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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
髪質改善の美容院-SMuK-所属・松本の艶髪師 酒井ノアの口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
27件の口コミ中1〜20件表示
モノポールさんの口コミ
男性 / 30代前半
今回は別のスタッフに対応して頂きましたが、とても丁寧に仕上げて頂いたのを感じました！ 妻もここ最近で1番だと言ってます！ ありがとうございました✨
来店日：2024年5月8日
Tさんの口コミ
女性 / 20代前半
縮毛矯正、カット、トリートメントをしていただきました。 今回は練習モデルということで、リスクを承知の上でかなりお安い値段で施術していただいたので問題ありませんが、カットについては少し不満なところがありました。 姫カットとレイヤーカットをお願いしましたが、姫カットはもみあげの上部分まで切られていて違和感を感じました。レイヤーカットも左側だけある程度の毛量をブツっと切られていて不自然に感じています。 縮毛矯正とトリートメントの仕上がりはパヤ毛も収まり、とぅるとぅるになったので満足です！ 接客も丁寧で緊張せず過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
来店日：2024年4月19日
松本の艶髪師 酒井ノアさんからの返信
T様 本日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。 カットでご満足いただける仕上がりを提供することができず申し訳ございませんでした。 今回の施術では梳きバサミを使っていないので毛量というより、形にズレが生じてしまった事によることが原因かと考えております 今後はカウンセリングからより仕上がりイメージを固めた上での施術を心がけつつ技術向上に努めて参ります。 縮毛矯正は喜んでいただけたようで嬉しく思います☺️ 貴重なご意見を誠にありがとうございました。
返信日：2024年10月7日はなさんの口コミ
女性 / 20代後半
地毛と同じくらい黒く染まってしまい残念でした。 自宅に帰り鏡で確認したところ耳や首にカラー剤がたくさんついてました。 飲み物を出していただけるとのことでしたが出なかったです。 全体的に残念でした。
来店日：2024年4月18日松本の艶髪師 酒井ノアさんからの返信
はな様 この度はカラーの仕上がり、その他多数のサービス面でご納得いただける技術を提供する事ができずに大変申し訳ございませんでした。 不甲斐無い結果見終わってしまった技術、サービスの両視点で未熟な点を改善し、向上に努めてまいります。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。
返信日：2024年4月18日あんけ丸さんの口コミ
女性 / 30代前半
ブリーチ歴あり、どこの美容院でも断られ縮毛矯正を諦めていたところ酒井さんを紹介していただきました 「高難易度ですが、一生懸命頑張ります」と引き受けてくれて、それだけでも本当にありがたいんですけど想像を遥かに超えるツルツルサラサラの仕上がりに！ カットも癖で諦めていた髪型を思い切ってお願いしてみました 美容院の鏡で見た時は「少し短くお願いしすぎたかも」と思ったのですが家で鏡を見た時にすごくいい感じになっていることに気づき、家族からの評判も良くてお気に入りです ご自身を「オタク」と言うほど熱心に勉強されていて、熱意と向上心は私が会った美容師さんの中では1番だと思います 一生懸命さが伝わりアイロン中は私もつい息をひそめて見入ってしまったほど… こんな美容師さんが松本にいたなんて…出会えてよかったです 本当にありがとうございました
来店日：2024年4月12日松本の艶髪師 酒井ノアさんからの返信
あんけ丸様 この度は急遽の担当変更になりましたがご来店いただき誠にありがとうございました！ 正直、非常に難しい状態ではございましたが癖も伸びて憧れのストレートヘアを手に入れる事ができましたね✨ 僕のこだわりが伝わったのなら嬉しく思います。 口頭でもお伝えさせて頂きましたが、まだまだ勉強の真っ最中ですので次回来ていただける時にはより高い技術を提供する事をお約束致します！ こちらこそ出逢っていただき、綺麗にさせていただけて ご縁に感謝です🤭 今後ともよろしくお願いいたします。 またのご来店心よりお待ちしております。
返信日：2024年4月14日みささんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのレイヤーカットで緊張しましたが、すごく理想通りになり大満足です！ありがとうございました！プチ髪質改善で指通りも良くなりました！ 次は力を入れているとおっしゃっていた縮毛矯正をお願いしたいです！
来店日：2024年3月20日松本の艶髪師 酒井ノアさんからの返信
みさ様 先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました😊 あれからお髪の調子はいかがでしょうか？？ 初めてのレイヤーカット、任せていただき光栄でした🤭 スタイリング等も今までと扱い方が少し変わってくると思いますので、ご不明点等ございましたらお気軽にメッセージいただければと思います。 縮毛矯正も是非やりましょう！ またのご来店心よりお待ちしております☺️
