yukana 🎀の掲載
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ベッキーラッシュ横浜店 ベッキーラッシュヨコハマテン yukana 🎀

経験年数 9年

★★★★★
★★★★★

4.8

64
1305
平沼橋駅9分 / 横浜駅7分 / 戸部駅15分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 90%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 96%のお客様が高い評価をつけています

yukana 🎀の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.9
64件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    はるなさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ボリュームラッシュは初めてやりましたが、仕上がりがフサフサですごく良かったです!
    最後お手入れ方法も教えていただき大満足です♪
    ありがとうございました!

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    yukana 🎀さんからの返信

    先日はご来店誠にありがとうございました^_^
    今回は初めてボリュームラッシュを着けさせていただきましたが、お仕上がり気に入っていただけたようで安心いたしました♪
    お渡ししたブラシを使ってフサフサ感を是非楽しんでください(^-^)
    またのご来店心よりお待ちしております☆

    返信日:2023年4月22日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    先日は、ありがとうございました☺︎

    体調を崩し一度キャンセルさせていただいたのにも関わらず
    本当に丁寧かつ親切にご対応くださいました。

    またよろしくお願いいたします🫶🏼

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    yukana 🎀さんからの返信

    先日はご来店誠にありがとうございました😊
    また、体調不良の際はすぐにご連絡いただきましてありがとうございます!
    お仕上がりは気に入っていただけましたでしょうか?
    急に寒くなりましたのでどうぞご自愛下さい♪
    またのご来店心よりお待ちしております☆

    返信日:2025年3月5日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    先日はありがとうございました。
    1週間経ちましたが、付け足しで綺麗に残っています。
    初めてのJカールで新鮮でしたが、
    付けた数日は下まつ毛と絡まることがあったので、
    次はCにしようと思いました。
    施術時間がとても早くよかったです⭐︎

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    yukana 🎀さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました^_^
    1週間経っても綺麗に残ってるとのお言葉嬉しい限りです♪
    お付け足しでしたので近いカールでご案内いたしましたが、下まつ毛と絡んでしまったとの事大変申し訳ございません🙇‍♀️💦
    お店によって使っているカールに若干の差が出てしまいますので、次は是非Cカールをお試しください!
    この度は素敵な口コミ誠にありがとうございました☆
    またのご来店心よりお待ちしております!

    返信日:2025年3月7日
  • kia___s2さんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    来店前のカウンセリングがメッセージで出来たので、対応がスムーズでした✨️ 思った通りのボリューム抑え感で目元がキツくならない結果に満足です!最後は気を使って下さり嬉しい時間でした。またよろしくお願いします!

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    yukana 🎀さんからの返信

    本日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました😊
    お仕上がり気に入っていただけたようで嬉しい限りです♪
    ナチュラルかつ、しっかり存在感があってとってもお似合いでした♡
    最後お痛みを感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした🙇‍♀️💦お心遣いありがとうございます!
    お客様のまたのご来店心よりお待ちしております☺️

    返信日:2025年2月15日
  • はるさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    テキパキと無駄のなく、施術も早く、効率的な接客だと思いました。急いでいる方や必要以上に会話をしたくない方にはいいかと思いますが、サービスという面では少し冷たい印象を受けました。椅子を倒す際、急にガタンッと倒されたので、少し驚きました。
    メニューは、バインドロックの付け足しをお願いしたのですが、他店では付け足しの際、伸びきっているものや方向がばらついているものは除去してから付け足すお店が多かったので、メンテナンスという面ではただ増やしたいだけの方にはいいかと思いますが、しっかり整えたい方は、別のお店がいいと思います。また、合計で何本残っているか、追加で何本付けるか、という確認をした上で、多少左右差がある仕上がりになってしまったので、右左で何本ずつ残っていて、どちらに多めに付ける、まで確認できたら間違いないかと思います。
    お店都合で時間変更をしたのですが、サービスでコーティング剤をつけていただきました。ところが、目を瞑っているので確証はないですが、付け方が雑に感じてしまいました。家に帰ると、左右で毛が固まっている部分が所々あり、コームで梳かすのが大変でした。ピンセットやコームで束を均等にするなどのもう一手間あると嬉しかったです。

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    yukana 🎀さんからの返信

    この度はご来店誠にありがとうございました。
    またお時間の変更も快く対応していただき大変助かりました。
    ご変更いただきましたので精一杯対応させていただいたつもりでしたが、お時間遅れてのご来店だった為カウンセリングを急いでしまった点について大変申し訳ございませんでした。
    他店様のお付け足しでしたので根元の浮いてるものは取り除き残った本数をお伝えさせていただきました。また、左右それぞれの本数をお伝えせずにお施術に入ってしまったこと大変申し訳ございませんでした。ですが、お仕上がりは左右同じ本数にさせていただいております。
    コーティングについても今後はしっかり丁寧にお付けするように努めます。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。
    技術、接客共に見直させていただきます。

    返信日:2024年11月7日
  • はづにゃんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧で仕上がりに満足のいく施術でした!

