4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.3女性 / 10代後半
ボブ似合うか分からなかったんですけどいい感じに切ってもらえて大満足です！髪も綺麗に縮毛矯正がかかっててよかったです！ありがとうございました！
女性 / 40代後半
最悪！
行ってもいない。連絡もない。
最悪。
女性 / 20代前半
星1つもつけたくないですが、Instagram、LINEにも返事がないのでこちらに書かせていただきます。予約した際に、お店が空いているかどうかメッセージを送りましたが、返事がありませんでした。予約当日、お店へ伺いましたが、定休日でお店が空いておらず、電話にも出なかったです。2日経った今も、連絡がありません。
男性 / 20代後半
正直がっかりです、、。
メンズカットはオススメしません。
希望の写真を見せているのに、
近づけようとする努力も感じず、
もっとこうして欲しいと伝えても
今のままがベストと押し切られ、
ヒアリングもコミュニケーションも
お金を取れるレベルには感じませんでした。
周りの友人にも笑われて、
もっと意見を言えばよかったと後悔しています。
時間も1時間半近くかかっており、
無料のモデルカットならともかく、
自信が無いならお金は取るべきでは無いと思います。
予約のやり取りも前日の23時頃に
変更依頼の連絡があり、たまたま見ていたから対応出来たものの
見ていなければどうなっていたことか、、、
ビジネスマナーからちゃんと教えてあげて欲しいです。
女性 / 20代前半
ありがとうございました！！
女性 / 10代後半
とても満足のいくカラーにしていただきました(*^^*)
女性 / 20代前半
とても可愛くしていただきました！
ありがとうございます😳
女性 / 20代後半
カラーもカットも大満足です！！
シャンプーも気持ちよかったです！
トリートメントも追加してよかったです！
またぜひお願いします😌✨
女性 / 30代前半
とても丁寧にやってもらい、要望叶えてもらえました✨
ありがとうございます😊
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。
ばっさり切ってもらってすっきりしました！
縮毛矯正が綺麗にかかっておりとても満足しています！
メッセージカードもとても嬉しかったです！
女性 / 40代後半
ごめんなさい、私は次回はないかなぁと思います。
初めのメッセージの時点で、
太っているので方ギリギリのボブで顔をカバーできる長さでお願いしたい。
とご相談し快諾いただきました。
店頭でのお話でも
基本的にはお任せするとお伝えした上で、
肩ぐらいの長さで、
バイクに乗るので日焼けを避けるため首は隠したいということ、
縛れる長さにしたい
ともお伝えしました。
短くしすぎると外ハネするのではないかともお尋ねし、
そうならないようにしますと言ってくださいました。
ところが実際は引っ張っても肩にも届かない
とても短い長さになってしまいました。。
すこーし前下がりなのか、首の後ろは全開。
これはしばれないですよね。。🥲といったら
いや縛れることはしばれますよ。
と。
襟足は指２本分位の長さでとてもしばることができるながさではありませんでした。
自分に似合う髪型についての相談もしましたが
美容師によって言うことは違う。とか
そんなことは人それぞれで分からないと言ったようなお返事。。
基本的にはおまかせするとお伝えしたのは私。
伸びるからもういいですよ。
とお伝えし、帰ってきました。
ただ、帰って鏡を見て既にバラバラと場所によって
外ハネしていることに愕然となりました😭
考えてみたら、
メッセージのやり取りの時点で少々不安がありました。
スタイルのご相談のやり取りから数日後、
時間をは早めたい旨のご相談があったため、
勤務時間の都合で難しい旨をお伝えしました。
しかし1週間経ってもそのことに対して何のお返事はなく。
お困りなのかと、勤務時間を何とか調整し、
ご要望の時間に変更できそうです。
とご連絡しましたが、こちらについても数日間お返事がなく、
予約当日の朝10時に、この時間いいですか。と。
念の為そのままにしていたので良かったのですが、
数日放置で当日にお返事って。。
更には来店時間の5分前になってからお釣りが用意できないので、ちょうどでご用意をと。
いつもすぐに渡せるように準備してるのでよかったのですが、
え？と思うやり取りが少々あったように思います。
カットモデルなのに飲み物やクッキーを用意して下さり、
うれしくもありましたが💦
ここでのクチコミでこんなに書き込んだのは初めてです。
とにかく残念でなりません。
来週旅行に行くのに今から憂鬱です。
女性 / 50代前半
とても丁寧にカットして頂きありがとうございました。
ボブカット、とても気に入りました。
お茶やお菓子も出して下さりありがとうございました。
女性 / 20代前半
最後の最後まで丁寧に施術してくださりました。
カットもカラーも満足です☺️
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
夜遅くまでありがとうございました*°
前髪を作ったり、ボブに挑戦したりと
イメージ変わりすぎて、気分も一転しました✨️
カラーもカットもカウンセリングから施術まで
とても丁寧に対応していただきました！！
大大大満足です⸜☺︎⸝
女性 / 50代前半
縮毛矯正、地毛風にツヤツヤサラサラにして貰えました。丁寧に仕上げて貰いありがとうございました。
女性 / 20代前半
仕上がり完璧でしたっ！
またお願いします！
女性 / 20代前半
分かりづらい要望に応えていただきありがとうございました。丁寧な施術で、理想以上の髪色髪型になりました！
トリートメントもしていただき、さらさらツヤツヤになりました。
女性 / 40代前半
とても丁寧に施術してくださりありがとうございました(^^)
気になっていた顔周りや襟足など、細い髪の毛も本当綺麗にストレートにしてくださりました。
仕上がりも本当にサラサラで顔周りも綺麗にストレートになっていて、今までで１番綺麗な仕上がりになりました。
店内の雰囲気もよくスタッフさんもみなさん感じよく、ぜひまたお願いしたいなと思いました。
女性 / 20代前半
凄く丁寧な接客で、良かったです。
遅い時間までありがとうございました！！
髪の毛もサラサラになって良かったですÜ
女性 / 30代後半
縮毛矯正をお願いしました。一生懸命やっていただき、ありがとうございます。
アイロン中、髪を引っ張られて痛かった点だけ気になりました。たぶん、力加減ではなくアイロンのプレートの劣化により、滑りが悪くなってるんじゃないかと思います。軟化した状態の髪をアイロンで引っ張られるので、傷みも強くなるかなと心配になりました。
結果、仕上がりは思ったほど傷みもなく、ある程度ストレートになりました。
無料なので満足です。
アイロンの際の、痛みや熱さ確認の声がけがあると嬉しかったです。
今後もがんばってください😊
ありがとうございました。
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