totalbeautylento所属・lento nailの口コミ

とても丁寧に施術していただきありがとうございました😻

かなり複雑なデザインを持ち込んだにも関わらず、ベースになるチークや細かいミラー、更には1本のためにマグネットを施してくれるなどより可愛く再現出来るよう工夫を沢山行ってくれたこととても嬉しかったです🥲💞

詳しく要望を聞いていただいたため、持ち込みの画像より可愛いネイルになり過去1番のお気に入りネイルになりました！🫶🏻

丁寧な接客、素敵なネイルをしていただき本当にありがとうございました✨

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lento nailさんからの返信

ご来店頂きありがとうございました。
お褒めの言葉もありがとうございます！！
とても気に入ってる頂けたようでネイリスト冥利につきます🥹❤️
こちらこそありがとうございました！！
これからも可愛いネイルのお手伝いができたらと思います♪
またのご来店お待ちしております🙇‍♀️

返信日：2025年1月23日

仕事でかなりお時間過ぎてしまいましたが、
とても丁寧に対応してくださって嬉しかったです✨

仕上がりもとても可愛くて想像以上でした😊

またぜひお伺いさせていただきます🥺

マグネットネイル🧲 ¥5,500

lento nailさんからの返信

昨日はご来店いただきありがとうございました。

お忙しい中、口コミもありがとうございます🎶
とても励みになります❤️
ネイルの持ちまた見ておいてください。違うベースジェルもご用意しておりますので☺️
また釣りのお話聞かせてくださいね！
またのご来店お待ちしております。

返信日：2025年5月4日

持込みデザインをお願いしてかなりお安くやっていただきました。ありがとうございました。
またお会計の際には、温かい飲み物を用意してくださっていて嬉しかったです。

ただ、施術の際、お客様側に対しての確認が不足していると感じました。

元々予約時に希望デザインの画像をお送りしていたのですが、当日の施術時、画像のデザインとは違う状態で固められそうになりました。

やっていただけると思っていたので私も伝えるのが少し遅くなってしまい申し訳なかったですが、そもそもサービスとして「ご希望のデザインとは異なる仕上がりになりますが大丈夫ですか？」等、勘違いが発生しないよう確認をしっかり行うべきだったと思います。

あと他サロンだと施術が完了した際、「全体見ていただいて、気になるところはございませんか？」と必ず確認があるのにそれがなかったのも残念でした。

上記について、もやっとしてしまいました。
今後のご参考にしていただけると幸いです。

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lento nailさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました。

お送りいただいたお写真は拝見しておりました。ただ、当日にストーンはこのような感じで置いてほしい。と違う画像を見せてもらったので、デザインは送っていただいた画像、ストーンは見せてもらった置き方と認識しました。

途中でストーンはこの他にも使いたいものございますか？と手元に出させていただきました。
またストーンを乗せる際は確認しながら乗せました。
最後の確認でもストーンは追加されますか？と確認はしました。その後で認識の違いがあった事がわかりました。
そこで送ってもらった画像通りお仕上げしました。

「画像のデザインとは違う状態で固められそうになりました。」との言葉は語弊があると思います。
確認なしで違うデザインを固める事はしません！！
私がもっと確認するべきだったとは思いますが誤解を生む言葉は悲しく感じます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

返信日：2025年5月4日

とても手際良く理想のネイルにしてくださいました！お話も楽しかったです！ありがとうございました！♪また機会があればお願いします！

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lento nailさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました。

理想のネイルとの事で私も嬉しく思います🎶
お褒めのお言葉、大変嬉しく励みになります！
お話も楽しくさせてもらってありがとうございました☺️
またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2025年5月4日

接客も丁寧で、とても綺麗に写真通りにして貰えてとても満足しています。また伺いたいです、

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lento nailさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました♪
写真通りとの事でご満足頂けたようで私も嬉しく思います✨
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます☺️
またのご来店お待ちしております🎶

返信日：2025年5月4日

この間は施術してくださりありがとうございました🙇‍♀️
とても丁寧で要望も聞いてくださり、施術中もお話出来てとても楽しかったです✨️ 仕上がりもとっても素敵で成人式楽しめました💖

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lento nailさんからの返信

ご来店ありがとうございました。

大切な日のネイルを任せていただきありがとうございました！また嬉しい口コミありがとうございます✨
とても励みになります😭❤️
またのご来店お待ちしております。

返信日：2025年5月4日

デザインを悩んでいたのですが、一緒に考えてくださり、とても満足のいくデザインに仕上がりました！

成人式ネイル【アートし放題】オフ代込み ¥7,000

lento nailさんからの返信

いつもご利用ありがとうございます♪

嬉しい口コミもありがとうございます😊
またぜひご相談の上、ご満足いただけるデザインをつくれたら幸いです✨
またのご来店お待ちしております。

返信日：2025年5月4日

沢山お話も出来て一緒にネイルのデザインも考えて下さってとても満足です！本当にありがとうございました🙇‍♀️

成人式ネイル【アートし放題】オフ代込み ¥6,500

lento nailさんからの返信

この度は大切な日のネイルを任せていただいてありがとうございました🎶
また嬉しいお言葉ありがとうございます✨
そのように感じていただけたことは、とても励みとなります。
またのご来店お待ちしております☺️

