nanaさんからの髪質改善lab.em.梅田店所属・✨髪質改善 特化型美容師✨の口コミ

• nanaさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  星1つもつけたくないですが、Instagram、LINEにも返事がないのでこちらに書かせていただきます。予約した際に、お店が空いているかどうかメッセージを送りましたが、返事がありませんでした。予約当日、お店へ伺いましたが、定休日でお店が空いておらず、電話にも出なかったです。2日経った今も、連絡がありません。

  カット➕プレミアオージュアシステムトリートメント🌈 ¥3,300

  来店日：2025年1月20日
  

  ✨髪質改善 特化型美容師✨さんからの返信

  この度はご予約いただいたにも関わらず、ご連絡ができておらず、またご来店時にも対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
  InstagramやLINEでもご連絡をいただいていたのに、返信ができていなかったこと、深くお詫び申し上げます。
  せっかくお時間を作ってお越しいただいたのに、こちらの不手際でご迷惑とご不快な思いをおかけしてしまい、心より反省しております。
  今後このようなことが起こらないよう、管理体制を見直し、改善に努めてまいります。
  本当に申し訳ございませんでした

  返信日：2025年5月5日

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