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カットが好評カットを施術した90%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した87%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
グレージュ/艶髪矯正 🪐takushiの口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.7
77件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメントをしていただきました。 カウンセリングからとても丁寧にしてくださり、 注意点や説明も細かくしてくれて助かりました！ カットもカラーも縮毛もとても満足で、友達に沢山褒められました！ とくに縮毛は今までで1番サラサラになりました。 アシスタントの方のシャンプーも気持ちよかったです！ 是非また利用させていただきたいです( ^ᵕ^)
来店日：2025年4月18日 🍇さんの口コミ
男性 / 20代後半
カットとパーマとカラーをお願いしたのですが、 カウンセリングも丁寧で、めちゃくちゃカッコよくしていただきました🐯 セットのこととかもよくわからなかったので、教えてくださってとても嬉しかったです！！ あとすごく話しやすかったので、またお願いしたいです！
来店日：2025年7月1日そうんさんの口コミ
女性 / 10代後半
先日はカラーと縮毛矯正をしたんですが、全部満足です！次回もよろしくお願いします
来店日：2025年7月1日
あずき大福さんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧にカウンセリングしていただき、、希望のイメージ通りに仕上げてくれました。 また次回もよろしくお願いします。
来店日：2025年6月29日💐さんの口コミ
女性 / 20代前半
毎月通っていますが、毎回理想通りにしてもらえてとても助かっています💖 お忙しいだろうのにアプリ内でも事前に相談に乗っていただいたり…感謝の気持ちでいっぱいです（ ; ; ） 施術前に料金を確認してくださるし、美容師さん同士の仲も凄く良さそうで私自身もROJITHAの皆様とお話していて楽しいです！不安な点が一切なく通えています。これからもよろしくお願いします♩
来店日：2025年6月28日来店回数：3回
ろさんの口コミ
女性 / 20代前半
前髪や以前パーマを当てた部分は弱めの薬剤を使って、縮毛矯正の施術を行なってくださいました。仕上がりもツヤツヤで、大満足です！ カウンセリングが丁寧で、カウンセリングの時点で金額も決定していたので安心して施術を受けられました。無理な勧誘もなく、楽しく過ごせたので、またお伺いしたいです🙇
来店日：2025年6月24日ぽさんの口コミ
女性 / 20代前半
普段あまり口コミは書きませんが、あまりにも不服なので記入させていただきます。 施術に対する満足度が口コミを見て高かったため、カットカラーとトリートメントで予約をしました。 予約時に担当してくださると思っていた男性は同じ時間帯で、複数名を施術している様子でした。実際はカラーやカットの相談のみ受け付け、その後はアシスタントの方がカラーをしてくださりました。 カラーを全面に塗布し終わったあとに、突然理由も言わずにカラーを流しても良いですか？と聞かれ承諾しました。この時使用されていたカラー剤は黄色から紫に変色していました。後になって気付きましたが、同時に担当していた女性に塗布するはずのカラー剤を私に塗布してしまったようです。 本来私に塗布するカラー剤は白色でした。 カットに関しては仕上がり直後は良い感じにまとまっているように見えましたが、家に帰ってシャンプーをし乾かした後、右側の長さが揃っておりませんでした。 そもそも、他の人のカラー剤を塗ってしまった後に気付く管理力の乏しさに驚きましたし、最後まで説明せずに謝罪がなかったことに憤りを感じます。気に入らなかったら時間のある別日にやり直しができるとおっしゃっておりましたが、正直全額返金していただきたいレベルです。
来店日：2025年6月1日
グレージュ/艶髪矯正 🪐takushiさんからの返信
ぽ様この度は、当店の施術および対応により大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 対応が不十分であったこと、また施術中のカラー剤の説明、カットの仕上がり、それらに対する説明や謝罪がなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。 本来であれば、お客様一人ひとりに対して丁寧で誠実な施術と接客を行うべきところ、このような管理不足と対応の不備によりご信頼を損ねてしまったことを、重く受け止めております。 今回の件は、施術・接客ともに今後の営業において改善すべき重大な問題であると認識しております。スタッフ間での情報共有やカラー剤の管理体制を見直し、再発防止に向けてすでに改善策を講じていきます。 改めまして、この度はご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことが二度と起こらぬよう、サービスの質の向上に努めてまいります。
返信日：2025年6月2日ゆんさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも行っていた美容院がなくなってしまい 縮毛矯正のサロン迷子でしたが ダントツで綺麗になりましたし、1週間以上経った今もとても綺麗に保てています。 他のサロンですと、伸びなかった癖も伸ばしてくれて 丁寧にカウンセリングもしてくださりました。 また必ずお願いしたいと思っています。
来店日：2025年5月31日なさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪型もカラーもお伝えしていたイメージ通りに仕上げていただきました！ これで梅雨も乗り切れそうです！ ありがとうございました！
来店日：2025年5月25日あすかさんの口コミ
女性 / 30代前半
毛先に過去にブリーチした箇所があったのですが、それに対してどのように縮毛矯正をかけるか複数選択肢を提案してくださったお陰で納得のいく形でお願いすることが出来ました。 仕上がりもつやつやで嬉しいです！ 次はカラーのみで伺います！ またよろしくお願いいたします。
来店日：2025年5月25日ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術とカウンセリングをしていただき、 綺麗に仕上げていただきました！ 久々に前髪を作れてとても満足です。 ありがとうございました！
来店日：2025年5月18日🐻さんの口コミ
女性 / 20代前半
縮毛矯正の歴を配慮しつつ、しっかりかけてくださり、とてもサラサラになりました！ 前髪も作っていただいたのですが、顔周りをとてもかわいく切っていただきました。 また縮毛矯正をお願いしたいです。ありがとうございました。
来店日：2025年5月18日まちこさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてお伺いしました。 縮毛矯正、カラー、カット、 トリートメントのコースで ご予約させていただきました。 施術、接客もとても丁寧で また次回もご予約させていただきたいです。 ありがとうございました🙇♀️
来店日：2025年5月18日来店回数：2回
みゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
前髪だけのメニューでしたが、希望通りにしていただいたのでよかったです！また機会があればお願いします！
来店日：2025年4月28日
ガーベラさんの口コミ
女性 / 50代前半
手早くこちらの要望に沿って前髪を切り、髪の毛全体を綺麗に巻いて下さいました。飲み物も出して頂きました。巻きの持ちも良かったです。ありがとうございました！
来店日：2025年4月28日
natsuさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日の時間変更、メニュー変更はありましたが縮毛矯正の仕上がり、カット大満足です。カウンセリングも丁寧でその後の手入れ方法など細かく教えて頂けたので有難かったです。 また伺います。
来店日：2025年4月27日
歩美さんの口コミ
女性 / 30代前半
前日夜に予約しましたが、予約のメッセージのやりとりから丁寧にご対応いただきました。 希望のイメージを伝えると、具体的な提案をしてくださり、仕上がりもその通りで良かったです☺️
来店日：2025年4月25日真優さんの口コミ
女性 / 10代後半
当日予約だったにもかかわらず丁寧に仕上げていただきました☺️ スタッフの方々が面白く、施術中も楽しく過ごせました🎶
来店日：2025年4月23日ゆずさんの口コミ
女性
希望を聞いてあっという間にカットが終わりました。 素早くて良かったです！
来店日：2025年4月23日ささんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に素早く希望通りの前髪にカットしてくださりありがとうございました！
来店日：2025年4月23日
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