返信日：2024年4月14日まーさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧にやっていただきました。髪もツヤツヤで、喜んで帰りました。が、手ぐしをいれると引っ掛かりやきしみは以前より増したように感じます。ただ、ブリーチなどはしていないのですが、カラーダメージがある髪への負担の大きい施術なので、仕方ないとも思います。これから入念にケアするよう頑張ります！うねりはとってもきれいに伸びましたし、約5時間ほどで終了しました。 1点、、提携の駐車場をおすすめしていただき、そこにとめたのですが、サービス券を時間分もらえるのかな？と思っていたので（300円いただきましたが1500円かかりました💧）安心していたのですが、撮影その他含め長時間になる場合は、それについての情報も事前にわかるとありがたいです。（他にとめたかも、、、） 接客は気遣いもあり、知識豊富で聞いていて楽しく過ごせました！ありがとうございました。
来店日：2024年3月8日松本の艶髪師 酒井ノアさんからの返信
本日はご来店頂きまして誠にありがとうございました！ 急遽のメニュー変更でしたが仕上がり気に入ったいただけたようで嬉しく思います☺️ 駐車場の件、事前の説明不足でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 メニュー料金¥3500毎に1枚お渡しさせていただくシステムでしたが、始める前の処理に想定よりも時間がかかってしまった事と撮影等もご協力頂きましたので今後は柔軟な対応を心掛けて参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございます。
返信日：2024年3月8日およよさんの口コミ
女性 / 40代前半
今回もありがとうございました。 忙しそうでしたが、丁寧で気持ちの良い接客はいつも通りでした。他のお客さんに対しても真摯な対応で、お人柄によるものなんだろうなと思います。 久しぶりに髪を短くしましたが、細かいチェックを重ねて仕上げてもらえたので安心できました。 髪が軽くなり、気持ちも軽やかで、春に向けて良い感じです。 これからも応援していますので、頑張ってください。
来店日：2024年3月7日来店回数：3回松本の艶髪師 酒井ノアさんからの返信
およよ様 毎度温かいお言葉を頂けて非常に励みになっております😭 おかげさまでいつも頑張れております😊✨ ようやくショートスタイルを完成させることができてこちらもよかったです！ボブも素敵でしたが襟足スッキリのレディースショートも非常にお似合いでしたよ🤭 おかげさまでまもなくスタイリストデビューできそうですが よろしければ今後ともよろしくお願い致します☺️🙇♀️ またのご来店心よりお待ちしております。
返信日：2024年3月12日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
説明や施術を丁寧にして頂きありがとうございました。 プチ髪質改善によって施術後髪がサラサラになっていたので嬉しかったです。 お店に関して、来店の際に「お掛けしてお待ちしちください」と言われ15分以上何も説明がなく待機した・後の方はスムーズにご案内されていたため、予約できていなかったのか、忘れられているかと不安になりました。前の方の時間が押していたことが、案内されてから分かったので、待機中何か一言説明や声かけ等頂けたら有り難かったです。
来店日：2024年3月6日松本の艶髪師 酒井ノアさんからの返信
昨日はご来店頂きまして誠にありがとうございました！ トリートメント喜んでいただけて嬉しく思います。 この度はお時間通りご来店いただいたにも関わらずお待たせしてしまったこと、こちらのお声がけ不足で不安にさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。 お待たせしないよう技術スピードの向上と、店舗側でのコミュニケーションの改善に努めます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。
返信日：2024年3月7日
なさんの口コミ
女性
サイドの毛を最初の確認の時は丁度いい量だったが 切られた後は予想外の量切られていた。 まるで姫カット。 前髪の量を増やすは厚みを出して欲しかっただけで 幅を広げて欲しいわけではなかったです。 前髪を流しやすいようにカットも アイロンを使わなければ、まるでぱっつん。 (普段アイロンは使わないとお伝えした) 逆にあの髪型は最近の流行りなのですか？ 全く可愛いとも綺麗とも思えないです。 まだ慣れていないのであれば 切る時は再度確認したほうがいいのではないでしょうか？
来店日：2024年2月28日松本の艶髪師 酒井ノアさんからの返信
な様 この度は大切な日の前に大切なお髪を任せていただけたにも関わらずご希望に沿うクオリティでのヘアスタイルを提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。 今後は部分ごとに画像等の可視化できるものでお客様と施術者側でのイメージを一致させた上で、施術を進めていくことで再発防止に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年3月3日