返信日：2025年5月4日

乾燥して咳止まらなくて 飴をいただいたのと最後にお茶もいただき、気遣いできる方だなと思いました！ 施術も素早く思ってたより早く終わったので満足です！

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lento nailさんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
寒暖差で咳が出やすい季節でもありますので飴はいつでもご用意ございます☺️
ご満足いただけたようでとてもうれしく思います✨

またのご来店お待ちしております

返信日：2025年1月23日

dmでも丁寧に対応して下さり、分からない事を幾つも聞かせて頂きましたがとても優しく答えてくれました。
サロンも綺麗でとても落ち着く雰囲気でしたし、施術も丁寧にして頂けて大満足です。
久々のネイルでもあり緊張していましたが、優しく丁寧に施術してくださり、ありがとうございました☺️
また行きたいです。

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lento nailさんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました。
楽しくお話しもさせて頂きありがとうございました！
またご満足いただけたようでお褒めの言葉もありがとうございます^_^
これからも可愛いネイルのお手伝いができたらと思います♪
またのご来店お待ちしております

返信日：2025年1月23日

毎回とても可愛く仕上げてくださって本当に大満足です！
お話も楽しくて早くて丁寧で最高です✨
ありがとうございました( ◠‿◠ )♡

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lento nailさんからの返信

ご来店頂きありがとうございました！！
またリピートもして頂きありがとうございます☺️
できる限りご希望のデザインにお仕上げしたいと思います！
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。

返信日：2025年1月23日

めちゃくちゃ良いクオリティでかなりお安くやって頂きました！！とても気に入っています♪ありがとうございました(〃ω〃)

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lento nailさんからの返信

ご来店頂きありがとうございました。
またご満足いただけたようでお褒めのお言葉もありがとうございます^_^
これからも可愛いネイルのお手伝いができたらと思います♪
またのご来店お待ちしております。

返信日：2025年1月23日

初めてのサロンネイルだったので色々質問してしまったのですが、すごく丁寧に答えて下さり、素敵なデザインになりました。ありがとうございました。

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lento nailさんからの返信

キアラ様

この度は初めてのサロンネイルに店をご利用頂きありがとうございました。
仕上がりのお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います！！
またネイルされる際はご来店お待ちしております。

返信日：2025年1月9日

イメージ通りでとても可愛いくして頂いてありがとうございました。

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lento nailさんからの返信

マリア様

ご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しいところありがたい口コミをいただきありがとうございます！
ご要望にお応えできて、うれしい限りです。
またのご来店心よりお待ちしております。

返信日：2025年1月9日

すごく大雑把に希望イメージを伝えてしまったのですが、とても丁寧に対応いただきました。終始リラックスして過ごせましたし、仕上がりも大満足でした。ありがとうございます。

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lento nailさんからの返信

は当店にご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます。
フットネイルご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
またフットネイルされる際はご来店お待ちしております☺️

返信日：2024年11月16日

一緒にデザインを考えていただきありがとうございました。キラッキラでテンション爆あげです〜✨✨

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lento nailさんからの返信

当店にご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
フットネイルご満足頂けたようでとても嬉しく思います。またのご来店お待ちしております！！

返信日：2024年11月16日

一つ一つが丁寧で、やりたいデザインを叶えて下さり嬉しかったです！！ありがとうございました！

【フットネイル】デザインやり放題！持ち込み画像可！オフ代込み。 ¥6,500

lento nailさんからの返信

当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しいところありがたい口コミをいただきありがとうございます！
ご要望にお応えできて、うれしい限りです。
またのご来店心よりお待ちしております。

返信日：2024年11月16日

デザインが全然決まっていなかったのですが、嫌な顔ひとつせず優しいお声がけをしていただきました🥺
しかもとんでもなく可愛いネイルにしていただいて、お話も面白くて、ネイルの時間が一瞬でした、！
とっても可愛いネイルにしていただいて、ちゅるちゅるで、大満足です🙂‍↕️💖ありがとうございました！

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lento nailさんからの返信

まつ様

この度はご来店頂きありがとうございました。
また素敵な口コミの投稿をありがとうございます！

丁寧な接客と施術を心がけておりますので、お褒めの言葉とても嬉しく思いました☺️
またのご来店を心よりお待ちしております♡

返信日：2024年10月18日

爪も可愛くしてくださり、お話も楽しかったです。ありがとうございました。

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lento nailさんからの返信

この度は当店にご来店頂きありがとうございました。
マグネットネイルとても可愛くなりましたね✨
お話も楽しくてこちらこそありがとうございました。
またのご来店お待ちしております💅

返信日：2024年5月24日

先日はありがとうございました！！
初めてのネイルでドキドキでしたがサンプルもたくさん見せてくださり、とっても可愛い仕上がりになりました💅🩷
卒業式楽しみます！！

卒業式ネイル🌈アートし放題💎パーツ代込み！オフ代プラス500円 ¥7,000

lento nailさんからの返信

この度は初めてのネイルに当店をご利用頂きありがとうございました。
卒業式は楽しめましたでしょうか。
仕上がりもお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います！！
またネイルされる際はご来店お待ちしております💅

返信日：2024年5月24日