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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
marshu 梅田店所属・髪質改善 透明感×韓国風の口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.4
55件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
rinoさんの口コミ
女性 / 20代後半
ハイライトカラー今までしてきた中で とても満足しました！！ 想像以上にハイライトが綺麗でめっちゃお気に入りです✨ また次もお願いします🥰🙏🏻 遅くまでありがとうございました🥺
来店日：2022年3月29日
髪質改善 透明感×韓国風さんからの返信
口コミのご投稿ありがとうございます ■ お悩み/ご要望 ■ ・デザインカラーをしてみたい ・ハイトーンがいい ・スタイルを軽くしたい ■ 施術ポイント ■ 【カット 】ダメージした部分をカット 【カラー】アディクシーを使用し、オリジナルカラー 【トリートメント】オージュア ■ ポイント ■ お家でも簡単スタイリングできるようにしています♪ 特に、お顔周りは形に合わせて切ってます！ ■ 担当者からメッセージ ■ 『先日の御来店誠にありがとうございました!! また御来店だけでなく、わざわざ口コミまでご投稿頂き本当に嬉しく思います♪ 家でのお手入れでご不明点はございませんか？ 何かありましたら、何なりとご連絡下さい♪ 当店では、お客様に寄り添うカウンセリング法を取り入れています。 他にも、髪の毛のご要望に最善に応えれるように、日々練習や講習などをしています。 次回も綺麗のお手伝いをさせていただきますので 是非、またのご来店お待ちしてます☆』 ■ 担当者名 ■ 増永
返信日：2023年9月1日 
ふさんの口コミ
女性
ダメージが強くてご迷惑をお掛けしたのにも関わらず笑顔で対応してくださったり、施術も丁寧でとても満足です。本当にありがとうございました。
来店日：2025年6月28日
くーさんの口コミ
女性
カラー剤をいいやつに変更が1500円って言われた気がするのですが、実際は2000円だったのかお会計の時、え？ってなりました。髪の毛を乾かす時も前髪横髪が顔に張り付いてめちゃくちゃ痒かったです。すごく我慢しました。途中から入ってくれた女性の方の方が気にしてくれながら乾かしてくれてありがたかったです。ドライヤーも終わったあと、前髪を切ってくれたのですが、手首だけクロスからはみ出ていて切った髪の毛が洋服に刺さっていて、最後払ってくれるのかな？って思っていたらそんなこともなく残念でした。 カラーなどは綺麗に入ってよかったのですが、いろいろと不安に思ったところがあったので改善してくれるとありがたいです。
来店日：2025年5月31日
Yunoaさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーの提案もしてくれて、分かりやすく説明して頂きありがとうございました！ 仕上がりも凄く良くて、最後なコテで巻いてくれたのですがとても上手に参考になりました！自分でできるように頑張ります！ありがとうございました！またお願いします。
来店日：2025年4月20日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングもしっかりして下さってお話も楽しくて今までの暗めカラーで1番気に入ってます‼︎‼︎🩷✨✨ありがとうございました🎀
来店日：2025年4月12日
たまごちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
朝早いのに可愛くしてくださりありがとうございました！ 友達にも褒めてもらえました！
来店日：2024年2月10日
ぴさんの口コミ
女性 / 30代前半
別のスタッフさんでのご案内を 了承しましたが 最初にこのトーンを保ってほしいとお伝え したのに仕上がりはかなりのトーンダウン それを訴えると取って付けたかの綺麗事。 せっかくリピートしてたのに残念でした
来店日：2023年11月20日来店回数：13回
れみさんの口コミ
女性 / 20代後半
ちょうどお願いしたい日が十三店にいるとのことで、南方にいるヒカルさんにお願いしました！ 前日の夜中に柔軟に対応いただき本当に感謝です🥲 またお願いしたいと思います！
