をもとに色々と相談してくださって、とても綺麗に仕上げてくださいました。

持ち込みコース☆ご新規オフ無料 ¥8,800

丁寧に対応していただき､ありがとうございます．

カウンセリング ¥0

初めてでしたが、めちゃくちゃ大満足なメイルになりました！飲み物などのサービスや来店してから退店するまでの接客がすごく丁寧でした。予約時間から少し待ちましたが、スピードが早く予定時間より少し早めに終わりました。またお願いしたいです！

【スカルプ】チップ長さ出し、ベビーブーマーコース☆ご新規ジェルオフ無料 ¥10,200

オフはとっても早くて感動したのですが、施術の方が変わり、マグネット部分はとても可愛いのですが、カラーグラデーションで左右にムラがあり残念でした。爪先のフチまでトップコートが塗られていなかったり、全体的に雑な印象を受けました。

定額シンプルコース☆ご新規オフ無料 ¥6,800

神田 ココナッツさんからの返信

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
オフのスピードをお褒めいただき、ありがとうございます。ただ施術に関してご満足いただけなかった点があり、大変申し訳ございません。細かい部分まで丁寧に仕上げることができず、ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。

今後は、どのような状況でも細部まで丁寧に仕上げることを徹底し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 また、次回ご来店の際には、気になる点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025年2月4日

おすすめです

【スカルプ】チップ長さだし、ベース色付フレンチ☆ご新規ジェルオフ無料 ¥10,500

酷かったです。同じような目に遭う方が一人でも減って欲しいので記録として残します。
まず、予約時間になっても担当の人が来ない、お待たせしましたの一言もない。こちらは余裕を持って来店しているのに…。
そして、ネイルの一部始終に雑さが感じられるのが一番酷いと思いました。近くにあったよく分からない容器の蓋でジェルを伸ばしたり、バサバサの筆でこれまたガサガサの金箔を乗せられたり…道具の手入れがされていないのが素人目にもわかるレベルでした。乗せられた金箔はあまりにも汚くてまるでゴミがついているみたいで、本当に悲しかったです。
最後は、次のお客さんが来てて焦ったのか、仕上げをテキトーにされ、このお店を選んだことを心底後悔しました。

ニュアンス風コース☆持ち込み相談可能 ¥7,900

神田 ココナッツさんからの返信

この度､ご来店ありがとうございました。

とても不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

当日ご担当させていただいたスタッフさんは自身の原因で短い間にミスばかりしていたこともあり、辞めていただきました。

その場でご指摘いただければ、お詫びとして、やり直しの予約もしくはご返金のご対応できましたが、すでに1ヶ月経過しており対応しかねるため、重ねてお詫び申し上げます。

返信日：2025年2月11日

デザインに悩みましたが親身になっていただきました！可愛い仕上がりに満足です😸

定額シンプルコース☆ご新規オフ無料 ¥6,800

遅刻してしまったにも関わらず、焦らずに来てくださいねと電話で道案内もしていただきありがとうございました💦　初めてベイビーブーマーネイルをしましたが、好みの色の濃さに合わせてくださり、とても可愛く仕上げていただきました✨　またよろしくお願いします！♡

ベイビーブーマーコース☆ご新規オフ無料 ¥6,200

早い、可愛い、丁寧。そして、日本語の意思疎通も完璧なのでリピートしている。お店の移転後は駅から近くアクセスが良い。

ワンカラー／ラメ/ラメグラ2色コース☆ご新規オフ無料 ¥5,500

毎回相談しながら可愛くてしていただけてとても満足しています🥰施術も丁寧でスピーディーなので毎回あっという間に感じています。
お菓子やドリンクも頂いて至れり尽くせりです🥲🤍今後もこちらでお願いしようと思っています♩

定額シンプルコース☆ご新規オフ無料 ¥6,800

オフのみでお願いしましたが、甘皮処理の際には血が出ており、また、3日経たずに全ての爪が折れてしまうほどペラペラにされてしまいました。
自爪を一度休ませるためにオフしたので、このような結果になってしまい残念です。
研修の方の指導はもう少ししっかりしていただきたいです。