優月さんの口コミ
女性
髪質がカラーしたとは思えないくらいサラサラで、髪色を綺麗に明るくして頂き大満足です。ありがとうございました！！
来店日：2024年2月22日松本の艶髪師 酒井ノアさんからの返信
優月様 この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました😊 オリジナルの髪質改善カラー、気に入っていただけて嬉しく思います🤭 今後もしっかりケアしながら、綺麗にカラーを楽しんでいきましょうね🙌 またのご来店心よりお待ちしております🙇♀️
返信日：2024年3月3日鮎子さんの口コミ
女性 / 30代前半
当日の予約でしたが事前のカウンセリングも丁寧に行なっていただき希望に近いスタイルにしていただけました。 また、手際も良かったです。 ありがとうございました！
来店日：2024年2月21日松本の艶髪師 酒井ノアさんからの返信
鮎子様 本日はお足元の悪い中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 バッサリと切らせていただきましたが気に入ってくださったようで大変嬉しく思います☺️ 短いスタイルの方が伸びてくるのが気になるスパンも短いことかと思いますので少しのメンテナンスでも是非またお任せくださいませ！ またのご来店心よりお待ちしております🙇♀️
返信日：2024年2月21日およよさんの口コミ
女性 / 40代前半
二回目でしたが、今回も気持ちの良いご対応でした。 丁寧に、尚且つ楽しそうに施術してくれるので、なんだか嬉しくなります。 お話をしていると、志が高くて、頭が下がる思いです。 伸びかけのボブを綺麗に整えてもらって大満足です。夫からも好評です。 ありがとうございました。またお願いできたら嬉しいです。
来店日：2024年1月18日来店回数：3回松本の艶髪師 酒井ノアさんからの返信
およよ様 いつもご来店いただき誠にありがとうございます😊 温かいお言葉をかけてくださりモチベーションをいただいております✨ ご主人様からのご好評も嬉しく思います🤭 またボブラインの崩れが気になってくる頃にお待ちしております🙇♀️
返信日：2024年2月21日
れんかさんの口コミ
女性 / 30代後半
予約後のメッセージのやり取りがとても丁寧で、安心して任せることが出来ました。当方の拘りが強く難しい注文も多々ありましたが、詳しく話を聞いてくださったり代案も提案してくださったりと寄り添ってくださる姿勢がとても素敵な美容師さんです。
来店日：2024年1月4日松本の艶髪師 酒井ノアさんからの返信
れんか様 昨日はご来店頂きまして誠にありがとうございました😊 推しカラー、楽しくやらせていただきました🤭 今後もお客様側のこだわりを第一にやらせて頂きますので、また、カラーチェンジ等もございましたらご気軽にご相談くださいませ。 またのご来店心よりお待ちしております🙇♀️
返信日：2024年1月5日
ゆみさんの口コミ
女性 / 40代前半
予約のメッセージのやり取りをさせて頂くところから、とても丁寧のご対応をして頂けました！ そして、施術の際も丁寧で気持ちの良い接客をして頂けて、仕上がりも満足で、本当に素晴らしい方だと思います😊 ありがとうございました！
来店日：2023年12月21日松本の艶髪師 酒井ノアさんからの返信
ゆみ様 ご返信遅くなりまして申し訳ございませんでした泣 先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました😊 その後のお髪の調子はいかがでしょうか？？ お顔周りの髪の毛がご希望の長さに伸びてきた頃、スタイルを完成させていきましょう☺️ スタイリング等でもご不便あればメッセージ等でご相談くださいませ！ またのご来店心よりお待ちしております。
返信日：2023年12月30日
Aiさんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングや提案も丁寧で安心してお任せすることができました。 施術も丁寧で、仕上がりもすごくキレイにしていただけました！ 自宅で ドライヤーで乾かすだけで サロン帰りと同じくらいの仕上がりになりました。 ありがとうございました！
来店日：2023年12月20日松本の艶髪師 酒井ノアさんからの返信
Ai様 ご返信遅くなりまして申し訳ございません泣 先日は遠方からご来店頂きまして誠にありがとうございました😊 しっかりとかけさせて頂いたので根元が伸びてくるまでは美髪を楽しんでいただけるかと思います☺️ 何かあればメッセージ等でご相談くださいませ🙇♀️ またのご来店心よりお待ちしております。
返信日：2023年12月30日りんさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目の来店です。 今回はカットカラーをして頂きました。 ボブにして頂いたのですが、こだわりが強くご迷惑お掛けしましたが要望をしっかり聞いて頂いて過去一満足な仕上がりでした。 カラーも想像通りでとても可愛く仕上げて頂きました。 そしてお話がとても楽しかったです☺️ 最初から最後まで丁寧な接客ありがとうございました。 次回もよろしくお願いします!!