来店日：2023年10月6日来店回数：2回
美帆さんの口コミ
女性 / 30代前半
私の髪では難しいそうでしたが、なんとか理想を叶えるために沢山ご提案してもらえて色々と説明していただいて、大満足な仕上がりにしてもらえました！ 誰かに見せびらかしたいぐらい綺麗に仕上げてもらえて、この後まっすぐ家に帰るのが少し切ないです🥹 頑張って綺麗にして下さってありがとうございました☺️！
来店日：2023年9月16日
サさんの口コミ
女性 / 20代後半
経験年数や口コミを見て予約したのですが、当日1時間前ほどに担当は他のスタッフへ変更すると知らされました。対応できないのであれば、ミニモの予約管理を徹底したほうがいいと思いました。来店しても本人から担当変更の理由と謝罪もなく、予約時間丁度に来店したのですが、席も埋まっていた為予約時間から10分以上待たされました。変わりに担当して下さった方は丁寧でしたが、もう少しカットカラーのヒアリングと提案をしていただきたかったです。店内のアクセサリー入れや鏡にホコリが被っていました。
来店日：2023年6月8日髪質改善 透明感×韓国風さんからの返信
口コミのご投稿ありがとうございます ■ お悩み/ご要望 ■ ・簡単お手軽スタイリング ・髪の毛を綺麗にしたい ■ 施術ポイント ■ 【カット 】ダメージした部分をカット 【カラー】アディクシーを使用し、オリジナルカラー 【トリートメント】 ■ ポイント ■ お家でも簡単スタイリングできるようにしています♪ 特に、お顔周りは形に合わせて切ってます！ ■ 担当者からメッセージ ■ 『先日の御来店誠にありがとうございました!! また御来店だけでなく、わざわざ口コミまでご投稿頂き本当に嬉しく思います♪ 家でのお手入れでご不明点はございませんか？ 何かありましたら、何なりとご連絡下さい♪ 当店では、お客様に寄り添うカウンセリング法を取り入れています。 他にも、髪の毛のご要望に最善に応えれるように、日々練習や講習などをしています。 次回も綺麗のお手伝いをさせていただきますので 是非、またのご来店お待ちしてます☆』 ■ 担当者名 ■ 増永
返信日：2023年9月1日
まおさんの口コミ
女性 / 30代前半
お願いしたとおりになり、大満足です！！ また、お願いします🙇♀️🙇♀️
来店日：2023年6月1日髪質改善 透明感×韓国風さんからの返信
口コミのご投稿ありがとうございます ■ お悩み/ご要望 ■ ・簡単お手軽スタイリング ・ダメージ部分をカットしたい ・スタイルを軽くしたい ■ 施術ポイント ■ 【カット 】ダメージした部分をカット 【カラー】アディクシーを使用し、オリジナルカラー 【トリートメント】 ■ ポイント ■ お家でも簡単スタイリングできるようにしています♪ 特に、お顔周りは形に合わせて切ってます！ ■ 担当者からメッセージ ■ 『先日の御来店誠にありがとうございました!! また御来店だけでなく、わざわざ口コミまでご投稿頂き本当に嬉しく思います♪ 家でのお手入れでご不明点はございませんか？ 何かありましたら、何なりとご連絡下さい♪ 当店では、お客様に寄り添うカウンセリング法を取り入れています。 他にも、髪の毛のご要望に最善に応えれるように、日々練習や講習などをしています。 次回も綺麗のお手伝いをさせていただきますので 是非、またのご来店お待ちしてます☆』 ■ 担当者名 ■ 増永
返信日：2023年9月1日らさんの口コミ
女性 / 20代前半
1時間で綺麗にカラーして頂きました ありがとうございました🤲
来店日：2023年5月11日髪質改善 透明感×韓国風さんからの返信
口コミのご投稿ありがとうございます ■ お悩み/ご要望 ■ ・簡単お手軽スタイリング ・スタイルチェンジ ・透明感のあるカラーがしたい ■ 施術ポイント ■ 【カット 】ダメージした部分をカット 【カラー】アディクシーを使用し、オリジナルカラー 【トリートメント】オージュア ■ ポイント ■ お家でも簡単スタイリングできるようにしています♪ 特に、お顔周りは形に合わせて切ってます！ ■ 担当者からメッセージ ■ 『先日の御来店誠にありがとうございました!! また御来店だけでなく、わざわざ口コミまでご投稿頂き本当に嬉しく思います♪ 家でのお手入れでご不明点はございませんか？ 何かありましたら、何なりとご連絡下さい♪ 当店では、お客様に寄り添うカウンセリング法を取り入れています。 他にも、髪の毛のご要望に最善に応えれるように、日々練習や講習などをしています。 次回も綺麗のお手伝いをさせていただきますので 是非、またのご来店お待ちしてます☆』 ■ 担当者名 ■ 増永