オフのみ ¥3,500

神田 ココナッツさんからの返信

口コミの記載ありがとうございます。
折角当サロンをご利用いただいたのに、不快にさせてしまい申し訳ございません。
甘皮処理の際に十分注意すると共に、オフ時に自爪が折れにくいよう短く仕上げるよう指導いたしました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

返信日：2024年8月26日

2回目の利用でした。
電車遅延のため到着が遅れてしまったのですが、メッセージの返信も早く、到着後もドリンクやお菓子も出していただき、とても親切な接客をしていただきました。
また今回も爪の形や長さ、デザインも一緒に検討してくださるところがとても参考になりますし、助かりました。デザインを選んだ後は、ベースの色、パーツの色や種類も変更なのがとても有難いです。
次回も是非伺わせていただきたいと強く思いました。

定額シンプルコース☆ご新規オフ無料 ¥6,800

着いてすぐにお茶とお菓子をいただき、施術ではボロボロだった爪もとっても綺麗に仕上げていただきました！何より明るく対応してくださり元気が出ました！！ありがとうございました！♡

ワンカラー／ラメ/ラメグラ2色コース☆ご新規オフ無料 ¥5,500

施術は素早く、完成度も高いです！
ありがとうございました♪
またよろしくお願いいたします。

定額シンプルコース☆ご新規オフ無料 ¥6,800

リピしました…！！なかなかネイルサロンだけは固定で行きたいとこが見つからずいつもフラフラしていましたが、初回で行った際もこちらの都合で時間を無理言って早めの時間にお伺いしたにも関わらず、嫌な顔ひとつせず大丈夫ですよ〜と対応してくださいました🥲
それだけでも有難かったのですが、施術が丁寧、そして物凄い手際がいい！早い！！早すぎて早…って思わず声に出しました😹でも仕上がりが雑なんてことはなく、とても可愛くして頂きました😭お話も面白いし、スタッフの方皆優しくてお陰ではじめてリピしたい！通いたい！って思いました◎
お茶菓子なども出してくださるし、メニューに関しても定額プランが他の店舗ではこの金額でこのデザインはやってもらえないな…というくらい可愛いデザインが揃ってるのでおすすめです^ᴗ.ᴗ^♡

定額シンプルコース☆ご新規オフ無料 ¥6,800

デザインに迷っていましたが、好みを聞いて下さり、一緒に選んでいただきました。仕上がりもイメージ通りで、とても満足しました！
また飲み物やお菓子も出していただいて、とても気さくに話かけてくださいました！また利用したいと思いました！

定額シンプルコース☆ご新規オフ無料 ¥6,800

まず、予約したあとに丁寧に道案内のメッセージが来ました。私は方向音痴なのでその道案内のおかげで無事お店に辿り着けてありがたかったです。
施術してくださった方は日本語がまだ上手く話せないところもありますが、頑張ってコミュニケーションを取ろうとしてくださいました。
間違って伝わってしまった時に店長さん？の方がすかさずフォローに入り話を仲介してくれたのでよかったです。
デザインも画像を見せた通りにしてくれました。
ご自分でちょっとデザインうまくできてないなと感じたらこちら側が何も言っていないのにデザイン通りになおしてくれました。
試行錯誤しながら丁寧に施術してくれて嬉しかったです。
また、ネイルサロンでお菓子と飲み物を出してくれるところ少ないですが、こちらのお店は出してくれます。

個人的に以前、海外の方に施術していただいたとき苦い思い出があったので心配していましたが頑張って思った通りのデザインにしていただけたので満足しています。

少しこうなれば良いなって思ったところは、私はデザイン通りの色が良かったので満足していますが、最初にデザイン通りの色にするか色変更するかは聞いてくれた方が他の人は嬉しいかなって思います。

人としてはとても良い方で丁寧かつ優しい方＋施術もお上手なので日本語がもう少し上達すればもっとコミュニケーションがとれ最高だと思います。

私は地方に住んでいてたまたま都内に用事があり予約しましたが、また機会があればお願いしたいです。

応援してます。

【研修クーポン】持ち込みコース、大きなパーツ4つ（オフ別途） ¥5,990