458
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶の口コミ
仕上がり・技術
3.9
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
24件の口コミ中1〜20件表示
あゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
メンズの方の施術初でしたが上手でした
来店日：2025年10月11日kさんの口コミ
久しぶりのマツエクでデザインを悩んでいたのですが、丁寧にカウンセリングしていただきとても綺麗に可愛く仕上げていただきました👀 ありがとうございました！
来店日：2025年10月10日さとさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗な色に染めてもらいました＾＾ 対応も丁寧でまた利用したいです！
来店日：2025年10月7日来店回数：2回
【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます＾＾ お仕上がりのカラーを気に入っていただけて大変嬉しく思います。 今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ✨
返信日：2025年10月9日そらさんの口コミ
女性 / 10代後半
まつげにのりがいっぱいついてました。 ライトを当てていただいてるとき少し熱かったのが気になりました。ですが接客態度は良かったと思います。
来店日：2025年9月20日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
そら様、この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。 施術中の接着剤の付き具合やライトの熱さでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 接客について温かいお言葉をいただけたこと、とても励みになります。 またご満足いただけるよう精一杯努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2025年9月24日
あいさんの口コミ
女性 / 10代後半
対応も丁寧で凄く良かったです✨可愛く仕上げてもらって大満足ですっ😻
来店日：2025年9月5日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
あい様、嬉しいお言葉をありがとうございます✨ 仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです😻 またご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もお任せください♪
返信日：2025年9月21日
心優さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術中、気さくにたくさんお話して下さり楽しい時間でした！ありがとうございます！ オフの技術は正直、もう少し練習して欲しいなというところです(;_:) 施術して頂いてから2週間程経過しましたが、全ての爪が泣きそうなくらいボロボロで、、💧 いくらオフで爪が薄くなるからとはいえ、かなり強めに削ってるなという印象です。 ケアもプラス料金払ってして頂きましたが、あまり変化はありませんでした。
来店日：2025年9月4日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
心優様、この度はご来店いただきありがとうございました。 施術中のお時間を楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、オフやケアの技術によりご不快なお気持ち、ご不安な状態にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 大切なお爪をお預かりしている責任を改めて感じ、今後は削り方やケア方法を見直し、技術向上に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただいたお声を真摯に受け止め、改善につなげてまいります
返信日：2025年9月21日asakoさんの口コミ
女性 / 40代前半
ファイリングは良かったですがカラーがすごくまばらで塗ってないところが結構ありました。もう少し先輩方が指導した方がもっと良くなると思います。
来店日：2025年8月26日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
asako様、この度はご来店いただきありがとうございました。 ファイリングについてお褒めいただき嬉しく思います。 一方で、カラーの仕上がりにムラがありご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後は先輩スタッフの指導のもと技術の向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。
返信日：2025年9月21日！さんの口コミ
20代後半
削り具合が深く、爪がピンクになり表面に深めの傷がありました。アセトンが染み渡らないのか４回程繰り返されており、やり方がわからず施術されてる様に感じたので、色々伝えてしまい失礼だったら申し訳なかったです。その後、スタッフの方が変わってくださりスムーズに終わりました。気配りしてお話してくださったり、接客に対しての不満はありませんでした。お安くオフしてもらえて、助かりました。ありがとうございました。これから頑張ってください✊🏽
来店日：2025年8月11日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 オフの際に爪へのご負担やご不安なお気持ちを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。 途中でスタッフ交代となり、ご心配をおかけしたことも重ねてお詫び申し上げます。 それでも温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の改善にしっかりと活かしてまいります。 これからも技術・接客ともに向上できるよう努めてまいりますので、温かく見守っていただけますと幸いです。
返信日：2025年9月21日
冴子さんの口コミ
女性 / 20代前半
技術も接客も良かったと思います👍つい後輩感覚で頑張ってるな〜って見ちゃってました笑同業職としてお互い頑張っていきましょね💪今回はありがとうございました☺️またよろしくお願いします
来店日：2025年8月11日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
冴子様、温かいお言葉をありがとうございます✨ 同業の方にそのように言っていただけて、とても励みになります！ 私もまだまだ勉強中ですが、これからも技術・接客ともに磨いてまいります💪 またお会いできるのを楽しみにしております☺️
返信日：2025年9月21日
るなさんの口コミ
女性 / 10代後半
長さもカールもバラバラで仕上がりも最悪でした。 ひとつのまつ毛ではなく様々なまつ毛にノリの黒い固まりが着いていました。
来店日：2025年8月11日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
るな様、この度は仕上がりにご満足いただけず、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 長さやカールが揃っていない点、グルーの扱いについてもご指摘いただき、深く反省しております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・チェック体制を見直し改善に努めてまいります。 ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
返信日：2025年9月21日しふぉんさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフする時に削られすぎてないか心配になりました。コットンオフは2回も巻き直しした後に、やすりで強めに削られたので爪がすごく薄くなった気がします。最後に上の方からのチェックがなかったのも気になりました。
来店日：2025年8月10日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
