匿名さんからの💕渋谷 DANCE💕の口コミ

• 匿名さんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  女性の方で予約したはずでしたが、担当は男性の方(Rさん)でした。
  
  暗くだけはしないでほしい、という要望を伝えたのですが、4-5トーンになってしまい、とてもショックです。
  
  担当のRさんは「暗くなりましたね〜笑」「もし嫌じゃなかったらもう1回リベンジさせてください」と笑顔で接客してきました。謝罪の言葉は1つもありませんでした。
  
  その後、伝えた要望と全く異なっていることを言ったところ「いつも行ってる美容室がいいですよね〜そこで直してもらっても大丈夫です」とのこと。
  
  練習中なのかもしれませんが、対応に呆れました。社会に出るのであればもう少しいろいろ勉強してください。

  💕限定メニュー💕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💗 ¥2,200

  来店日：2025年1月13日
  

  💕渋谷 DANCE💕さんからの返信

  匿名様
  担当に関しましては注意事項に記載の通り、店舗のアカウントになっているので担当者が男性女性どちらになるか希望がある場合は事前に申し出をお願いしております。
  
  色に関しましては、カウンセリング時にカラーのトーン表をお客様と確認させていただき、ご了承を得た上で染めさせていただきました。
  また、お客様の気持ちを汲み取れず、接客面で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
  美容師として技術、接客共に改善していきます。
  DANCE RAIRU

  返信日：2025年1月16日

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