LAVIE NEW STANDARD BARBER 秋葉原/神田店所属・LAVIE 秋葉原店の口コミ

とても丁寧な接客。とても丁寧な施術。
完璧な仕上がり。

何より良かったのは，夜遅くで非常に疲れてる時間のはずなのに，笑顔で接客して下さったところ。

LAVIEさんへ，
やまのべえなさんをjrスタイリストからスタイリストへと昇格させてあげて下さい。それぐらいの実力が備わっている様に感じました。


本日は本当にお世話になりました。
また，お願いしたいです🤲

カット＆縮毛矯正です✂️ ¥2,200

LAVIE 秋葉原店さんからの返信

今回はありがとうございました🙏😊
またお時間合えばぜひお願い致します🙇‍♀️✨️

返信日：2024年5月7日

ありがとうございました

平日朝、土日祝日限定！メンズカット＆パーマ(ロッド) ¥2,200

今回も施術していただきました。
髪型のリクエストに的確にアドバイスくださり、
納得のいく仕上がりとなりました。
また、自宅でのセットの仕方も
細かく教えてもらえました。
ありがとうございました！

平日限定！カットモデル✂️ ¥2,000

コンセンサスが取れず、事前のコミュニケーションに難ありと感じます。

1.5〜2cm以上カットしない場合は+2,500円とのことでしたが、「できるだけ短くして欲しい」とのオーダーが伝わっておらず、追加料金を支払いました。

断っておきますがお金の問題ではありません。

「何cmカットした」ということは美容師さんの主観でしか判断できませんし、そもそも私は施術前にも事前のメッセージでも写真付きで「できるだけ短くして欲しい」と伝えています。

支払い時に「最初に説明した」の一点張りで通すのなら、はじめにしっかり切る長さは確認するなりカット中に調整するべきではないでしょうか。曖昧なまま施術に入った時の不安は的中しました。

ちなみにこの点については「注意事項をよく読むように」とのことですが、注意事項に記載のある「最後に必ずスタイリストからのチェックがある」ということは一切ありませんでした。

何ために注意事項を読ませているのか意味がわかりません。
自分達の責任逃れは理解できますが、やるといったとこをやらないのは逆に自分達の首を絞めていると思いますが。

もっと短くして欲しかったのですがまったく希望が伝わっていません。「適当」の一言に尽きます。カットに関してはもみあげの長さが違う、左右で梳く量がまちまちだったりでヘンテコな髪型になりました。やはりスタイリストさんのチェックは必要です。
これで生活するのは無理があるので後日別のヘアサロンで直します。

私は時間が不規則な仕事に従事しているのでminimoをよく利用しておりましたが、今回で最後にします。

「カットモデル」であろうとお金を取るならそれは商売です。「モデルだから適当でいい」」とお考えなら、客商売は向いていないと思います。技術的にも不満はありますが技術以前の問題です。

以上のことからこの評価とさせていただきます。


※追記
言い訳がましい返信を消したのは何故でしょうか？

土日祝日、平日朝のみ限定！メンズカット＆形状記憶ヒートパーマ(ショート向け ¥2,200

LAVIE 秋葉原店さんからの返信

この度は、モデルとしてご来店いただきありがとうございます。


この度は練習モデルとしてご協力いただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術をご提供できず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご希望の仕上がりに至らなかったことは、こちらの力不足であり、深く反省しております。
また、カット終了後にはスタイリストによるチェックを行っておりましたが、パーマ後の仕上がりに対する最終チェックが不足しており、注意事項に記載されていた内容と異なる対応となってしまいましたこと、誠に申し訳ございません。今後は確認体制を見直し、再発防止に努めてまいります。

一度投稿した返信を削除した件に関しましては、さらにお時間をお取りしてしまう、嫌なお気持ちを長引かせてしまう可能性があると判断し、一度取り下げさせていただきました。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、技術・接客両面で改善を重ねてまいります。この度は貴重なお時間をいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。


最後になりましたが、この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご来店いただきましたことに心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました。

返信日：2025年5月19日

仕上がりにとても満足しています。作業も手早く、予定よりもかなり早く終わりました。
整髪料のアドバイスもいただきました、実践したいと思います。

ありがとうございました。

カット+ロッドパーマ(お好きなスタイルで！) ¥0

とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました！

土日限定メンズ白髪染め＆カット ¥2,200

丁寧で大満足な仕上がりでした。可能であれば何回でもリピートさせていただきたいです。

フェードカット ¥0

とても素早くカットして頂きました。整髪料の使用方法なども季節によってや天気によってなど色々と教えて頂き助かりました。

フェードカット ¥0

自分の癖に合わせてカットしていただき
満足しています！！

月10名平日限定メンズカット ¥0

スタイルよくカットして頂き、ありがとうございます。機会があれば次回もぜひお願いしたいと思います。

月10名平日限定メンズカット ¥0

こちらの都合のことも考えてくれるとても親切な方でした。
スタイルのことの相談や仕上がりについても細かく教えてもらえたのでとても良かったです。

カット＆形状記憶ヒートパーマ(ショート向け) ¥2,200

丁寧な施術でした。ありがとうございます。

カット＆縮毛矯正です✂️ ¥4,500

ツーブロックのカットをして頂きました。
カット後のセットもしやすく満足しています。

カットモデル ¥1,500

要望を汲み取った上で手際よく散髪してくださいました。
ありがとうございました。

カットモデル ¥1,500

今回がはじめてでしたが対応も丁寧で、仕上がりも要望した通りで大満足でした！今回はありがとうございました！！

カット＆縮毛矯正です✂️ ¥4,500

理想の髪型にしてくださって幸いです！

カット＆形状記憶ヒートパーマ(ショート向け) ¥2,200

希望に対して、プロの目線で再提案してくださり、納得いく仕上がりにしていただきました！
ありがとうございました！

カットモデル ¥1,500

素早く丁寧なカットで非常にリラックスして施術を受けることができました。
私は生え際のくせがあり難しいカットだったと思うのですが、想像以上の仕上がりに大満足でした！
なりたいイメージをしっかりヒアリングしてくれるので安心してサービスを受けられます！

メンズカットモデル ミディアム以上限定 ¥0

この度はありがとうございました。

カット＆形状記憶ヒートパーマ(ショート向け) ¥2,200

スピーディで仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
また機会があれば、よろしくお願いします。

カット＆パーマ(ロッド) ¥2,200