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    yukana 🎀さんからの返信

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました😊
    口コミの返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません💦
    お褒めの言葉嬉しい限りです♪
    バインドロックはシングルに比べて持ちがいいですが、代わりに自まつ毛が抜けやすい反面もございます。ですのでお取り扱いには充分に注意していただけますと幸いです!
    また機会がございましたらご来店いただけますと幸いです♪

    返信日:2025年2月15日
  • けいさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    私のまつ毛の状態を見つつ丁寧にご説明してくれました!
    それに初めて5Dボリュームラッシュをやったのですが、
    今までやってきたボリュームラッシュの中で
    過去1です✨ まるでつけまを付けているような👀
    凄く気に入りましたし大満足です💯❤️
    ありがとうございました🥺

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    yukana 🎀さんからの返信


    先日は数あるお店の中からご来店いただき誠にありがとうございました😊
    素敵な口コミをいただいたにも関わらずお返事遅れてしまい大変申し訳ございません💦
    お仕上がり気に入っていただけたようで安心いたしました!
    ボリュームラッシュがとても映えるお目元だったのでたくさんつけさせていただけて私も施術が楽しかったです!
    また機会がございましたら是非ご来店ください♪

    返信日:2025年2月15日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    接客、技術ともにとても満足です。
    また伺います。

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    yukana 🎀さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました!
    お返事遅くなり大変申し訳ございません💦
    たくさんお話ができて私も楽しい時間を過ごさせていただきました☺️
    また機会がございましたら、是非お立ち寄りください!

    返信日:2025年2月15日
  • Mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングもとても丁寧で、満足の仕上がりでした!
    持続してくれると嬉しいです🥰またお願いしたいです!

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    yukana 🎀さんからの返信

    先日は数あるお店の中からご来店いただき誠にありがとうございます😊
    お返事遅くなり大変申し訳ございません💦
    お仕上がり気に入っていただけたようで安心いたしました!
    まつ毛パーマは1ヶ月から1ヶ月半程度でかけ直していただくと綺麗な状態が保てますので、是非続けてあげてください☺️
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    返信日:2025年2月15日
  • はるなさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回はパーマをお願いしました!
    初めてバターロッドをやってみましたが、丁寧な施術で希望の形にしていただきました!
    またお願いいたします。

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    yukana 🎀さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました😊
    お返事遅くなってしまい申し訳ございません💦
    お仕上がり気に入っていただけたようで安心いたしました!
    その後もバターロッド続けてくださって嬉しい限りです♪
    また来月もご来店お待ちしております☆

    返信日:2025年2月15日
  • Miyaさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    人生初のマツパでした!
    奥二重なのを考慮した種類を提案してくれたり、開き幅が違うので調節したいという要望もしっかり聞いてくれて良かったです!

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    yukana 🎀さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました😊
    ご返信が遅くなり大変申し訳ございません🙇‍♀️
    お仕上がりご満足いただけたようで安心いたしました!
    まつ毛パーマは通常1ヶ月から1ヶ月半でかけ直していただきますと綺麗な状態が保てますので、是非続けてみてください🌟
    また、当店ではいろんなカールをご用意してますのでそちらも是非お試しください!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    返信日:2024年11月8日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    お友達がこちらに通っていて紹介してもらったので初めてお願いしました。
    メッセージのやり取りからカウンセリング、施術、すごく良かったです!
    ナチュラルだけど、ぱっちりにしたいという難しい要望にしっかり答えていただきましたし、施術中は気持ち良くて寝てしまいました!
    ありがとうございました(^^)

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    yukana 🎀さんからの返信

    お返事遅くなり申し訳ございません。
    先日はご来店ありがとうございました😊
    またお会いできることを心より楽しみにしております!

    返信日:2024年11月8日
  • Sさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    接客は丁寧で感じが良かったです。
    ミニモだとコンタクト付けての施術がダメで、
    その他の予約だと付けたままでも施術がOKな理由が分からず、何故ミニモの予約だけ外さなくてはいけないのか理由を教えていただければと思います。
    施術時はまつ毛を引っ張られている感じが多々あり、痛みがありました。謝罪もなく、残念でした。
    ありがとうございました。

    -----------------------
    お返事頂いて読ませて頂きました。
    ご丁寧にありがとうございます。

    コンタクト外すのを予約経路によって変えるのがよく分からなかったので質問させていただいたのですが、、

    また最初も痛みありましたが、声聞こえなかったです。
    そして、最後の絡みを絡みを取っているのかしてる時が1番痛かったです。痛みが連続的にあったので初めて最初から最後まで意識があったので覚えております。
    次の日にエクステだけでポロポロ、ほぼ全部取れました、、
    こんなこと初めてでとても悲しいです。
    お安い価格ではあるが料金を払っているので、如何なものかと思います、。

