4.5
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5女性 / 20代前半
まず、覗いている事に気が付いているのにこちらを見て無視。外に並んでいる椅子に座れと言う意味かと思い座って待っていました。順番が来て呼ばれ、椅子に座りましたが5分ぐらい帰って来ず、すみませんもなく髪の毛を触り、何故か携帯を触り始め、再びどこかへ行ってしまいました。取り掛かるまで15分。巻きの大きさの確認を2回され大丈夫ですと言っているのに無視され、仕上がりはオイルの上からスプレーをかけて欲しいですと言ったら面倒だったのか雑にされ顔にスプレーがかかってましたよ。前の担当者さんの時は普通でしたが今回はオーナーさんでした。お客さんの返答には何か答えた方が良いと思います。ちらほら傲慢な態度が目につきました。
女性 / 30代前半
ありがとうございました！
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します🤲
女性 / 20代前半
開店時間とかではなく、昼過ぎからの予約でしたが、予約時間の5分前にお店に到着しても、扉が鍵が閉まっていて入れず、中にも誰もいないような様子で、他の予約されているお客さんと一緒に待たされました。
その後、予約時間が過ぎた頃、2人の店員さんが外出していたのか喋りながら外から帰って来られて、店を開けていました。そこから、ヘアアイロンの準備をしたりバタバタして、やっと案内していただきました。
その際、店員さんは2人。待っていたお客さんは私含め4人。それぞれ椅子に案内はしていただきましたが、2人は待たされている様子でした。そして15分ほどした後、もう1人の店員さんが来られて、待っていた方の対応が始まりました。
来店時から待たせているのにも関わらず、開店する時も、椅子で待っている方にも軽く謝るだけで、あまり気持ちの良い接客ではありませんでした。
ヘアセットの技術はとてもよくて、可愛くしていただけた分、営業時間内に店に誰もいないことや、話しながら帰ってくること、予約時間がすぎてから店の準備をしていることなどを改善してほしいなと思いました。
女性 / 20代前半
対応もよく、とても丁寧で約10分ほどで可愛いヘアメしていただきました💕またお願いしたいです！
女性 / 20代前半
前日に予約をして当日に店に行ったら誰もいませんでした。
30分程電話をしましたが、全く出ず、店の中で電話が鳴り響いてるだけでした。
時間が無いので急遽近くの別のサロンを予約出来たのでよかったですが、一日の予定が崩れる所で危なかったです。
女性 / 30代前半
素早く綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
おかげで推しから「髪型かわいいね」と言っていただきました！
女性 / 20代前半
手際が良すぎて所要時間30分の所
スタートから30分後には家に着いてました笑
また、相談も丁寧に乗って頂けて嬉しかったです
次回もお願いしたいです！
女性 / 20代後半
とても素早く、画像をお見せした通りのまたはそれ以上のクオリティーで大満足です！！気さくな方で話しやすかったです！！また利用します！！
女性 / 20代前半
希望通りの可愛いヘアにして頂きました！
担当してくれた綺麗なヘアメイクさんが話しかけて下さったりアシスタントさんのお気遣いも優しかったです⸝⸝> ̫ <⸝⸝ᐡ♡
デートに行ったのですが無事プロポーズしてもらいました💍💖可愛い髪型で写真が撮れたのでありがたかったです！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
めっちゃ可愛くしてもらいました😍
女性 / 20代前半
とても上手で素早く仕上げてくださいました！
ありがとうございました💕
女性 / 30代前半
曖昧なオーダーでも対応してくださり、仕上がりも可愛くて満足でした。友人にも好評で嬉しかったです。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
巻くのも早く可愛くしていただけました！
ありがとうございました！！
女性 / 20代後半
優しいお姉さんで仕上がりも本当に大満足でした（ ; ; ）
また行かせていただきます！
当日予約、時間ずらしも助かりました。。
ありがとうございました(^^)♡
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