来店日：2023年12月15日来店回数：2回松本の艶髪師 酒井ノアさんからの返信
りん様 先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました🙇♀️ リピートして頂き非常に嬉しかったです☺️ カットもカラーもご希望通りに仕上がったようで安心しました！ ミルクティーボブ、非常にお似合いでしたよ🤭 こちらこそ、楽しくお話ししてくださり素敵な時間を過ごす事ができました😊 これからも末長くよろしくお願い致します🙇♀️ りん様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
返信日：2023年12月17日
のあんさんの口コミ
女性 / 20代前半
なりたいイメージお伝えした時に親身になって聞いて下さりお気に入りの髪色にして貰えました！ お話も沢山できて楽しく過ごすことが出来ました！ぜひまたお願いしたいです！
来店日：2023年12月8日松本の艶髪師 酒井ノアさんからの返信
のあん様 昨日はご来店頂きまして誠にありがとうございました🙇♀️ 素敵な髪色になりましたね☺️ オリーブベージュ非常にお似合いでした✨ 冬らしい透明感たっぷりのお色になっておりますので楽しんでください🎄 またのご来店心よりお待ちしております🙇♀️
返信日：2023年12月9日およよさんの口コミ
女性 / 40代前半
全てにおいて、気持ちの良いご対応でした。 だいたいのイメージしかなかった希望スタイルに対して、確認をとるだけでなくアドバイスや提案を加えてくださり、助かりました。 楽しくお喋りしている間にとても可愛いく仕上げてくださいました。その後スタイリングもしやすく、大満足しています。ありがとうございました。またお願いできたら嬉しいです。
来店日：2023年12月7日来店回数：3回松本の艶髪師 酒井ノアさんからの返信
およよ様 先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました😊 相談の上で作らせていただいたスタイル、気に入ってくださったようで大変嬉しく思います☺️ お顔周りがお好みの長さまで伸びましたら次はおよよ様の理想通りの前下がりショートボブに仕上げていきましょう🙌 今後も何かありましたら些細なことでもご気軽にご連絡くださいませ。 またのご来店心よりお待ちしております🙇♀️
返信日：2023年12月12日
K3さんの口コミ
女性 / 40代前半
本日はカット(ミディアム ひし形シルエット)でお世話になりました。 とても丁寧で分かりやすい説明をしてくださり仕上がりにも大満足です。 縮毛矯正がお得意ということで次回は縮毛矯正で予約します。 楽しくステキなひとときでした。ありがとうございました。 髪やスタイリングの悩みがある方はイチオシです‼️リピ決定です‼️
来店日：2023年12月1日来店回数：2回松本の艶髪師 酒井ノアさんからの返信
K3様 本日はご来店いただきまして誠にありがとうございました😊 ミディアムレイヤースタイル、お気に召されたようで大変嬉しく思います☺️非常にお似合いでした✨ 嬉しい口コミ、とても励みになります🙇♀️ 次回の縮毛矯正も想像以上の仕上がりをお約束致します💇♀️ またのご来店心よりお待ちしております。
返信日：2023年12月1日
のどかさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカットしていただきました！お話も楽しくて素敵な時間を過ごさせていただきました！またお願いしたいです！
来店日：2023年11月29日松本の艶髪師 酒井ノアさんからの返信
のどか様 先日はご来店ありがとうございました😊 その後スタイリングに不自由などございませんでしょうか？ ショートスタイル非常にお似合いでした☺️ たくさんお話ししてくださって私も楽しく施術できました！ またのご来店心よりお待ちしております🙇♀️
返信日：2023年12月4日
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