    このようなことを書くの心苦しいのですが、今後私みたいな思いをする人がいなくなればと思い、書かせていただきました。

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    yukana 🎀さんからの返信

    先程はご来店ありがとうございました。
    この度は残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    「注意事項を確認しました。」とメッセージでいただいておりましたのでコンタクト外すことにも同意していただいたものと勘違いしてしまい説明不足になってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
    安全の為に全てのお客様にコンタクトをお外しいただくようお願いしております。再来のお客様には同意書にサインしていただいた上でコンタクトを装着したままのお施術をさせていただいております。ミニモは新規様限定となっておりますので次回はアプリからご予約いただくようお願いさせていただきました。

    また痛みを感じさせてしまった事も申し訳ございません。
    おそらくオフの際に痛みを感じさせてしまったのでは無いかと思うのですが、その時に一応お声掛けさせていただきましたがお返事がなかった為そのままお施術してしまいました。お声が届かなかったようで大変申し訳ございません。
    今後このような事が無いよう努めてまいります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2024年3月6日
  • Chinamiさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とにかく綺麗な仕上がりで早くて対応もとても丁寧な方でした♡

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    yukana 🎀さんからの返信

    お返事遅くなり申し訳ございません💦
    先日はご来店いただき、また素敵な口コミ誠にありがとうございます😊
    またこちらのミスでお時間の変更をお願いしましたが、快く変更していただき誠にありがとうございました🙇‍♀️
    アフターケア等で気になる事などございましたらお気軽にお問い合わせください♪

    また機会がございましたらよろしくお願いいたします🤲

    返信日:2024年3月6日
  • 未来さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に施術して頂きありがとうございました🍀*゜
    またよろしくお願いします😊✨

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    yukana 🎀さんからの返信

    この度はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました😊
    また素敵な口コミまでご投稿いただき嬉しい限りです!
    今後も皆様にご満足いただけるよう精進して参りますので、またぜひご来店くださいませ☆

    返信日:2023年5月12日
  • kyonさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧な対応で、心地よい時間を過ごせました!
    少ししみましたが、お気づかい頂き問題なかったです!!
    接客が素晴らしかったです!!
    ミニモこれまで何回も利用してますが…
    今までで1番感じ良い接客でした✨️
    仕上がりも綺麗で満足です!!

    ありがとうございましたm(_ _)m

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    yukana 🎀さんからの返信

    本日はご来店誠にありがとうございました♪
    こちらの都合でお時間変更をお願いしたのにもかかわらず、快く引き受けていただき、またこんな素敵な口コミまで書いていただきありがとうございます^_^
    コンタクトを外した状態でのお施術でしたので、染みやすかったと思いますが、その後大丈夫でしたでしょうか?
    乾かして落ち着くようでしたら問題ないかと思いますが、お時間経っても気になるようでしたら遠慮なくお店にお電話ください!

    また機会がございましたらご協力お願いいたします☆

    返信日:2023年3月23日
  • 香帆さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても可愛く仕上げてもらえて大満足です!
    事前にかかる時間など教えていただけていたら尚良かったです♪
    ありがとうございました!!

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    yukana 🎀さんからの返信

    本日はご来店誠にありがとうございました♪
    目尻流し目にとのご希望でしたが、お仕上がりいかがでしたでしょうか?
    お時間はメニューに記載しておりましたが、口頭で伝えることができず、大変申し訳ございませんでした。
    今後気をつけて説明させていただきたいと思います。

    また機会がございましたら、是非ご協力お願い致します!

    返信日:2023年3月23日
  • はるなさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    接客が丁寧ですごく良かったです!
    また行きたいと思います!

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    yukana 🎀さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました♪
    今回はパリジェンヌラッシュリフトという根本から立ち上げるパーマにしましたが、お仕上がりいかがでしたでしょうか?
    はるな様は綺麗な二重なのでパリジェンヌラッシュリフトはとても相性の良いメニューだと思います!
    まつ毛ケアの為にも是非続けてあげてください^_^
    またお会いできるのを心よりお待ちしております☆

    返信日:2023年3月23日
  • わさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧に対応、施術していただきありがとうございました!
    またパーマが落ちてきたらよろしくお願いいたします!

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    yukana 🎀さんからの返信

    先日はご来店誠にありがとうございました♪
    下まつげパーマはとても染みやすい施術になりますが、お目元大丈夫でしたでしょうか?
    上下のまつ毛とも長くて綺麗なまつ毛でしたので、とてもやりがいがあり、勉強になりました^_^
    また機会がありましたらぜひご来店ください☆

    返信日:2023年3月23日
  • はるなさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    下まつげのパーマを初めてしていただきました。
    カウンセリングも丁寧でとても良かったです!
    途中少し染みましたが、すぐに対応してくれたので安心してお任せできました!
    仕上がりも気に入ったので今後も継続していこうと思います。
    ありがとうございました!

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    yukana 🎀さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました^_^
    下まつげパーマは初めてとのことでしたが、自まつ毛が長くてしっかりしていたので綺麗にかかってよかったです!
    お仕上がりご満足いただけて安心致しました♪
    またのご来店心よりお待ちしておりますね(^^)

    返信日:2023年3月23日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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