返信日：2023年9月1日
実穂さんの口コミ
女性 / 30代後半
ありがとうございましたm(_ _;)m
来店日：2023年2月28日髪質改善 透明感×韓国風さんからの返信
口コミのご投稿ありがとうございます ■ お悩み/ご要望 ■ ・簡単お手軽スタイリング ・パーマで動きがほしい ■ 施術ポイント ■ 【カット 】ダメージした部分をカット 【カラー】アディクシーを使用し、オリジナルカラー 【トリートメント】 ■ ポイント ■ お家でも簡単スタイリングできるようにしています♪ 特に、お顔周りは形に合わせて切ってます！ ■ 担当者からメッセージ ■ 『先日の御来店誠にありがとうございました!! また御来店だけでなく、わざわざ口コミまでご投稿頂き本当に嬉しく思います♪ 家でのお手入れでご不明点はございませんか？ 何かありましたら、何なりとご連絡下さい♪ 当店では、お客様に寄り添うカウンセリング法を取り入れています。 他にも、髪の毛のご要望に最善に応えれるように、日々練習や講習などをしています。 次回も綺麗のお手伝いをさせていただきますので 是非、またのご来店お待ちしてます☆』 ■ 担当者名 ■ 増永
返信日：2023年9月1日しいさんの口コミ
女性 / 50代前半
どのコースがいーのかわからなくて 違ったコースを選んだ私が悪いけどその後はちゃんと話ししてカラーしました えっ(;ﾟДﾟ)! リタッチのブリーチ 7分待ち言うたのにそれ以上されて 後のカラー ミルクティー言うたのに コーヒーやん 暗いのカラーは嫌って言うたのになんで暗いん？ 外で見たら明るく見えるって朝見たけど暗いママですけど この色 ブリーチした意味ある？ ほんま これなら安い方のコースでいいやん マジで 今回はサイテーでした
来店日：2022年11月16日来店回数：5回しいさんの口コミ
女性 / 50代前半
もぅサイコーです めっちゃいー色ありがとうございました (˶ᐢᗜᐢ˶) どれくらいもつかわからないですが 本当にWカラーにしてよかったです ありがとうございました ٩(๑>∀<๑)۶
来店日：2022年9月14日来店回数：5回cowさんの口コミ
女性 / 20代前半
正直出来上がりは不満が残りました😵 思っていた色ではなく、ハイライトもあまり目立たずに、ベースの色も暗くて、納得のいくものではありませんでした。 担当者が変わり、不安な気持ちがありつつ、まさにそれが現実になりました。ハイライトを入れている途中に、ハイライトとが目立つのは直毛の人で、癖毛の人は目立ちにくいと施術してる最中に言われ、最初の段階に教えていただきたかったです。また、色味もそこまで黒くないと言われていましたが、正直私からしたら黒く、明るいのがいいと言っていたのに、違うくてショックでした。ただでさえ、傷んでいる髪の毛を痛ましに行った気がします。明日違うところで染めに行こうと思います。悲しい気持ちになりました。
来店日：2022年8月30日来店回数：2回わさびさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても満足しました
来店日：2022年8月25日HIさんの口コミ
女性 / 20代前半
色もざっくりのお伝えであったにも関わらず とても綺麗にカラーして頂けてよかったです。 ただカラー剤の乳化の工程をもう少しして欲しかったのと おでこや首の後ろの皮膚にカラー剤着いた時はしっかり取ってもらえるとありがたかったです。 男性の美容師さんにありがちな頑張って話さなきゃと話しかけてくる様な雰囲気の接客は苦手なのですが、全くなくとても居心地が良かったので、次は他のメニューでもお世話になりたいなと思いました。 ありがとうございました。
来店日：2022年8月2日aさんの口コミ
女性 / 30代前半
いろいろアドバイスもいただきありがとうございました！
来店日：2022年5月2日
reinaさんの口コミ
女性 / 20代後半
1年半ぶりのカラーで、初めてインナーカラーを挑戦するのに あたって似合わなかったらどうしよう、、と思いながらも 丁寧に説明してくれて気さくに話しかけてくれたのがとても好印象で、それにとても可愛い仕上がりにしてくださってありがとうございました！！次も行きたいとおもいます！
来店日：2022年3月29日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