しふぉん様、この度はご来店いただきありがとうございました。 オフの際にご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、最終チェックの不足についてもご指摘いただきありがとうございます。 今後は爪への負担を最小限にできるよう施術方法を徹底し、最終確認も丁寧に行ってまいります。 貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
返信日：2025年9月21日
こころさんの口コミ
女性 / 10代後半
とてもよかったです！ありがとうございました
来店日：2025年8月10日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
こころ様、嬉しいお言葉をありがとうございます☺️ ご満足いただけて安心いたしました！ またお会いできるのを楽しみにしております♪
返信日：2025年9月21日ありさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約時間より約10分ほど遅れていらっしゃったにも関わらず、謝罪の一言もなかったのが驚きました。 施術については丁寧でよかったです。 爪の悩みに関することにも、丁寧に答えていただけて、ありがたかったです。
来店日：2025年8月3日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
あり様、この度はご来店いただきありがとうございました。 施術やカウンセリングについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います✨ 一方で、こちらの配慮が足りず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後はお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、より一層心を配ってまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2025年9月21日チワワさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても自然な仕上がりで大満足です！自まつ毛に馴染んでいて、「マツエクつけてるの？」と聞かれるほど自然。カウンセリングも丁寧で、長さやカールを一緒に相談しながら決められたのが良かったです。持ちもよく、3週間経ってもきれいな状態を保てています。またぜひお願いしたいです！
来店日：2025年7月11日来店回数：2回【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
チワワ様、嬉しいご感想をありがとうございます✨ 自然な仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！ カウンセリングで一緒にデザインを決められたことで、よりご満足いただけたようで安心いたしました。 持ちも良いとのことで、日々の中で長く楽しんでいただけて嬉しい限りです☺️ 次回もさらにご満足いただけるよう努めますので、ぜひまたお任せください♪
返信日：2025年9月21日サク🌸さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術中もリラックスでき、丁寧なカウンセリングと期待以上の仕上がりにしてもらえて満足です‼️ 次回もお願いします‼️
来店日：2025年7月11日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
サク様、嬉しいお言葉をありがとうございます✨ リラックスしてお過ごしいただけて何よりです！ 仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです☺️ 次回もぜひお任せくださいませ。お会いできるのを楽しみにしております♪
返信日：2025年9月21日おでんさんの口コミ
女性 / 20代前半
対応は良かったですが、施術は最悪でした、、。 まず、オフが怖すぎる。凄い爪に対して圧がかかってましたし「ガッガッ」って音してましたし、皮膚にも何回か当たりましたし技術面はせめて見守りつけた方がいいと思います。 表面整える時も圧強すぎるので痛み感じます。 ケア付けれるとの事でしたが、その状態でケアお願いしたところでいい状態になるとは思わなかったのでつけませんでした。もう少し自立してからか見守りつけての施術がいいかと思いました。 あと、ずっと名前の読み方間違えて呼ばれてました、、。 もう行かないです💦
来店日：2025年7月11日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
おでん様、この度はご来店いただきありがとうございました。 施術の際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 ネイルオフの際の圧や皮膚への接触について不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。またお名前も謝ってお呼びしてしまったことも大変失礼いたしました。 お電話をされていたためお声掛けを控えたこともございましたが、結果として配慮が不足し、ご不安にさせてしまったこと深く反省しております。 今後はこのようなことがないよう技術面の見直しと、お客様1人ひとりへの丁寧な対応を徹底していきます。 貴重なご意見をありがとうございます。 またおでん様がご来店いただけるのを心よりお待ちしております。
返信日：2025年7月12日よぎぼーさんの口コミ
女性 / 20代前半
今までフィルインでのオフだったため、アルミホイルでのオフで爪が弱くなったように思えます。今まで1度も折れたことも亀裂も入ったこと無かったのでんーって感じです
来店日：2025年7月4日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
よぎぼー様、この度はご来店いただきありがとうございました。 オフの方法により爪へのご負担を感じさせてしまい、残念なお気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。 大切なお爪をお預かりしているからこそ、より負担の少ない施術を心がけてまいります。 いただいたお声を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
返信日：2025年9月21日
いーちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
今まで色んなサロン行った中でもすごくぱっちりになってめちゃくちゃ満足です☺️ お店も個室になってたり、担当の方もすごく丁寧で落ち着いて過ごせました！次もお願いしたいなって思います😌
来店日：2025年6月19日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
いーちゃん様、嬉しいご感想をありがとうございます☺️ ぱっちりとした仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！ サロンでのお時間もゆったりお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました😌 次回もぜひお任せください♪お会いできるのを楽しみにしております✨
返信日：2025年9月21日、さんの口コミ
女性 / 20代前半
色も形も理想でちゅるちゅるの色にしてくれて大満足です！ありがとうございました！！
来店日：2025年6月15日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました✨️ 喜んでもらえて嬉しいです🥰 次回も素敵なデザインを担当させてください🔥 またいつでもお待ちしております❗️
返信日：2025年6月18日きなこさんの口コミ
女性 / 10代後半
綺麗でとっても可愛かったです！
来店日：2025年6月14日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
きなこ様本日はご来店ありがとうございました✨️ 満足の頂ける仕上がりで気に入って頂けて良かったです☺️ 是非またお願い致します❗️ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🌟
返信日：2025年6月14日
- 1
- 2
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
